供應(yīng)鏈中的成本管理淺議

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1、供應(yīng)鏈中的成本管理淺議ok3erce)等技術(shù)支撐體系，改善企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，降低系統(tǒng)成本?！　∪⒐?yīng)鏈中成本管理的主要環(huán)節(jié)　　一個(gè)完整的供應(yīng)鏈由三個(gè)環(huán)節(jié)組成——銷(xiāo)售、生產(chǎn)和采購(gòu)。其中銷(xiāo)售最接近顧客需求而被視為第一環(huán)節(jié)，保證產(chǎn)品和服務(wù)在顧客需要時(shí)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。全球第一大零售商沃爾瑪由于掌握了訂單運(yùn)送技術(shù)，能在24小時(shí)將產(chǎn)品送達(dá)遍布北美的各個(gè)分店。第二個(gè)環(huán)節(jié)是生產(chǎn)，盡[1][2][3]下一頁(yè)量降低產(chǎn)成品的加工成本。戴爾電腦公司的總庫(kù)存只能維持6天，從而可以減少庫(kù)存開(kāi)支，保證更快的產(chǎn)品革新。最后是采購(gòu)，降低原材料的采購(gòu)成本，這有利于企業(yè)將獲得的原材料轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品并以較低的成本銷(xiāo)售

2、?！　?.制造和交易過(guò)程的成本在銷(xiāo)售額中所占比例已經(jīng)下降，銷(xiāo)售成本卻占了其中很大一部分。據(jù)調(diào)查，某家大公司在1978年至1987年間商品本身成本占銷(xiāo)售額的比例下降了3個(gè)百分點(diǎn)，而銷(xiāo)售和管理費(fèi)用占銷(xiāo)售額的比例卻上升了31%。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不斷變化正在迫使廠商重新評(píng)價(jià)他們用來(lái)接觸目標(biāo)市場(chǎng)的渠道。銷(xiāo)售渠道為產(chǎn)品及服務(wù)打入市場(chǎng)承擔(dān)了許多重要職能。如下圖所示，這些是公司供應(yīng)鏈中不可分割的部分，或是在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中承擔(dān)了一項(xiàng)獨(dú)立的聯(lián)系功能?！　」?yīng)鏈中的銷(xiāo)售渠道職能　　在舊的分銷(xiāo)渠道中，產(chǎn)品通過(guò)運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)這些環(huán)節(jié)到達(dá)目標(biāo)市場(chǎng)。但是今天的顧客要求盡可能便捷得到商品。生產(chǎn)者必須能夠采購(gòu)所需的原

3、材料生產(chǎn)出顧客所需的產(chǎn)品并適時(shí)適地地送達(dá)顧客手中。這就意味著銷(xiāo)售渠道必須接受較短的提前期，具備全球運(yùn)輸?shù)哪芰?，使產(chǎn)品選擇具有較大的彈性。滿足這些要求首先必須了解顧客并使公司怎樣運(yùn)作才能滿足它們。顧客-產(chǎn)品圖(如下圖所示，這是一個(gè)簡(jiǎn)易立體坐標(biāo)圖)是明晰這些復(fù)雜關(guān)系的理想工具。它能夠幫助辨別直接、間接顧客、產(chǎn)品和區(qū)域?！　∪缓?，組建一個(gè)供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括關(guān)鍵的直接顧客和間接顧客以及員工成員，因?yàn)轭櫩吞峁┑姆答佇畔⑹菬o(wú)價(jià)的，它有助于提升產(chǎn)品價(jià)值降低成本，而員工是公司內(nèi)部的顧客，滿意的員工創(chuàng)造滿意的顧客。供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊(duì)的基本工作就是分析訂單數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)季節(jié)性和周期性趨勢(shì)、產(chǎn)

4、品組合和訂單數(shù)據(jù)，通過(guò)與客戶(hù)間的電子交流系統(tǒng)及時(shí)了解訂單和庫(kù)存情況，增加數(shù)據(jù)的可靠性。　　2.要做到生產(chǎn)與銷(xiāo)售同步必須有這樣一套生產(chǎn)系統(tǒng)——它能根據(jù)訂單要求，在大批量與小批量及標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化間轉(zhuǎn)換。大部分公司只根據(jù)預(yù)測(cè)而不是訂單來(lái)生產(chǎn)。供應(yīng)鏈管理根據(jù)訂單制造，使用“銷(xiāo)量會(huì)計(jì)(ThroughputAccounting)”，關(guān)注完成的訂單而不是生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量。銷(xiāo)量會(huì)計(jì)的主要指標(biāo)有：①產(chǎn)銷(xiāo)量指標(biāo)，即在一定時(shí)間內(nèi)已銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品與已生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量的比值;②平均產(chǎn)銷(xiāo)絕對(duì)偏差指標(biāo)。平均產(chǎn)銷(xiāo)絕對(duì)偏差=ε

5、(Pi-Si)

6、/n(n表示供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的數(shù)量，Pi表示第i個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)在一定時(shí)間

7、內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量，Si表示第i個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)在一定時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)品中銷(xiāo)售出去的數(shù)量);③產(chǎn)需率指標(biāo)，指在一定時(shí)間內(nèi)，節(jié)點(diǎn)企業(yè)已生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量與其下游企業(yè)對(duì)該產(chǎn)品的需求量的比值。許多管理者認(rèn)為增加設(shè)備和雇員就可保證公司按時(shí)完成客戶(hù)訂單。例如，為了完成顧客2000臺(tái)冰箱的訂單，管理者通常會(huì)維持4000臺(tái)的庫(kù)存。標(biāo)準(zhǔn)成本會(huì)計(jì)將庫(kù)存視為資產(chǎn)，導(dǎo)致生產(chǎn)者不顧訂單的數(shù)量盲目增加庫(kù)存。而銷(xiāo)量會(huì)計(jì)重視從接到訂單到產(chǎn)品送達(dá)顧客手中的時(shí)間及按時(shí)完成訂單的數(shù)目，這使生產(chǎn)具有很大的彈性。　　3.建立與供應(yīng)商的聯(lián)系。傳統(tǒng)的購(gòu)買(mǎi)方式是為爭(zhēng)取最低價(jià)格而設(shè)計(jì)的，與供應(yīng)商的這種松散聯(lián)系由于缺乏溝通和利益間的協(xié)調(diào)

8、會(huì)導(dǎo)致成本的提高，而協(xié)作可以降低成本。與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略協(xié)作關(guān)系，選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商作為供應(yīng)鏈的合作伙伴，這被稱(chēng)為“反向營(yíng)銷(xiāo)”。確立供應(yīng)鏈身份的一個(gè)好辦法就是專(zhuān)門(mén)為供應(yīng)商舉辦會(huì)議。將供應(yīng)商周期性地集合在一起，這主要有兩個(gè)好處：一是讓供應(yīng)商意識(shí)到他們之間的競(jìng)爭(zhēng)，幫助他們認(rèn)識(shí)到對(duì)本企業(yè)的依賴(lài)關(guān)系;二是為自己的公司提供一個(gè)展示自我的平臺(tái)，與供應(yīng)商建立信譽(yù)和互相參與的關(guān)系。然后評(píng)估每個(gè)供應(yīng)商成為團(tuán)隊(duì)成員的意愿，與那些樂(lè)于降低成本、創(chuàng)造更大價(jià)值的供應(yīng)商建立關(guān)系。作為激勵(lì)，應(yīng)與供應(yīng)商分享節(jié)省的成本。好的供應(yīng)商將成為供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)的無(wú)價(jià)之寶。隨著供應(yīng)商的發(fā)展，降低成本和提高品質(zhì)的行動(dòng)會(huì)變

9、得越來(lái)越有成效。　　隨著團(tuán)隊(duì)的發(fā)展壯大，企業(yè)的關(guān)鍵信息——預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品計(jì)劃及設(shè)計(jì)信息都應(yīng)該與供應(yīng)商分享。通過(guò)供應(yīng)鏈管理縮短來(lái)料提前期，降低采購(gòu)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，使供應(yīng)商也參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、物料的接收和支付程序，從而最小化成本。許多企業(yè)采用了企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)來(lái)界定供應(yīng)鏈組織，然而ERP系統(tǒng)只是管理供應(yīng)鏈所必需的一個(gè)部分，并非靈丹妙藥，然而，如果使用好會(huì)產(chǎn)生巨大的效益。　　公司采用顧客驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈，關(guān)鍵是開(kāi)發(fā)合理的業(yè)績(jī)測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)必須適用于團(tuán)隊(duì)的所有成員，包括供應(yīng)商和分銷(xiāo)商。　　四、我國(guó)企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈成本管理存在的問(wèn)