《大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育訓(xùn)練課程》創(chuàng)業(yè)計劃書

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1、《大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育訓(xùn)練課程》創(chuàng)業(yè)計劃書企業(yè)名稱阿姨美化店創(chuàng)業(yè)者姓名日期2016.12.03通信地址郵政編碼電話/手機傳真電子郵件********@qq.com一、企業(yè)概況主要經(jīng)營范圍：樓宇清潔，小區(qū)綠化整潔與設(shè)計，家居清潔整理，家居內(nèi)務(wù)擺設(shè)，大型場所綠化整潔與設(shè)計，學生宿舍內(nèi)務(wù)整理等。企業(yè)類型：□生產(chǎn)制造□零售□批發(fā)■服務(wù)□農(nóng)業(yè)□新型產(chǎn)業(yè)□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)□其他二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況以往的相關(guān)經(jīng)驗（包括時間）1.在校期間，做過許多次的兼職2.2015年6月，曾在茶餐廳任服務(wù)員2016年1月，在超市任打稱員2016年4月-5月，在某教育機

2、構(gòu)任家教輔導(dǎo)員2016年7月，在工廠里任普工教育背景，所學習的相關(guān)課程（包括時間）2015年9月，就讀于東莞理工學院城市學院，專業(yè)：人力資源管理2015年9月-1月，學習人力資源概論，管理學原理，2016年3月-7月，學習工作分析與工作設(shè)計實務(wù)，職業(yè)生涯規(guī)劃2016年9月-1月，學習人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃，招聘與錄用一、市場評估目標顧客描述：一個整潔舒適的環(huán)境可以給人帶來愉悅與舒適，忙碌一天后疲勞地回到家里，看到整潔明亮的家，舒適的感覺隨之而來疲勞感也會少一半。我們的目標客戶主要為大學生、普通工薪族、80、90后年輕小資、普通家庭、家庭主

3、婦、小型小區(qū)、各種公司與工廠。市場的容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率一般請的起家政的都是大戶家庭，而我們公司面向的普通大眾，我們針對不同客戶設(shè)計不同的套餐來滿足她們的需求，并且價格方面符合他們的薪資水平。我們公司的家政服務(wù)相當于平價家政，相信這方面會受平民大眾的喜歡。市場容量的變化趨勢：對于消費而言，擁有平民化的家政會覺得少了一份負擔，一旦開始覺得滿意，便會逐漸不再浪費時間在家務(wù)上，并且覺得我們服務(wù)好值得信賴的話，便會成為我們的長期用戶。同時，我們服務(wù)方面是圍繞美的方面進行的，比如，清潔家居環(huán)境后還會對屋里家具物件進行設(shè)計與擺設(shè)，相當于進行

4、了一場簡單的室內(nèi)設(shè)計，使家里不僅整潔還更具美感。若做的好，客源方面便會比較穩(wěn)定。競爭對手的主要優(yōu)勢：對于其他家政、清潔公司，他們有屬于自己一套成熟的服務(wù)體系，并且有許多的固定客源，家政服務(wù)主要為長期的家政，一般工作年資長信賴感較強，清潔公司業(yè)務(wù)寬闊，除了家庭保潔一系列詳細服務(wù)之外，還有工程保潔等。除此之外，還有一些散工，他們大多與客戶有一定關(guān)系，可信賴度數(shù)高，且價格方面會占優(yōu)勢競爭對手的主要劣勢：家政消費的金額比較高，難以面向普通大眾。清潔公司主要顧客為、公司企業(yè)、大型場所等，雖然服務(wù)細致，但是，價格方面較高，。散工方面，一般是長期合

5、作，服務(wù)的群體少，工作的人員大多都是家庭的大媽，家庭整潔方面拿手，但是缺乏細節(jié)的整理，也沒有一整套的服務(wù)體系。本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：價格大眾化，有穩(wěn)定的客源，有幾基本的銷售框架系統(tǒng)，服務(wù)類型較之不同，服務(wù)的群體也稍有不同。服務(wù)類型為一次性，符合那些不適合長期服務(wù)卻想擁有這類型服務(wù)的群體。相對于競爭對手的主要劣勢：公司體制不成熟，員工任職資格相對較高要求，培訓(xùn)成本高，公司資金缺乏，顧客認可度低，宣傳能力受局限。目標客戶之前可能沒有對這方面有強烈的需求，執(zhí)行方面難度大。一、市場營銷計劃1、產(chǎn)品：產(chǎn)品或服務(wù)主要特征學生清潔宿舍收拾

6、家庭保潔家庭整理園林綠化園林設(shè)計與修剪2、價格產(chǎn)品或服務(wù)成本價銷售價競爭對手的價格學生內(nèi)務(wù)整理70100家庭整潔701元/平方米，面織不足500平方米面積不足5000/平方米，2元/平方米家居整理擺設(shè)100整理按上述，設(shè)計費200園林修剪80200平以下100元以上0.5元/平1000－5000平方米0.5元/平方米/次5000-10000平方米0.4元/平方米/次10000平方米以上0.3元/平方米/次園林設(shè)計90修剪按上述，設(shè)計費300按上述，此外對手草坪與樹木修剪費不同樓宇清潔整理704層以下40/層1000－5000平方米0.

7、5元/平方米/次5000-10000平方米0.4元/平方米/次10000平方米以上0.3元/平方米/次折扣銷售開業(yè)一周一律半價賒帳銷售一月光顧10次可以月結(jié)1、地點（1）選址細節(jié)地址面積（M2）租金或建筑成本前期無地址后期需考察（2）選擇該地址的主要原因：下單方式主要電話下單與網(wǎng)上下單，下單后，聯(lián)系員工交代細節(jié)，設(shè)計人員可在自己家里設(shè)計。若需要開會，可以找個餐廳或者到家里。考慮資金問題，前期暫不需要選址。（3）銷售方式（選擇一項并打√）：將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售提供給：n最終消費者□零售商品糧□批發(fā)商（4）選擇該銷售方式的原因：服務(wù)產(chǎn)品無二

8、次消費a)促銷人員推廣街坊鄰里，附近同學成本預(yù)測廣告微信公眾號、朋友圈推廣成本預(yù)測500公共關(guān)系派傳單成本預(yù)測500營業(yè)推廣成本預(yù)測五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)將登記注冊成：n個體工商戶口有限責任公司□個人獨資企業(yè)□合伙企業(yè)□其