it項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)

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1、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理摘要隨著信息化建設(shè)的加速，我國的大小企業(yè)已經(jīng)很明顯的感覺到了它給我們帶來的高效便捷，但是據(jù)研究調(diào)查顯示，我國大型的IT項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)完全成功的寥寥無幾，何謂一個(gè)IT項(xiàng)目真正的成功呢?時(shí)間、成本和績效目標(biāo)這個(gè)鐵三角目標(biāo)的完成是我們通常認(rèn)為IT項(xiàng)目成功的標(biāo)志，這些因素都和風(fēng)險(xiǎn)管理息息相關(guān)，有很多失敗的IT項(xiàng)目經(jīng)分析，都是由于沒有合理的安排專門的人員進(jìn)行IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理和運(yùn)營而造成的功虧一簣。通過對(duì)IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中各個(gè)環(huán)節(jié)和方法的研究，并結(jié)合一些作者在多年實(shí)際工作中遇到的和公司總結(jié)出來的一些應(yīng)

2、用各種方法處理風(fēng)險(xiǎn)的小案例來加強(qiáng)我們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理理論的深刻認(rèn)識(shí)，另一方面，這樣的講述也可以帶給IT項(xiàng)目管理工作者更明確的理論配合實(shí)際的參考信息，讓人們知道具體在IT項(xiàng)目中，什么類型的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施哪種方法來制定風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策更適合;什么類型的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)IT項(xiàng)目影響的范圍如何等，筆者研究的目的是通過所經(jīng)歷過的IT項(xiàng)目實(shí)例來研究風(fēng)險(xiǎn)管理的理論方法，達(dá)到對(duì)今后的IT項(xiàng)目管理工作者授之以魚，不如授之以漁的效果。由于受工作限制，筆者講述的主要是IT項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)研究，作者的研究成果在于通過在研究過程中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理，以及各個(gè)環(huán)節(jié)方法的推敲，對(duì)之前工作

3、中遇到的失敗IT項(xiàng)目進(jìn)行了分析總結(jié)和并對(duì)失敗應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)給出了新的應(yīng)對(duì)方案和解決措施的分析。關(guān)鍵字：風(fēng)險(xiǎn)管理；IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)；應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案目錄1緒論12IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的理論概述12.1風(fēng)險(xiǎn)的定義12.2風(fēng)險(xiǎn)的特征和分類22.3IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概念32.4IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的定義32.5IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的意義33IT項(xiàng)目中風(fēng)險(xiǎn)管理的研究43.1IT項(xiàng)目管理中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的研究43.2IT項(xiàng)目管理中風(fēng)險(xiǎn)分析53.3IT項(xiàng)目管理中風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)64結(jié)論7參考文獻(xiàn)8精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案1緒論自上個(gè)世紀(jì)末經(jīng)濟(jì)發(fā)生重

4、大變革以來，世界的技術(shù)領(lǐng)域也發(fā)生了翻天覆地的重大變化，我國的行業(yè)也開始欣欣向榮起來，全國各行各業(yè)對(duì)信息的觀念和意識(shí)開始慢慢的深入人心，大大增強(qiáng)了社會(huì)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)，互聯(lián)網(wǎng)把全球的距離拉近、網(wǎng)絡(luò)和信息化正快速的改變著我們的衣食住行、工作、學(xué)習(xí)等各個(gè)方面，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛使用以及電子商務(wù)的急速發(fā)展給各大政要單位機(jī)關(guān)以及社會(huì)其他行業(yè)等造成了重大深遠(yuǎn)的影響。網(wǎng)絡(luò)信息化已經(jīng)變成了全世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)程的重要特點(diǎn)，并漸漸演變成一次全面的社會(huì)革命，緊隨其后的是行業(yè)在我國乃至世界的社會(huì)發(fā)展和建設(shè)中已經(jīng)享有了無法替代的地位，近幾年我國的經(jīng)濟(jì)迅

5、猛發(fā)展也給行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)優(yōu)越的周邊條件以及豐厚的資金注入，化在悄悄的融入到社會(huì)的各個(gè)行業(yè)中并飛速發(fā)展著，國內(nèi)行業(yè)主要發(fā)展于商務(wù)和政務(wù)的電子化，增大資源以及信息安全的保護(hù)和發(fā)展利用。隨之而來的，化的發(fā)展和應(yīng)用也為我國經(jīng)濟(jì)的迅猛持續(xù)的增長起到了強(qiáng)勁的推進(jìn)作用，反之經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也促進(jìn)了行業(yè)的升級(jí)，增強(qiáng)了競爭力，信息化與經(jīng)濟(jì)發(fā)展形成了良性循環(huán)在通信行業(yè)新月異的飛速發(fā)展中，也產(chǎn)生了很多新的問題，行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)也得到了越來越多的關(guān)注和重視，由于本人從事的是通信工程類工作，通信工程IT項(xiàng)目的管理中涉及的環(huán)節(jié)、部門以及風(fēng)險(xiǎn)與其他行業(yè)

6、相比具備很多不同的特點(diǎn)，但風(fēng)險(xiǎn)管理又是IT項(xiàng)目管理中致命的重要環(huán)節(jié)，在很多時(shí)候可以決定它的成敗，所以是IT項(xiàng)目管理必不可少的一步。2IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的理論概述2.1風(fēng)險(xiǎn)的定義精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案我們通常把風(fēng)險(xiǎn)定義為“損失或傷害的可能性”，用通俗的話來說風(fēng)險(xiǎn)就是即將發(fā)生危險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)是和很多其他事情相關(guān)的，比方說有個(gè)使用頻繁的倉庫中堆放有很多易燃易爆物品，可能在任何時(shí)候都存在著火的風(fēng)險(xiǎn)。又例如為了提高投標(biāo)競爭力，IT項(xiàng)目組隊(duì)產(chǎn)品的技術(shù)特性做了超前承諾也會(huì)給IT項(xiàng)目最終帶來很大的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)就像天氣一樣，很難預(yù)測(cè)它何時(shí)何地會(huì)發(fā)

7、生。無論人們是否喜歡，風(fēng)險(xiǎn)是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。但這并不意味著風(fēng)險(xiǎn)是無法避免的。比如，我們?yōu)榱藴?zhǔn)時(shí)上班不遲到，會(huì)做各種準(zhǔn)備，提早出門，聽廣播以尋找一些不堵車的路段等。所以風(fēng)險(xiǎn)突發(fā)性既然無法預(yù)知，就要求我們必須積極面對(duì)，做好避免措施，做到未雨綱謬，才能把風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)IT項(xiàng)目帶來的損失降低到最低。綜上，風(fēng)險(xiǎn)的定義為:風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，不以人的意識(shí)而改變的;并且大小是可以衡量的;但是它也會(huì)像天氣一樣隨機(jī)改變。并且風(fēng)險(xiǎn)具備下列要素:事件;事件發(fā)生的概率;事件的影響;風(fēng)險(xiǎn)的原因。所有事情的風(fēng)險(xiǎn)都能被定義為這樣一個(gè)函數(shù)式:風(fēng)險(xiǎn)事

8、件，不確定性，后果)。2.2風(fēng)險(xiǎn)的特征和分類IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)大多是由很多元素組成的:如風(fēng)險(xiǎn)事件，事件發(fā)生機(jī)率，損失的構(gòu)成等。由于IT項(xiàng)目不是重復(fù)性運(yùn)行和操作的工作所以使它的風(fēng)險(xiǎn)比其他社會(huì)經(jīng)濟(jì)事件要高出許多倍。我們看待IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的角度不同，就可以把它分成很多不同的類別，這些分類在很多書中都詳細(xì)的提到過:有些是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)從何而來把它們劃分成類的，有些