探析態(tài)勢(shì)語(yǔ)言在口語(yǔ)交際中的作用

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1、探析態(tài)勢(shì)語(yǔ)言在口語(yǔ)交際中的作用摘要:態(tài)勢(shì)語(yǔ)言作為有聲語(yǔ)言的一種輔助形式,是口語(yǔ)交際的重要輔助手段,是人們傳遞信息的重要方式之一。但在日常溝通交流中,人們往往只重視有聲語(yǔ)言的表達(dá)而常常忽略態(tài)勢(shì)語(yǔ)的作用。要想使口語(yǔ)交際取得良好效果,態(tài)勢(shì)語(yǔ)言起著舉足輕重的作用。  關(guān)鍵詞:態(tài)勢(shì)語(yǔ)言口語(yǔ)交際作用    人類(lèi)傳遞信息的方式主要有三種,即書(shū)面語(yǔ)言、口頭語(yǔ)言和態(tài)勢(shì)語(yǔ)言。態(tài)勢(shì)語(yǔ)言也叫體態(tài)語(yǔ)言、無(wú)聲語(yǔ)言,是指人際交往中用以表情達(dá)意的姿態(tài)、神情和形體動(dòng)作。它作為有聲語(yǔ)言的一種輔助形式,是口語(yǔ)交際的重要輔助手段,甚至可以

2、部分代替有聲語(yǔ)言或表達(dá)有聲語(yǔ)言難以表達(dá)的感情和態(tài)度。美國(guó)心理學(xué)家艾伯特-梅瑞賓認(rèn)為,在一條信息的傳遞效果中,詞語(yǔ)的作用只占7%,聲音的作用占38%,而面部表情占55%。正如體態(tài)語(yǔ)研究的先驅(qū)歐文•戈夫曼所說(shuō):盡管一個(gè)人可能停止說(shuō)話,但是他不能停止身體習(xí)慣動(dòng)作的傳播。所以,要想取得良好的溝通效果,一定要注意態(tài)勢(shì)語(yǔ)的運(yùn)用?!   ∫弧B(tài)勢(shì)語(yǔ)的種類(lèi)    在日??谡Z(yǔ)交流中,態(tài)勢(shì)語(yǔ)言幾乎包括人們的各個(gè)方面,涵蓋面廣,非常豐富,根據(jù)表情部位,主要可分為以下幾種:  1.表情語(yǔ),指人的面部表情,即通過(guò)面

3、部表情來(lái)交流情感,傳遞信息的語(yǔ)言。表情語(yǔ)的核心是目光語(yǔ)和微笑語(yǔ)。目光語(yǔ)是通過(guò)眼的動(dòng)作和眼神來(lái)傳遞信息的。微笑語(yǔ)是通過(guò)面部的笑容傳遞和善、有好信息的特殊語(yǔ)言。目光和微笑可以表達(dá)內(nèi)心的情感、愿望和信任等,傳達(dá)著最豐富、最有效的信息。  2.手勢(shì)語(yǔ),即通過(guò)人的上肢特別是手來(lái)傳遞信息的一種表現(xiàn)力很強(qiáng)的態(tài)勢(shì)語(yǔ)。據(jù)其功能和內(nèi)容可以分為情意手勢(shì),即用來(lái)表達(dá)說(shuō)話人的思想情感、態(tài)度、意向的手勢(shì)。象形手勢(shì),即用來(lái)模擬和比劃事物以引起聽(tīng)者聯(lián)想和想像的手勢(shì)。象征手勢(shì),即用來(lái)表示較為復(fù)雜的情感和抽象的概念。指示手勢(shì),即用來(lái)指

4、明談?wù)摰木唧w對(duì)象?! ?.體姿語(yǔ),指通過(guò)身體的姿勢(shì)、動(dòng)作來(lái)表達(dá)情感、傳遞信息的態(tài)勢(shì)語(yǔ)。主要包括首語(yǔ)、坐姿語(yǔ)、站姿語(yǔ)和行(步)姿語(yǔ)?!   《B(tài)勢(shì)語(yǔ)的作用    1.產(chǎn)生良好的首因效應(yīng)  首因效應(yīng),也稱(chēng)最初效應(yīng),是指在印象形成過(guò)程中,信息出現(xiàn)的順序?qū)τ∠笮纬僧a(chǎn)生的重大影響,最初獲得信息的影響比后來(lái)獲得信息的影響更大的現(xiàn)象。美國(guó)心理學(xué)家盧欽斯已經(jīng)證明,首因效應(yīng)在印象形成過(guò)程中有舉足輕重的作用。在人際交往中,如果第一印象良好,心理狀態(tài)就會(huì)興奮,言談也就會(huì)主動(dòng),人們就有繼續(xù)交談的愿望,這就給以后的交往打下

5、了良好的基礎(chǔ)。如果第一印象不好,交談就會(huì)被動(dòng)些,甚至根本就不想與之談話,不但影響口語(yǔ)交際的正常進(jìn)行,還會(huì)給今后的交往帶來(lái)障礙。在第一印象中,體態(tài)語(yǔ)的作用尤為明顯。在交際場(chǎng)合,尤其是彼此不熟悉的人,由外貌、表情、行為舉止等構(gòu)成的整體儀態(tài)給人的印象要比言語(yǔ)更直觀和迅速。心理學(xué)研究表明:人感覺(jué)印象的77%來(lái)自眼睛,14%來(lái)自耳朵,視覺(jué)印象在頭腦中保持時(shí)間超過(guò)其他器官。得體的著裝,熱情的態(tài)度,友好的目光、真誠(chéng)的笑容等良好的態(tài)勢(shì)語(yǔ)可以使人在很短的時(shí)間內(nèi)以自身形象獲取對(duì)方的信任,有利于口語(yǔ)交際的展開(kāi),促進(jìn)雙方建

6、立和諧融洽的關(guān)系?! ?.增加有聲語(yǔ)言的表現(xiàn)力和感染力  蘇聯(lián)教育家贊可夫認(rèn)為:人說(shuō)出來(lái)的話,不單是靠它的內(nèi)容來(lái)激發(fā)對(duì)方的思想和感情,這里有交談?wù)咭桓迸d致勃勃的面孔,有表情,還有手勢(shì)人際溝通中態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的運(yùn)用,能加強(qiáng)言語(yǔ)表達(dá)的效果。在表達(dá)情感、情緒和態(tài)度方面,態(tài)勢(shì)語(yǔ)言有時(shí)甚至比口頭語(yǔ)言更明確、更具體、更有感染力。在口語(yǔ)交際過(guò)程中,態(tài)勢(shì)語(yǔ)言多是伴隨著有聲語(yǔ)言通過(guò)動(dòng)態(tài)的、直觀的形象,傳遞著各種信息。這使得有聲語(yǔ)言直接訴諸于人的聽(tīng)覺(jué)的同時(shí),還具有了視覺(jué)的形象可感性,是對(duì)交際內(nèi)容的強(qiáng)化表達(dá),給人以深刻的印象,

7、使表達(dá)更加生動(dòng)、鮮活。另外,態(tài)勢(shì)語(yǔ)言還可以調(diào)動(dòng)情緒,同時(shí)情緒也會(huì)從態(tài)勢(shì)語(yǔ)言中表現(xiàn)出來(lái)。如:當(dāng)一個(gè)人高興時(shí)會(huì)眉飛色舞、手舞足蹈;當(dāng)說(shuō)到沉重的話題時(shí)會(huì)臉色凝重等。在口語(yǔ)交際過(guò)程中這些表情動(dòng)作不但可以使情感流露更顯充分還會(huì)感染聽(tīng)者,使口語(yǔ)表達(dá)的表現(xiàn)力和感染力得以升華,獲得良好的溝通效果?!?.部分代替有聲語(yǔ)言溝通、交流情感  有聲語(yǔ)言雖然是我們表達(dá)思想感情的重要工具,但它也有言不盡情,辭不達(dá)意的時(shí)候,這時(shí)態(tài)勢(shì)語(yǔ)作為有聲語(yǔ)言的重要補(bǔ)充,同樣也可以起到表達(dá)思想,溝通情感的作用。在面對(duì)面的交流中,說(shuō)話人的身姿體

8、態(tài)、舉手投足、特別是面部神情等,始終發(fā)送著各種信息,不經(jīng)意地流露著內(nèi)心的情感、愿望等。聽(tīng)者也會(huì)不自覺(jué)地從對(duì)方的面部表情中捕捉信息。許多時(shí)候,只需一個(gè)眼神、一種表情、一個(gè)手勢(shì),我們就會(huì)明白對(duì)方的要表達(dá)的意思,看似默默無(wú)語(yǔ)但溝通與交流卻沒(méi)有停止,這就是所謂的此時(shí)無(wú)聲勝有聲。身勢(shì)學(xué)的創(chuàng)始人伯德惠斯戴爾稱(chēng):人臉可以做出25萬(wàn)種不同的表情,如此豐富的傳播手段是任何語(yǔ)言都難以描述的。《詩(shī)經(jīng)》中有這樣的句子:言之不足,嗟嘆之。嗟嘆不足,歌詠之。歌詠不足,手之舞之,足之蹈之??梢?jiàn),許

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