領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)與協(xié)調(diào)藝術(shù)

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1、領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)與協(xié)調(diào)藝術(shù)一、激勵(lì)藝術(shù)（一）馬斯洛的“五層需要”理論1、生理需要。一個(gè)人的生理需要是多種多樣的，但以食、衣、住為主要代表。在社會(huì)生活中，這些是人類為了生存所不可缺少的最基本的需要。2、安全需要。生理需要獲得一定程度的滿足以后，安全的需要就成為主要需要。這也是生存的需要，它包括健康、人身安全、職業(yè)穩(wěn)定、收人保障、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、老年的生活保證等等。3、社會(huì)交往需要。生理與安全需要得到一定程度的滿足后，人的社會(huì)需要就成為主要需要。與別人保持關(guān)系，進(jìn)行社交，需求友誼和愛(ài)，希望歸屬某個(gè)群體并被接納等，都是作為一個(gè)社會(huì)人所需

2、要的。因此，可以把這種需要?dú)w納為兩方面的內(nèi)容：一是友愛(ài)的需要，二是歸屬的需要。4、尊重需要。當(dāng)一個(gè)人的“歸屬感”開始滿足時(shí)，人就產(chǎn)生了對(duì)榮辱的需要。這也是物質(zhì)激勵(lì)必須和精神激勵(lì)相結(jié)合使用的重要原因?！白鹬匦枰卑ㄗ晕易鹬睾褪苌鐣?huì)（他人）尊重。所謂自我尊重，就是要求獨(dú)立、自由、自信、成就等。所謂社會(huì)尊重，就是地位、名譽(yù)、被人認(rèn)可、受人尊敬等。人不僅要自己尊重自己，而且希望他人也尊重自己，希望自己的才能和工作能得到社會(huì)的承認(rèn)。、自我實(shí)現(xiàn)需要。當(dāng)以上四種需要都得到某種程度的滿足之后，人們便追求最高層次的自我實(shí)現(xiàn)的需要，即要求充分發(fā)揮個(gè)

3、人的潛能和才能，對(duì)社會(huì)做山一些自己覺(jué)得有意義、有價(jià)值的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自己的理想抱負(fù)等。（二）激勵(lì)的原則1、先我后他，關(guān)鍵在我。激勵(lì)是一個(gè)群體效應(yīng)，需要互相激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)他人重要，但前提首先要自我激勵(lì)。先激勵(lì)自我，后激勵(lì)他人。2、先心后智，重點(diǎn)在智。先激勵(lì)人的心，調(diào)動(dòng)積極性，后激勵(lì)智，激發(fā)人的潛能變?yōu)轱@能。激勵(lì)心跟激勵(lì)智結(jié)合起來(lái)，重點(diǎn)在激勵(lì)智，即能力。3、先激后勵(lì)，有激有勵(lì)。激在前，勵(lì)在后，然后激勵(lì)一致，激勵(lì)結(jié)合，重點(diǎn)在勵(lì)。4、先分后合，分合結(jié)合。傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)是從群體入手，現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)更強(qiáng)調(diào)從個(gè)體入手，而達(dá)到激勵(lì)全體的目的。、先制

4、度后藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)重在制度的建立。激勵(lì)的常用方式1、行為激勵(lì)2、授權(quán)激勵(lì)3、目標(biāo)激勵(lì)4、參與激勵(lì)、關(guān)懷激勵(lì)6、獎(jiǎng)懲激勵(lì)二、協(xié)調(diào)藝術(shù)協(xié)調(diào)好與上級(jí)的關(guān)系第一、尊重、服從、體諒第二、工作扎實(shí)認(rèn)真，能夠獨(dú)當(dāng)一面第三、經(jīng)常向上級(jí)請(qǐng)教，主動(dòng)尋求有效的支持第四、注意分寸、場(chǎng)合和角色（二）協(xié)調(diào)好與同級(jí)的關(guān)系第一、互相尊重、互相支持第二、同舟共濟(jì)，各司其職第三、嚴(yán)以律己，寬以待人第四、熱誠(chéng)合作，積極競(jìng)爭(zhēng)正副職之間關(guān)系的協(xié)調(diào)1、正職整合團(tuán)隊(duì)，凝聚班子集思廣益，綜合意志溝通價(jià)值，協(xié)調(diào)利益選擇方案，決斷事務(wù)指揮全局，應(yīng)急應(yīng)變正職協(xié)調(diào)與處理和副職的關(guān)系放權(quán)

5、、放手、放心、積極支持容言、容過(guò)、容人、主動(dòng)溝通2、副職配合與協(xié)助；分擔(dān)與分憂；參謀與決策。副職處理與正職的關(guān)系：攬事不爭(zhēng)權(quán)，創(chuàng)績(jī)不爭(zhēng)功；行權(quán)不越權(quán)，到位不越位；尊重不吹捧，服從不盲從；主動(dòng)不被動(dòng)，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)；請(qǐng)示而不依賴；有主見(jiàn)而不固執(zhí)。（四）協(xié)調(diào)好與下級(jí)的關(guān)系第一、堅(jiān)持組織原則，起好表率作用第二、尊重下級(jí)人格、維護(hù)下級(jí)的合法權(quán)益第三、和不級(jí)人員保持同等、適度的距離。第四、多用非權(quán)力影響力第五、真誠(chéng)的關(guān)心、支持、幫助下級(jí)第六、對(duì)下級(jí)要寬容（容人、容言、容過(guò)、容嫌等）。