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《裝飾公司項(xiàng)目經(jīng)理工作手冊(cè)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、裝飾公司項(xiàng)目經(jīng)理工作手冊(cè)1、設(shè)計(jì)部發(fā)工程通知單2、工程部發(fā)包工程3、工程部訂購(gòu)工廠成品4、工長(zhǎng)、施工監(jiān)理準(zhǔn)備開工1、材料進(jìn)場(chǎng)2、施工監(jiān)理對(duì)材料進(jìn)行驗(yàn)收1、集體召開開工動(dòng)員會(huì)2、設(shè)計(jì)師現(xiàn)場(chǎng)交底3、工廠去現(xiàn)場(chǎng)量尺4、現(xiàn)場(chǎng)放線5、請(qǐng)業(yè)主對(duì)材料進(jìn)行驗(yàn)收1、監(jiān)理對(duì)工地首次衛(wèi)生檢查2、監(jiān)理對(duì)工地首次質(zhì)量檢查3、監(jiān)理對(duì)工廠制作跟單追查1、監(jiān)理對(duì)工地二次衛(wèi)生檢查2、監(jiān)理對(duì)隱蔽工程進(jìn)行檢查3、監(jiān)理對(duì)工廠制作二次追查4、工長(zhǎng)、監(jiān)理、客戶驗(yàn)收1、監(jiān)理對(duì)工地三次衛(wèi)生檢查2、監(jiān)理對(duì)木作工程進(jìn)行檢查3、監(jiān)理對(duì)工廠制作三次追查4、工長(zhǎng)、監(jiān)理、客戶驗(yàn)收5、驗(yàn)收合格，催收中
2、期款1、監(jiān)理、工長(zhǎng)、客戶驗(yàn)收2、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生保潔3、收尾款，開保修單1、監(jiān)理對(duì)工地衛(wèi)生四次檢查2、監(jiān)理對(duì)墻面膩?zhàn)訖z查驗(yàn)收3、監(jiān)理對(duì)工廠制作四次追查1、監(jiān)理對(duì)進(jìn)場(chǎng)成品質(zhì)量檢查2、監(jiān)理對(duì)成品安裝檢查驗(yàn)收3、監(jiān)理對(duì)安裝損壞檢查驗(yàn)收1、監(jiān)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生五次檢查2、監(jiān)理、工長(zhǎng)全面檢查驗(yàn)收3、進(jìn)行細(xì)部處理開工準(zhǔn)備期三天開工前一天開工交底當(dāng)天開工約3天后隱蔽工程驗(yàn)收木作完工驗(yàn)收墻面處理階段工廠安裝階段完工自檢階段竣工驗(yàn)收階段1、工長(zhǎng)研讀圖紙并準(zhǔn)備材料2、監(jiān)理準(zhǔn)備材料3、工長(zhǎng)研讀圖紙1、設(shè)計(jì)師跟進(jìn)2、公司巡檢進(jìn)行檢查3、客服人員電話回訪1、設(shè)計(jì)師跟進(jìn)2、公司巡檢
3、進(jìn)行檢查3、客服人員電話回訪1、設(shè)計(jì)師跟進(jìn)2、公司巡檢進(jìn)行檢查3、客服人員電話回訪17第一章：工長(zhǎng)崗位規(guī)范直屬上級(jí)：工程部經(jīng)理直屬下級(jí)：各工種工人能力要求：1、組織施工能力。2、解決施工質(zhì)量問題能力。崗位職責(zé)：1.組織現(xiàn)場(chǎng)施工，對(duì)施工部分的工程質(zhì)量負(fù)全責(zé)。2.組織施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底。3.協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場(chǎng)各工種施工。4.維持施工現(xiàn)場(chǎng)秩序。5.協(xié)調(diào)客戶關(guān)系。催繳工程款。6.立足本崗位工作，提出合理化建議。工作流程：1.接受工作任務(wù)，領(lǐng)取施工文件（施工圖紙，預(yù)算等）。2.根據(jù)預(yù)定工期做出施工進(jìn)度計(jì)劃，上報(bào)工程部經(jīng)理。3.協(xié)助工程監(jiān)理組織現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底：1
4、)聯(lián)系設(shè)計(jì)師確認(rèn)確切交底時(shí)間。如因客戶原因變更交底時(shí)間，設(shè)計(jì)師應(yīng)及時(shí)與監(jiān)理取得聯(lián)系，明確變更后的時(shí)間，如有延誤，設(shè)計(jì)師應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。乙方不得主動(dòng)提出變更交底時(shí)間的要求。2)勘查施工現(xiàn)場(chǎng)的結(jié)構(gòu)及施工面層等情況。發(fā)現(xiàn)輕度質(zhì)量問題（包括原有防水層）須及時(shí)向設(shè)計(jì)師和客戶提出，并提出相應(yīng)技術(shù)處理意見。3)對(duì)原建筑質(zhì)量問題嚴(yán)重或可能影響裝修施工的，建議業(yè)主要求物業(yè)管理部門對(duì)建筑原有的質(zhì)量問題采取處理措施，直至符合裝修施工條件為止。對(duì)此，監(jiān)理應(yīng)同客戶協(xié)商工程延期，并辦理延期手續(xù)。4)與客戶進(jìn)行溝通、交流（包括互換通訊方法）。向客戶說(shuō)明并介紹公司在施工管理、
5、質(zhì)檢、交款、服務(wù)等方面的規(guī)定。征詢客戶意見，了解客戶需求；協(xié)助客戶與物業(yè)管理部門辦理好開工前的必備手續(xù)；5)與客戶約訂好材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收時(shí)間或下次見面的時(shí)間地點(diǎn)等。6)與客戶確認(rèn)水電改造項(xiàng)目及增減項(xiàng)目。7)根據(jù)圖紙、預(yù)算，結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)情況，評(píng)估設(shè)計(jì)人員的交底是否詳實(shí)、準(zhǔn)確，相關(guān)技術(shù)處理是否恰當(dāng)，對(duì)有誤之處予以說(shuō)明，由設(shè)計(jì)師處理設(shè)計(jì)變更。171)工程監(jiān)理、設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)、客戶共同填寫技術(shù)交底表，24小時(shí)內(nèi)由監(jiān)理將交底表交到工程部。1.遵照公司有關(guān)施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工規(guī)定，布置施工現(xiàn)場(chǎng)，組織施工。2.材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收：填寫相應(yīng)表格，簽字。3.隱蔽工程驗(yàn)收：填
6、寫相應(yīng)表格，簽字。4.工程中期驗(yàn)收：填寫相應(yīng)表格，簽字。5.竣工驗(yàn)收：填寫相應(yīng)表格，簽字。第二章：工長(zhǎng)工作流程一、工長(zhǎng)職責(zé)：1、工長(zhǎng)由公司施工部領(lǐng)導(dǎo)，是施工工地的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工組織、施工管理，全面執(zhí)行、落實(shí)公司有關(guān)施工的各項(xiàng)規(guī)定，保障施工質(zhì)量符合合同要求。工長(zhǎng)對(duì)施工質(zhì)量負(fù)全責(zé)。2、參與組織開工的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底。3、落實(shí)開工前的技術(shù)準(zhǔn)備；核對(duì)施工文件的圖紙、施工項(xiàng)目及預(yù)算部分。如施工文件不齊或發(fā)現(xiàn)問題，可直接將問題匯報(bào)工程部經(jīng)理。4、組織施工中的各階段驗(yàn)收。包括：材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收、隱蔽工程驗(yàn)收、防水驗(yàn)收、中期驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量
7、問題必須當(dāng)場(chǎng)做出處理意見，責(zé)成相關(guān)責(zé)任人限期整改。對(duì)于重大質(zhì)量事故，限期一天內(nèi)做出書面處理意見及說(shuō)明，上報(bào)工程部經(jīng)理。5、協(xié)助監(jiān)理催繳工程中期款、尾款；根據(jù)結(jié)算情況，控制工程進(jìn)度。每周與客戶電話聯(lián)系至少一次，溝通協(xié)調(diào)工程事宜。6、檢查工地安全措施，消除隱患；對(duì)施工安全負(fù)有責(zé)任。對(duì)施工期間客戶的財(cái)物安全負(fù)有責(zé)任。7、高度重視維修工作，接受公司委派的維修任務(wù)，做到保質(zhì)按期完成。要求自接到維修單時(shí)起，不論工程大小，兩日內(nèi)必須到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)所維修的工程進(jìn)行評(píng)估并做出維修方案，經(jīng)客戶確認(rèn)后書面上報(bào)工程部經(jīng)理。維修任務(wù)完成后，次日將維修單交往施工部。
8、8、組織工程竣工驗(yàn)收后的現(xiàn)場(chǎng)清理。要求施工材料、工具全部清離工地后將現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生清理干凈。二、圖紙會(huì)審任務(wù)：理解圖紙，核準(zhǔn)預(yù)算，核算用料，組織：工程部總監(jiān)。參加：工長(zhǎng)，監(jiān)理，材料員、
