資源描述:
《優(yōu)秀心得體會:三項(xiàng)制度心得體會文章(二)》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、學(xué)習(xí)部雖人員較少,但各干部和干事都能遵循踏實(shí)做事的原則,注重效率,有良好的工作作風(fēng)。學(xué)生干部在實(shí)際工作中不斷得到鍛煉,自身能力在鍛煉中不斷得到提高。優(yōu)秀心得體會:三項(xiàng)制度心得體會文章(二) 學(xué)習(xí)三項(xiàng)制度心得體會 自治區(qū)制定了《廣西壯族自治區(qū)行政機(jī)關(guān)首問負(fù)責(zé)制度》、《廣西壯族自治區(qū)行政機(jī)關(guān)限時(shí)辦結(jié)制度》、《廣西壯族自治區(qū)行政機(jī)關(guān)責(zé)任追究制度》,這三項(xiàng)制度的頒布實(shí)施,是為轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能,搞好制度建設(shè),建立健全加強(qiáng)行政效能建設(shè)長效機(jī)制的關(guān)鍵。為使三項(xiàng)制度在我鎮(zhèn)全面貫徹實(shí)施,確實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能,近日,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人民政府組織全鎮(zhèn)干部職工集中
2、學(xué)習(xí)了這三項(xiàng)制度,通過學(xué)習(xí),使我受益非淺?! ∫?、首問負(fù)責(zé)制是開始,限時(shí)辦結(jié)制是核心,責(zé)任追究制是保障,這三項(xiàng)制度是一個(gè)有機(jī)的整體,環(huán)環(huán)相扣。建立和嚴(yán)格執(zhí)行這三項(xiàng)制度及行政效能建設(shè)的其他配套制度,將形成強(qiáng)有力的約束機(jī)制,促使各部門特別是具有審批職能的部門和工作崗位的工作人員改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化審批流程,壓縮審批時(shí)間,嚴(yán)格辦結(jié)時(shí)限,提高辦事效率,從而建立起加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能的長效機(jī)制。開學(xué)初,學(xué)習(xí)部準(zhǔn)備新干事招收計(jì)劃和相關(guān)資料,但由于某些特殊原因,這項(xiàng)工作告一段落。本部也與團(tuán)委學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)了校宣傳欄更新工作,并安排了義工進(jìn)行每日更新報(bào)紙學(xué)習(xí)部雖人員較少,但各干部和干事都能遵
3、循踏實(shí)做事的原則,注重效率,有良好的工作作風(fēng)。學(xué)生干部在實(shí)際工作中不斷得到鍛煉,自身能力在鍛煉中不斷得到提高?! 《?、建立健全首問負(fù)責(zé)制。實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),是密切聯(lián)系群眾,全心全意為人民服務(wù),樹立良好的政府機(jī)關(guān)形象的客觀要求。機(jī)關(guān)工作人員要認(rèn)真履行職責(zé),對基層和群眾要求辦理事項(xiàng)的,第一個(gè)接待群眾來電、來訪者(即首問者),要熱情接待,周到服務(wù)。接聽電話應(yīng)文明、禮貌、熱情,做好記錄,并負(fù)責(zé)落實(shí)所問、所辦之事。熱情為到訪者、來電者提供準(zhǔn)確的信息。對到政府辦事的人要熱情、主動(dòng),屬在本人職責(zé)內(nèi)的事要及時(shí)處理,首先接受辦理的人員要負(fù)責(zé)到底,能當(dāng)場辦結(jié)的要當(dāng)場辦結(jié)
4、,不能當(dāng)場辦結(jié)的要告知辦結(jié)時(shí)間,并負(fù)責(zé)該事項(xiàng)的跟蹤督辦,對申辦材料不符合要求的,必須當(dāng)場驗(yàn)明和明確告知申辦者,并進(jìn)行詳細(xì)指導(dǎo)和說明。對不屬于本部門職責(zé)范圍受理的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人說明理由,并告知該事項(xiàng)的具體承辦部門的有關(guān)聯(lián)系電話,必要時(shí)親自引領(lǐng)前往,引導(dǎo)其找到相關(guān)部門或個(gè)人辦理,直到讓群眾滿意為止。對把握不準(zhǔn)的事宜或者特別重大和緊急的事項(xiàng),及時(shí)請示領(lǐng)導(dǎo)。要求首問責(zé)任人熟悉業(yè)務(wù)、精通技能,否則就必須換崗。要實(shí)行掛牌上崗,以便企業(yè)和群眾監(jiān)督。開學(xué)初,學(xué)習(xí)部準(zhǔn)備新干事招收計(jì)劃和相關(guān)資料,但由于某些特殊原因,這項(xiàng)工作告一段落。本部也與團(tuán)委學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)了校宣傳欄更新工作,并安排
5、了義工進(jìn)行每日更新報(bào)紙學(xué)習(xí)部雖人員較少,但各干部和干事都能遵循踏實(shí)做事的原則,注重效率,有良好的工作作風(fēng)。學(xué)生干部在實(shí)際工作中不斷得到鍛煉,自身能力在鍛煉中不斷得到提高。 三、全面推行限時(shí)辦結(jié)制。指各級機(jī)關(guān)和具有行政管理職能的單位,依據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,對其行政單位和管理服務(wù)項(xiàng)目必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以辦結(jié)的制度。限時(shí)辦結(jié)制是防止辦事拖拉,進(jìn)一步縮短辦事時(shí)間,提高工作效率的一項(xiàng)基本制度,服務(wù)部門要理順內(nèi)部職能關(guān)系,優(yōu)化工作流程,科學(xué)設(shè)置程序,規(guī)定辦結(jié)時(shí)間,杜絕久拖不辦、辦而不結(jié)的現(xiàn)象。行政機(jī)關(guān)所有向社會辦理行政許可或非行政許可審批及其它申報(bào)事項(xiàng),必須在法定期限或者
6、本機(jī)關(guān)承諾的期限內(nèi)辦結(jié)。對特別緊急的事項(xiàng)要急事急辦,隨到隨辦。情況特殊需超過辦事時(shí)限的,要經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并事先告知審批對象。凡沒有正當(dāng)理由超出法定或本部門承諾時(shí)限的,要依規(guī)依紀(jì)追究責(zé)任人的行政不作為責(zé)任。具備條件的行政管理事項(xiàng)要實(shí)行超時(shí)默認(rèn)制,行政機(jī)關(guān)超過規(guī)定期限未做出決定的,一律視為同意。開學(xué)初,學(xué)習(xí)部準(zhǔn)備新干事招收計(jì)劃和相關(guān)資料,但由于某些特殊原因,這項(xiàng)工作告一段落。本部也與團(tuán)委學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)了校宣傳欄更新工作,并安排了義工進(jìn)行每日更新報(bào)紙學(xué)習(xí)部雖人員較少,但各干部和干事都能遵循踏實(shí)做事的原則,注重效率,有良好的工作作風(fēng)。學(xué)生干部在實(shí)際工作中不斷得到鍛煉,自身能力在
7、鍛煉中不斷得到提高。 四、嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。責(zé)任追究制度是指對行政機(jī)關(guān)及其工作人員違反首問負(fù)責(zé)制度、《限時(shí)辦結(jié)制度》,不履行或者不正確履行職責(zé),以致影響執(zhí)行力和公信力,貽誤行政管理工作或者損害行政管理相對人合法權(quán)益等行為予以責(zé)任追究的制度。重點(diǎn)抓三方面:1、實(shí)行部門首長問責(zé)制。實(shí)行部門首長對本部門的工作全面負(fù)責(zé),并對其行使職權(quán)引起的后果承擔(dān)責(zé)任。各政府部門對所屬工作部門不履行或者不正確履行行政職責(zé)造成重大失誤或不良影響的行為,要追究部門行政首長的責(zé)任。2、實(shí)行行政過錯(cuò)追究制。行政機(jī)關(guān)及其工作人員不履行或不正確履行規(guī)定的職責(zé),影響行政秩序和行政效率,怠誤行政管