企業(yè)文化建設(shè)的“六不要”原則

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1、企業(yè)文化建設(shè)的“六不要”原則[摘要]企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)是影響企業(yè)健康發(fā)展的絆腳石，如果不消除對企業(yè)文化的各種誤區(qū)，一味盲從下去，結(jié)果只能使企業(yè)在激烈的市場競爭中敗北。吸取其他企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，必然會在一定程度上促進(jìn)自己企業(yè)的健康發(fā)展?！　關(guān)鍵詞]企業(yè)文化誤區(qū)規(guī)避　　　　現(xiàn)在，許多企業(yè)都在進(jìn)行著企業(yè)文化建設(shè)，許多人也在熱議著企業(yè)文化，但同時也有不少人特別是企業(yè)界的一些人在煩惱著、困惑著、質(zhì)疑著企業(yè)文化。究其原因，企業(yè)文化建設(shè)沒給企業(yè)帶來實(shí)質(zhì)性的變化和實(shí)實(shí)在在的好處，甚至給企業(yè)帶來了一定的消極影響。之所以會出現(xiàn)這樣的結(jié)果，主要是他們所進(jìn)行的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)入了誤區(qū)。借鑒他人，成就自

2、己，我們在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的時候，要盡量做到以下六個方面的“不要”?！　∫?、不要把企業(yè)文化建設(shè)“口號化”　　我們的一些企業(yè)總希望找出能振奮人心的口號、標(biāo)語，或者一句話、幾句話來表現(xiàn)自己的企業(yè)文化。許多企業(yè)不惜重金聘請專家或咨詢公司來精心設(shè)計(jì)華麗的辭藻、動聽的語言，或者企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人自己引經(jīng)據(jù)典，費(fèi)盡腦汁地找出一些時髦的標(biāo)語口號，貼在圍墻、走廊、辦公室和車間的墻上，或打印成小冊子上發(fā)給員工。這些標(biāo)語口號形形色色，措辭鏗鏘有力，諸如“以人為本”、“人本管理”、“厚德載物”、“拼搏創(chuàng)新”、“顧客就是上帝”、“效率就是生命”等等。為企業(yè)提一些振奮人心的口號、標(biāo)語無可非議，但有的人把這當(dāng)成了企業(yè)文

3、化，等同于企業(yè)文化了，這就不對了。標(biāo)語、格言、口號能振奮人心，激發(fā)斗志，能起到凝聚人、鞭策人、警醒人、激勵人的作用，但幾個詞語、一兩句話很難概括企業(yè)的文化，企業(yè)文化是個系統(tǒng)，企業(yè)文化建設(shè)也是個系統(tǒng)工程，不是簡單的幾個詞語、一句話或幾句話所能概括了的?！　≡僬?，這些口號、標(biāo)語是否能真實(shí)地反映自己企業(yè)的價值取向、經(jīng)營哲學(xué)、行為方式，管理風(fēng)格？是否符合自己企業(yè)的特點(diǎn)和本行業(yè)的特色？是否能得到員工們的理解和認(rèn)同進(jìn)而產(chǎn)生共鳴？是否有相應(yīng)的管理制度相配套？恐怕連企業(yè)的決策者都很難說清楚。這是把企業(yè)文化口號化的典型表現(xiàn)，是企業(yè)文化建設(shè)的一個誤區(qū)，要加以規(guī)避。　　二、不要把企業(yè)文化建設(shè)“文體化”　　

4、當(dāng)問到企業(yè)文化建設(shè)時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人常常會說一些文娛、體育之類的活動，如辦了俱樂部，開了舞會，放了電影，建起了健身房，還組織了歌詠比賽、登山比賽、詩歌朗誦，出了墻報、黑板報，成立了籃球隊(duì)，贊助了一些社會文化事業(yè)和體育活動，等等。好像這就是企業(yè)文化，就是企業(yè)文化的全部。這不能說不是企業(yè)文化的內(nèi)容，而且是看得見、摸得著的。企業(yè)的文體活動，對于增進(jìn)員工之間的友誼和溝通情感有益，對于企業(yè)員工的身心健康有好處，能在一定程度上提高企業(yè)的吸引力、凝聚力和向心力。但不能因此把它看成是企業(yè)文化的全部，把它等同于企業(yè)文化，企業(yè)文化是以企業(yè)價值觀、企業(yè)經(jīng)營理念為核心，以企業(yè)行為方式、精神面貌、外在形象為表象的

5、文化系統(tǒng)。而企業(yè)的文體活動充其量是企業(yè)精神面貌、外在形象的一種表現(xiàn)，它是企業(yè)文化的表層內(nèi)容，離價值觀、理念等企業(yè)文化的核心層有很遠(yuǎn)的距離，把它等同于企業(yè)文化是對企業(yè)文化的“窄”化、“淺”化和“小”化?！　≡僬撸粋€企業(yè)的文體活動可能只是部分文體愛好者的事情，它只能活躍一部分人，而這部分人對于整個員工隊(duì)伍來講畢竟是少數(shù)，而一個企業(yè)的生存和發(fā)展主要靠優(yōu)秀的管理、生產(chǎn)、研發(fā)和銷售人才，所以企業(yè)并不能靠文體活動去挖掘人才、發(fā)現(xiàn)人才和留住人才?！　∪?、不要把企業(yè)文化建設(shè)“趨同化”　　綜觀我國企業(yè)的企業(yè)文化，方方面面大體相似，缺乏鮮明的個性特色和獨(dú)特的風(fēng)格，全國恐怕有上萬家企業(yè)有著“團(tuán)結(jié)、高效、

6、求實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)價值觀，有逾千家有著“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”企業(yè)精神，這是企業(yè)文化價值觀、理念趨同化的表現(xiàn)。這種趨同化淹沒了企業(yè)的個性，沒有個性，這種價值觀在企業(yè)員工心目中就很難落地生根?！　∑鋵?shí)，每一個企業(yè)的創(chuàng)建背景不同、發(fā)展歷程不同、員工構(gòu)成成分不同、所有制成分不同，面對的競爭壓力也不同，其對環(huán)境作做出的反應(yīng)和處理企業(yè)內(nèi)外事務(wù)的方式肯定也不能相同。同樣屬于日本文化，索尼公司的文化強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，尼桑公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)顧客至上；同樣是屬于美國文化，惠普公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)對市場和環(huán)境的適應(yīng)性，IBM的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)尊重人、信任人。這說明，企業(yè)文化是在同一文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段

7、、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營策略、行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式。就像“世上沒有兩片完全相同的樹葉”一樣，世上也沒有完全相同的兩個企業(yè)，這決定著企業(yè)文化的建設(shè)內(nèi)容也必然是豐富多彩的，必然要打上企業(yè)特色的烙印。這種企業(yè)文化的特色，正是企業(yè)員工認(rèn)同并自覺遵循企業(yè)價值觀、理念、精神的前提基礎(chǔ)，是企業(yè)文化建設(shè)成功的保證?！　∷?、不要把企業(yè)文化建設(shè)“CIS化”　　一些企業(yè)把企業(yè)文化看成是企業(yè)的識別系統(tǒng)，即CIS（CORPORATEIDENTI