鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作匯報(bào)

《鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作匯報(bào)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作匯報(bào)編輯mqj513132196精心整理，可為2017年寫作與“鄉(xiāng)鎮(zhèn),便民服務(wù),工作匯報(bào)”有關(guān)的文章提供參考，需要更多范文資料請(qǐng)進(jìn)工作匯報(bào)欄目，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了更豐富實(shí)用的最新資料，或從右側(cè)的搜索框重新搜索，會(huì)有更多發(fā)現(xiàn)。一、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況。及時(shí)成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)黨政辦主任為副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)屬各部門單位負(fù)責(zé)人為成員的便民服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，鎮(zhèn)黨政辦主任兼任中心主任，主抓便民服務(wù)體系建設(shè)工作。抽調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)人員10人，組建成鎮(zhèn)便民服務(wù)中心窗口服務(wù)隊(duì)伍；設(shè)立國(guó)土資源、計(jì)劃生育、民政殘聯(lián)、涉農(nóng)補(bǔ)貼、社保（新農(nóng)保、新農(nóng)

2、合）、勞動(dòng)就業(yè)、戶籍管理等服務(wù)窗口。加強(qiáng)了對(duì)村級(jí)便民服務(wù)站隊(duì)伍建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持力度，村級(jí)便民服務(wù)站主任原則上由村黨組織書記或村委會(huì)主任擔(dān)任，工作人員從村干部、村計(jì)生員或大學(xué)生村官等群體中選擇合適人選擔(dān)任。二、硬件建設(shè)情況。按照“一站式服務(wù)”總體要求，鎮(zhèn)黨委、政府于20xx年租用原地稅局服務(wù)大廳作為便民服務(wù)中心辦公地點(diǎn)，建筑面積150㎡，并進(jìn)行了全面裝修，配備電腦5臺(tái)，并開通光纖寬帶，復(fù)印、打印機(jī)3臺(tái)，傳真機(jī)1臺(tái)，空調(diào)1匹，電話1部，檔案柜4組。三、制度建設(shè)情況。一是明確了服務(wù)宗旨、服務(wù)承諾。樹立宗旨觀念，強(qiáng)化服務(wù)觀念。二是規(guī)范儀表、言行。制訂《便

3、民服務(wù)中心工作人員行為規(guī)范》，推行《工作人員“十不準(zhǔn)”》、《工作人員守則》。三是健全了日常管理制度。制訂了《中心管理制度》《值班制度》《請(qǐng)假銷假制度》等。通過對(duì)各項(xiàng)制度的建立健全和執(zhí)行，促進(jìn)了便民服務(wù)中心工作健康有序地開展。四、窗口隊(duì)伍建設(shè)情況。按照鎮(zhèn)黨委、政府提出的“三提升”（即：提升服務(wù)水平、提升工作效率、提升文明程度）工作要求，本著“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的服務(wù)原則，加強(qiáng)中心工作人員的思想道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷規(guī)范操作流程，拓展服務(wù)范圍，強(qiáng)化服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)大局意識(shí)，全面提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。一是充分利用每月的學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)例會(huì)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)

4、、法律、法規(guī)、政策等的學(xué)習(xí)。二是開展集中培訓(xùn)，以彈音村規(guī)范管理經(jīng)驗(yàn)為范本對(duì)全鎮(zhèn)18村進(jìn)行了集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及服務(wù)目的意義，服務(wù)操作流程，服務(wù)內(nèi)容范圍，以及計(jì)算機(jī)操作等，收到了良好的效果。三是積極參加其他培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)議。五、村級(jí)便民服務(wù)站建設(shè)情況。全鎮(zhèn)共有18個(gè)行政村，目前成立便民服務(wù)站的村有5個(gè)。其中彈音、常樂兩個(gè)村便民服務(wù)站建設(shè)較為規(guī)范，形成了有效管理制度。六、便民服務(wù)中心工作存在的問題。1、窗口工作人員不夠，基本上是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，需要辦理上報(bào)件、有臨時(shí)任務(wù)或生病時(shí)，會(huì)有暫時(shí)缺位現(xiàn)象。2、服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍需要進(jìn)一步拓展。由于各村便民服務(wù)站建設(shè)

5、不完備，各職能部門之間、與村便民服務(wù)站之間的關(guān)系還需進(jìn)一步理順。3、村代辦員積極性不高，主要反映是工作報(bào)酬少，工作時(shí)間長(zhǎng)，耽誤自家農(nóng)活。七、下一步工作打算。1、整合利用資源，下大力把18個(gè)村便民服務(wù)站全部建設(shè)完成，做到人員、資源、業(yè)務(wù)三整合，確保村便民服務(wù)站坐班、辦理、服務(wù)三落實(shí)，充分發(fā)揮代辦員的積極性。2、拓寬服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，在群眾中建立起信任、依賴和支持。3、加強(qiáng)中心隊(duì)伍建設(shè)。由于人員緊缺，一定程度上限制了鎮(zhèn)便民服務(wù)中心隊(duì)伍的壯大，所以要求中心工作人員必須做到“一專多能，一崗多責(zé)”。編輯mqj513132196精心整理，可為2017年寫作與“

6、人口,計(jì)生,工作匯報(bào)”有關(guān)的文章提供參考，需要更多范文資料請(qǐng)進(jìn)工作匯報(bào)欄目，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了更豐富實(shí)用的最新資料，或從右側(cè)的搜索框重新搜索，會(huì)有更多發(fā)現(xiàn)。一、圍繞中心創(chuàng)新舉措，服務(wù)發(fā)展大局取得積極進(jìn)展一是在全省區(qū)縣中率先開展了天府新區(qū)雙流區(qū)域人口發(fā)展規(guī)劃研究，編制完成了《xx區(qū)雙流區(qū)域人口發(fā)展規(guī)劃》并通過專家評(píng)審，為天府新區(qū)雙流區(qū)域的各項(xiàng)規(guī)劃與政策制定提供科學(xué)依據(jù)發(fā)揮了積極作用。二是深入落實(shí)縣黨代會(huì)提出的“幸福雙流行動(dòng)”，在全市率先啟動(dòng)“XX縣計(jì)劃生育幸福家庭行動(dòng)”，受到了省市人口計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)充分肯定和《中國(guó)人口報(bào)》、《天府早報(bào)》等國(guó)家、省市主流媒體關(guān)注

7、。三是服務(wù)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展大局，深入實(shí)施人口計(jì)生綜合改革，彰顯了“城鄉(xiāng)一體、民生為本、少生優(yōu)生促民生”的改革特色，進(jìn)一步鞏固了創(chuàng)建成果、提升了示范作用。二、全面實(shí)施民生工程，計(jì)生政策惠及更多群眾計(jì)劃生育利益導(dǎo)向政策體系不斷完善，計(jì)劃生育家庭享受惠民政策覆蓋面和充分度進(jìn)一步提高。一是全面兌現(xiàn)各項(xiàng)計(jì)生家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助金2531萬元。其中，獎(jiǎng)勵(lì)扶助金92.9萬元、惠及1.35萬人，特殊困難家庭扶助金216.5萬元、惠及1695人，獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金1019.9萬元、惠及17萬人。二是在全市率先出臺(tái)計(jì)劃生育家庭孤兒關(guān)愛扶助制度，全年為13名扶助對(duì)象發(fā)放15600元，

8、實(shí)現(xiàn)了計(jì)生特殊困難家庭扶助制度全覆蓋。三是進(jìn)一步深化計(jì)生“三結(jié)合”幫扶工作。20年，全縣共投入計(jì)生“三結(jié)合”