門診醫(yī)生崗位職責(zé)

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1、門診醫(yī)生崗位職責(zé)一、接待病人語言親切、態(tài)度和藹，不怠慢病人，與病人的親和力好，著裝整潔、舉止端莊，佩戴胸牌，按時上崗。二、嚴(yán)格執(zhí)行首問、首診負(fù)責(zé)制，不準(zhǔn)推諉病人。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。三、重視醫(yī)療安全，必要的簽字和告知義務(wù)必須履行，防范并糾正差錯事故及醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的苗頭。四、救治技術(shù)過硬，熟練掌握急救設(shè)備操作技術(shù)，對疑難、危重、復(fù)雜病例，下級醫(yī)師必須及時請上級醫(yī)師會診，必要時進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)會診。五、醫(yī)療活動聯(lián)系快捷、有效，科室之間、員工之間相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相補(bǔ)臺，牢固樹立團(tuán)隊精神。六、執(zhí)行傳染病登記、報卡制度，嚴(yán)格執(zhí)行消毒、隔離制度

2、和院內(nèi)感染規(guī)定，避免院內(nèi)交叉感染。七、認(rèn)真做好病歷記錄，填寫門診日志工作，處方、各種處置單填寫規(guī)范。八、廉潔行醫(yī)，拒收病人錢物，不開人情方和人情假條等，杜絕向病人推銷藥品或保健品。門診醫(yī)生考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分：10分考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分評分標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)態(tài)度：1、接待病人語言親切，態(tài)度和藹，不怠慢病人，與病人的親和力好。2、著裝整潔，舉止端莊，佩戴胸卡，按時上崗。3、實行保護(hù)性醫(yī)療，尊重病人隱私權(quán)。1語言生硬、怠慢病人發(fā)現(xiàn)一次扣0.2-0.3分；著裝不整、不戴胸卡，不按時上崗扣0.2-0.3分；保護(hù)性醫(yī)療做得不好扣0.2-0.4分。首診責(zé)任：1、崗位職責(zé)明確，各級人

3、員熟悉并能認(rèn)真履行。2、嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行首問、首診負(fù)責(zé)制，不推諉病人，確保綠色通道暢通無阻。1不熟悉崗位職責(zé)扣0.2分，履行的不好扣0.2-0.5分，不執(zhí)行首問、首診負(fù)責(zé)制，推諉病人發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分；安全意識：1、仔細(xì)詢問患者病情，特殊檢查、治療、用藥事宜交待清楚。2、重視醫(yī)療安全，必要的簽字手續(xù)完備，防范和糾正差錯事故。1問診不仔細(xì)，遺漏重要病史扣0.2分，特殊診治不交待扣0.3分，不重視醫(yī)療安全扣0.5分。診療質(zhì)量：1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。2、對病人病情觀察細(xì)致、周密，診斷上盡可能做到準(zhǔn)確，治療處理及時不違反原則。1違反醫(yī)療常規(guī)和技術(shù)

4、操作規(guī)程扣0.5分；診斷處理不準(zhǔn)確、不及時等扣0.2-0.5分。搶救水平：1、搶救室設(shè)備完好并處于正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)。應(yīng)配的搶救藥品齊全，物帳相符。2、救治技術(shù)過硬，并熟練掌握急救設(shè)備操作技術(shù)。1搶救設(shè)備不能運轉(zhuǎn)、搶救物品不齊扣科主任、護(hù)士長各0.5分，當(dāng)班者0.3分；救治技術(shù)不過硬，設(shè)備操作不熟練扣0.5分。質(zhì)量意識：1、對疑難、危重、復(fù)雜病例下級醫(yī)師必須及時請上級醫(yī)師會診，必要時進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)會診。2、同一病癥三次不確診的病人要求及時進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)會診。1對疑難、危、重、復(fù)雜病例不與上級會診延誤病情扣0.2-0.5分；同一疾病三次不確診仍然不會診扣0

5、.1-0.5分。環(huán)節(jié)協(xié)作：1、通訊通暢，醫(yī)療活動聯(lián)系快捷有效?？剖抑g、同事之間要互相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。2、值班人員堅守崗位，不私打電話、發(fā)短信、脫崗、串崗，必須做到隨叫隨到。3、經(jīng)常與相關(guān)科室人員聯(lián)系，收集意見或建議。1通訊不暢發(fā)現(xiàn)一次扣0.3分，由此造成病人流失扣0.5分；科室、同事之間不配合、不補(bǔ)臺扣0.5分；值班不堅守崗位，做與工作無關(guān)的事情扣0.2分；各班人員不能做到隨叫隨到扣0.5-1分；不收集意見扣0.1-0.5分。院感管理：1、執(zhí)行傳染病登記、報卡規(guī)定。2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒、隔離制度和院內(nèi)感染規(guī)定，避免院內(nèi)交叉感染。1不執(zhí)行傳染病登記、報

6、卡制度扣0.2-0.5分；不執(zhí)行院內(nèi)感染規(guī)定扣0.2-0.5分。醫(yī)療文書：1、認(rèn)真做好病歷記錄，處方書寫符合規(guī)范。2、認(rèn)真填寫門診日志。1病歷記錄、處方書寫不符合規(guī)范扣0.2-0.3分，各種處置單填寫不規(guī)范；不認(rèn)真填寫門診日志扣0.3分。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：1、廉潔行醫(yī)，不接受病人錢物，杜絕外院開單提成、藥品回扣。2、不利用職務(wù)之便開人情方、人情假等。不以個人或科室名義向病人推銷藥品或保健品。1違反其中一條扣0.5-0.9分，并按有關(guān)規(guī)定處理。醫(yī)助崗位職責(zé)一、在經(jīng)營部及科主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，做好開診前的各項準(zhǔn)備工作。二、接待病人語言親切，態(tài)度和藹，著裝整潔，

7、舉止端莊，佩戴胸卡，按時上崗。三、協(xié)助醫(yī)生開各種單據(jù)，并帶領(lǐng)病人檢查交費。四、準(zhǔn)確了解患者用意，恰當(dāng)引導(dǎo)，巧妙引導(dǎo)，密切配合接診醫(yī)生，跟蹤服務(wù)到位，加強(qiáng)與相關(guān)科室之間的溝通、協(xié)調(diào)。五、認(rèn)真做好門診日志工作記錄，每日填寫日報表上交，領(lǐng)取各種表格及用品。六、診室內(nèi)地面無灰塵，桌面整潔干凈，抽屜內(nèi)無雜物。七、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)防差錯事故。八、定期參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。醫(yī)助崗位責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分：10分序號工作標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核評分方法1在經(jīng)營部及科主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，做好開診前的各項準(zhǔn)備工作。1分未做好開診前準(zhǔn)備扣1分

8、。2接待病人語言親切，態(tài)度和藹，著裝整潔，舉止端莊，佩戴胸卡，按時上崗。1分一項未做到扣1分。3協(xié)助醫(yī)生開各種單據(jù)1分開錯