2018電大人力資源管理形考

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1、形考作業(yè)一一、選擇題1．具有內(nèi)耗性特征的資源是(B)!q$M+k4`lc3x(Q_??A．自然資源??B．人力資源??C．礦產(chǎn)資源2．人力資源管理與人事管理的關(guān)鍵區(qū)別體現(xiàn)在(B)6A．內(nèi)容上??B．觀念上??C．工作程序上??D．工作方法上3．以人性為核心的人本管理的主體是何種?(A)??　A．職工??B．環(huán)境　??C．文化??D．價(jià)值觀4．某企業(yè)對(duì)10名新招來的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，從講課到實(shí)習(xí)一共花了5000元費(fèi)用，請(qǐng)問這筆費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支?(B)A．獲得成本??B．開發(fā)成本??C．使用成本??D．保障成本5．預(yù)測(cè)由未來工作崗

2、位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型，這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟?(B)8o)A0?tX??　A．預(yù)測(cè)未來的人力資源供給wo2i3j;Kj4s)r??　　B．預(yù)測(cè)未來的人力資源需求1?8G4s?w3cxy??　C．供給與需求的平衡u-wtbg-CVx??　　D．制定能滿足人力資源需求的政策和措施6．從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來看，下面哪個(gè)方面不是人力資源所應(yīng)包含的內(nèi)容?(C)&eB7r(J&H6y)PY??A．體質(zhì)??B．智力　??C．思想??D．技能7．把“員工視為活動(dòng)主體、公司主人”是哪一種人力資源管理模式?(C)'K2

3、S:~P/GVE
Q+G+lA.自我中心式、非理性化家族管理B．以人為中心、非理性化家族管理C．以人為中心、理性化團(tuán)隊(duì)管理9aQ(KG9WNaID．自我中心式、理性化團(tuán)隊(duì)管理8．每個(gè)員工都明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，這反映了“以人為中心、理性化團(tuán)隊(duì)管理”模式的什么特點(diǎn)?(B)'P
Cv;q,jqMnA．封閉式的自危表現(xiàn)??B．開放式的悅納表現(xiàn)C．封閉式的悅納表現(xiàn)??D．開放式的自危表現(xiàn)9．下面哪一項(xiàng)不是人本管理的基本要素?(D)A．企業(yè)人??B．環(huán)境　??C．文化??D．產(chǎn)品10．與員工同甘共苦、同舟共濟(jì)，反映了人本

4、管理哪方面的基本內(nèi)容?(D)A．人的管理第一?B．以激勵(lì)為主要方式C．積極開發(fā)人力資源?D．培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神11．明確目標(biāo)責(zé)任，使其競(jìng)爭(zhēng)，是進(jìn)行人本管理的哪種運(yùn)行機(jī)制?(B)A．動(dòng)力機(jī)制????B．壓力機(jī)制C．約束機(jī)制????D．環(huán)境影響機(jī)制12．通過檢查人力資源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，來提供關(guān)于人力資源計(jì)劃系統(tǒng)的反饋信息。這是人力資源規(guī)劃系統(tǒng)的哪項(xiàng)活動(dòng)?(D)A．人員檔案資源B．人力資源預(yù)測(cè)C．行動(dòng)計(jì)劃?D．控制與評(píng)價(jià)13.工作分析中方法分析常用的方法是(C)。??　　A．關(guān)鍵事件技術(shù)??B．職能工作分析C．問題分析?　　D．流程圖14.管理人員定員的方法

5、是(C)。A．設(shè)備定員法??B．效率定員法??C．職責(zé)定員法15.依據(jù)個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)判斷，把所有待評(píng)價(jià)的職務(wù)依序排列，由此確定每種工作的價(jià)值的方法是(C)。`4RbA4Y7I*D#^#9P?A．因素分解法　　B．因素比較法?C.??經(jīng)驗(yàn)排序法　　D．因素評(píng)分法二、案例分析1：賈廠長(zhǎng)的管理模式問題：請(qǐng)用人力資源人本管理理論加以分析，并且結(jié)合自己?jiǎn)挝磺闆r寫出如何貫徹落實(shí)以人為本方針報(bào)告。參考答案：10該案例中賈廠長(zhǎng)只是根據(jù)慣例主觀地采取了遲到不罰款，而對(duì)早退罰款的決定。改革不合理的廠紀(jì)廠規(guī)有肋于調(diào)動(dòng)職工的積極性，賈廠長(zhǎng)考慮到導(dǎo)致工人遲到的客觀情況，取消了

6、遲到罰款的規(guī)定受到了工人的好評(píng)。這說明在這個(gè)問題上，賈廠長(zhǎng)尊重職工，關(guān)心職工，并滿足他們的需要，在管理中考慮到了人的因素，其人性觀有“社會(huì)人”假設(shè)傾向。但在制定新的規(guī)章制度時(shí)，由于沒有很好地調(diào)查研究，沒有了解工人為什么會(huì)出現(xiàn)早退現(xiàn)象，就做出了早退罰款的決定。這一決定說明賈廠長(zhǎng)只想用經(jīng)濟(jì)杠桿來管理，又有一種用“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)來實(shí)施管理的傾向。因此對(duì)一個(gè)完整的人來說，賈廠長(zhǎng)的這種管理方式比較符合薛恩的復(fù)雜人性觀。我認(rèn)為賈廠長(zhǎng)可以從以下幾個(gè)方面入手解決目前遇到的困難：1、把職工是為“組織人”，工人既是管理的主體也是管理的客體。人作為管理的客體從來都不是消極地接

7、受領(lǐng)導(dǎo)而表現(xiàn)為主動(dòng)或被動(dòng)、全部或部分地遵從管理主體的要求，甚至可以漠視或地址管理主體的管理指令，因此，為了能使新的規(guī)定得到貫徹實(shí)施，賈廠長(zhǎng)應(yīng)該改變?cè)械念I(lǐng)導(dǎo)方式，在充分與工人討論協(xié)商的情況下，制定公平合理地、行之有效的規(guī)章制度。2、改善職工的工作及生活環(huán)境。加強(qiáng)配套設(shè)施建設(shè)，如為解決工人排隊(duì)洗澡的問題，廠里應(yīng)徹底改造女澡堂；為解決職工遲到問題，興建家屬宿舍；為解決職工小孩無人帶問題，建設(shè)配套托兒所，已解決職工的后顧之憂，。3、在管理中應(yīng)以激勵(lì)為主要方式，管理中應(yīng)有物質(zhì)誘因和精神誘因刺激人們相應(yīng)的需求，通過滿足工人們的需求以激勵(lì)他們，從而提供他們工作的積

8、極性。4、培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，提高領(lǐng)導(dǎo)自身的影響力和增強(qiáng)威信，并引導(dǎo)員工參與管理。對(duì)于新制度形