公司組織結(jié)構(gòu)、部門職能和崗位說明書模板

《公司組織結(jié)構(gòu)、部門職能和崗位說明書模板》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、..WORD.格式整理..組織結(jié)構(gòu)、部門職能及崗位說明書..專業(yè).知識.分享....WORD.格式整理..目錄公司部門職能及崗位設(shè)計的原則5第一章財務(wù)中心6一、財務(wù)理中心81．財務(wù)中心組織結(jié)構(gòu)82．財務(wù)中心職能83．財務(wù)中心職位說明書93．1財務(wù)經(jīng)理崗位說明書103．2會計崗位說明書113．3出納崗位說明書13第二章產(chǎn)品中心15一、產(chǎn)品研發(fā)部151．產(chǎn)品研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)152．產(chǎn)品研發(fā)部職能153．產(chǎn)品研發(fā)部崗位說明書173．1研發(fā)部經(jīng)理543．2產(chǎn)品設(shè)計師193．3產(chǎn)品工藝師203．4產(chǎn)品制版師21二、采購管理部541．采購管理部組織結(jié)構(gòu)542．采購管理部職能543．采購管理部崗位說明書543

2、．1采購經(jīng)理543．2采購工程師543．3采購跟單員54三、OEM管理部541.OEM管理部組織結(jié)構(gòu)542．OEM管理部職能543．OEM管理部崗位說明書543．1質(zhì)量經(jīng)理543．2質(zhì)量工程師31第三章服務(wù)中心32一、呼叫中心331．呼叫中心組織結(jié)構(gòu)332．呼叫中心職能333．呼叫中心崗位說明書34..專業(yè).知識.分享....WORD.格式整理..3．1客服經(jīng)理343．2客服代表363．3統(tǒng)計專員373．4分析專員38二、訂單管理部541．訂單管理部組織結(jié)構(gòu)392．訂單管理部職能393．訂單管理部崗位說明書403．1訂單經(jīng)理403．2訂單管理專員423．3客戶檔案管理43三、售后服務(wù)部441.

3、售后服務(wù)部組織結(jié)構(gòu)442．售后服務(wù)部職能443．售后服務(wù)部崗位說明書453．1售后服務(wù)經(jīng)理453．2售后服務(wù)專員473．3客戶關(guān)系管理48四、物流管理部491.物流管理部組織結(jié)構(gòu)542．物流管理部職能493．物流管理部崗位說明書503．1物流經(jīng)理503．2倉儲主管523．3物流管理員543．4倉庫管理員55第四章網(wǎng)絡(luò)開發(fā)部56一、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)部組織結(jié)構(gòu)、部門職能及職責(zé)561．網(wǎng)絡(luò)開發(fā)部組織結(jié)構(gòu)562．網(wǎng)絡(luò)開發(fā)部職能563．技術(shù)總監(jiān)崗位說明書57二、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)部各個崗位職責(zé)541．網(wǎng)絡(luò)程序員542．網(wǎng)絡(luò)編輯613．網(wǎng)絡(luò)美工624．網(wǎng)絡(luò)維護(hù)635．FLASH動畫師64第五章網(wǎng)絡(luò)推廣部65一、網(wǎng)絡(luò)推廣部組

4、織結(jié)構(gòu)、部門職能及職責(zé)651．網(wǎng)絡(luò)推廣部組織結(jié)構(gòu)65..專業(yè).知識.分享....WORD.格式整理..2．網(wǎng)絡(luò)推廣部職能543．推廣經(jīng)理崗位說明書66二、網(wǎng)絡(luò)推廣部各個崗位職責(zé)541．媒介合作專員542．網(wǎng)絡(luò)推廣專員693．營銷策劃專員704．網(wǎng)絡(luò)采編專員715．品牌管理專員54第六章網(wǎng)絡(luò)渠道部73一、網(wǎng)絡(luò)渠道部組織結(jié)構(gòu)、部門職能及職責(zé)731．網(wǎng)絡(luò)渠道部組織結(jié)構(gòu)732．網(wǎng)絡(luò)渠道部職能73二、網(wǎng)絡(luò)推廣部各個崗位職責(zé)741．網(wǎng)絡(luò)渠道經(jīng)理742．渠道拓展專員763．渠道招商專員544．渠道培訓(xùn)專員785．渠道管理專員79第七章人力資源部781、人力資源部組織結(jié)構(gòu)782、人力資源部職能783、人力資源

5、崗位說明書813．1人力資源經(jīng)理813．2人事專員833．3培訓(xùn)專員84第八章總經(jīng)理辦公室851、組織結(jié)構(gòu)852、部門職能853、崗位說明書863．1辦公室主任863．2行政專員88第九章總經(jīng)理891．總經(jīng)理職能描述892．總經(jīng)理崗位說明書90部門職能及崗位說明書..專業(yè).知識.分享....WORD.格式整理..公司部門職能及崗位設(shè)計的原則一、本文件中的工作崗位，是在充分考慮了雅琦特鞋業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)和人力資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理和運(yùn)作規(guī)程而設(shè)計的。隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，應(yīng)根據(jù)需要不斷修改完善。二、本文件的崗位設(shè)計包含了五個層級，即總經(jīng)理、各中心總監(jiān)、部門經(jīng)理、部

6、門主管和基層員工；三大中心：財務(wù)中心、產(chǎn)品中心、服務(wù)中心；四個部門：網(wǎng)絡(luò)開發(fā)部、網(wǎng)絡(luò)推廣部、網(wǎng)絡(luò)渠道部、人力資源部，以及一個總經(jīng)辦。圖示詳見《雅琦特鞋業(yè)網(wǎng)購新品牌組織結(jié)構(gòu)圖》。三、設(shè)計和修改現(xiàn)階段崗位職責(zé)，應(yīng)遵循如下幾個原則：1、具體的崗位職能設(shè)計或界定應(yīng)充分兼顧公司組織結(jié)構(gòu)中的三大關(guān)系，即公司領(lǐng)導(dǎo)層與部門之間的上下級縱向關(guān)系、部門與部門之間的橫向協(xié)調(diào)關(guān)系、部門內(nèi)部的工作協(xié)調(diào)關(guān)系。2、上下級之間的互動關(guān)系無疑是十分重要的，但是部門間的橫向協(xié)作搞得好壞，往往是公司經(jīng)營管理工作是否有效率的關(guān)鍵問題。為了保證部門間的有效交流與協(xié)作，防止部門間出現(xiàn)互不買帳、互相推諉、凡事都要先請示總經(jīng)理才能照辦的現(xiàn)象

7、，在具體事項(xiàng)中起牽頭作用的部門應(yīng)該享有公司總經(jīng)理給予的橫向協(xié)調(diào)的某種自動授權(quán)。3、橫向協(xié)調(diào)的自動授權(quán)，對各部門經(jīng)理人員的素質(zhì)、制度水平、業(yè)務(wù)水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和處理人際關(guān)系的能力都提出了很高的要求。被自動授權(quán)的經(jīng)理人員需在工作實(shí)踐中不斷提高自己的素養(yǎng)和水平，才能充分有效地履行好自己的職能。4、崗位設(shè)計應(yīng)使崗位責(zé)任人明確其所在崗位在本部門以及在本公司中的位置，同時也能了解相關(guān)部門和相關(guān)崗位的工作內(nèi)容和職