專營店銷售實習報告

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1、學習部雖人員較少,但各干部和干事都能遵循踏實做事的原則,注重效率,有良好的工作作風。學生干部在實際工作中不斷得到鍛煉,自身能力在鍛煉中不斷得到提高。專營店銷售實習報告一、實習目的:  為了能讓自己在學校所學到的知識得到系統(tǒng)有效的鞏固,并讓自己在進入社會這個大環(huán)境之前積累一定的實踐經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,為自己今后的學習和工作打好基礎(chǔ),我特到東風悅達.起亞淮安新興4S專營店進行了為期一個半月的暑期實習?! 《?、實習時間:XX、07、13~XX、08、27  三、實習地點:東風悅達.起亞淮安新興4S專營店  四、

2、實習單位和部門:東風悅達.起亞售后服務部  五、實習內(nèi)容:  為了讓自己在學校學到的理論知識和實踐結(jié)合起來,以便加深對理論知識的理解以及更好地把理論知識運用到實踐操作中去,并積累一定的實踐經(jīng)驗,我在大二第一學期的暑假進入東風.悅達起亞淮安新興4S專營店進行了暑期社會實踐實習?! ∩习嗟牡谝惶旖o我留下了深刻的印象,甚至可以說是刻骨銘心的,讓我現(xiàn)在想來還覺得生活有時候是很殘酷的。我進入這個單位是由我的好朋友的同事介紹的,因為自己開始也不認識這個同事,導致自己在開始上班的前幾天吃了很多閉門羹,甚至都有點想放

3、棄了,或者說自己感覺吃不了那樣的苦了。開學初,學習部準備新干事招收計劃和相關(guān)資料,但由于某些特殊原因,這項工作告一段落。本部也與團委學習部負責了校宣傳欄更新工作,并安排了義工進行每日更新報紙學習部雖人員較少,但各干部和干事都能遵循踏實做事的原則,注重效率,有良好的工作作風。學生干部在實際工作中不斷得到鍛煉,自身能力在鍛煉中不斷得到提高?! ∥业絾挝蝗ド习嗟臅r候,我準時的參加了公司的晨會,接受單位領(lǐng)導的點評后開始工作,可是當我把自己融入其中看作是他們一員的時候,事實讓我覺得很驚訝。  我們都知道,在汽車

4、修理這個行業(yè),上班應該都是由單位里統(tǒng)一配備工作服和手套等,但是,我第一天向領(lǐng)導申請的時候,卻是無獲,就連工作時需要戴的手套也沒能夠得到,當時的我覺得這好像就不是在工作,簡直就是在剝削,不把自己當員工看待。我也不知道為什么會這樣,更搞不清楚是不是因為自己開始時的定位太低了的緣故?在即將放暑假的時候,開始找工作時就和單位談好我只是實習生,不取薪水,只是要求公司中午幫助解決午飯,一天工作8小時。但是我真的不知道是不是因為這些,使他們對我這個還未出校園的學生感到不信任,或者說不知道我能否勝任這個工給他們帶來利

5、潤。但是,我并沒有因為自己沒有領(lǐng)到這些工作防護裝而感到懊惱和沮喪!換句話說,這樣反而使得我更加想去證明自己能夠干好這份工作,能夠為公司帶來他們想要的利益的。開學初,學習部準備新干事招收計劃和相關(guān)資料,但由于某些特殊原因,這項工作告一段落。本部也與團委學習部負責了校宣傳欄更新工作,并安排了義工進行每日更新報紙學習部雖人員較少,但各干部和干事都能遵循踏實做事的原則,注重效率,有良好的工作作風。學生干部在實際工作中不斷得到鍛煉,自身能力在鍛煉中不斷得到提高?! 【褪窃谶@樣的條件下,我開始了自己的工作,認真的

6、把自己的工作做細、做好,我希望能夠讓同事們看到我的能力。開始我是在領(lǐng)導的安排下跟著一個師傅學習,負責輔修!換句話說就是小工。但是由于自己較為勤快,我的表現(xiàn)逐漸被領(lǐng)導注意到了!給我留下最深刻印象的是,一天下午師傅恰巧不在公司,售后服務接待大廳的同事把這個任務交給了我,讓我好好的做,我欣然接受了,我為自己能夠擁有獨立完成任務的機會而感到高興。但是,當我把待修的車子停放在維修工位上時,我心里感覺到有點緊張,害怕自己真的沒有能力能夠去完成這次維修任務,反而把問題搞的更加槽糕。但是,緊張過后我還是不想放棄這樣的

7、機會,猶豫了一會我決定盡自己最大的努力認認真真的放手去完成這次任務,公司的領(lǐng)導那天下午也在車間檢查,我想表現(xiàn)一下自己,證實自己是能夠完成工作任務的?! Q定后,我根據(jù)我在學校所學習的知識,首先詢問客戶,比如車子在之前有什么異常現(xiàn)象、在來修理長之前是否做過修理等,然后自己開始試車,根據(jù)汽車本身的運行狀況進行判斷,最后我確定了在修車輛的故障。確定了故障之后,我按照維修手冊的要求對車輛進行相應的維修,最后我把車輛維修好后,交接至客戶試車??蛻粼囃贶囎雍?,給出了很滿意的回答。客戶看著我穿的衣服不像其他員工一樣

8、,就和我閑聊幾句,覺得我很不錯,說出了幾句贊譽的話語,此時領(lǐng)導走過來詢問客戶,是不是因為車子修理后感覺不滿意。我的客戶笑著和領(lǐng)導講到,小伙子修理的很好,讓我很滿意,并且很懂禮貌。客戶走后,檢查的領(lǐng)導也和我閑聊了一會,了解些情況后離開了。開學初,學習部準備新干事招收計劃和相關(guān)資料,但由于某些特殊原因,這項工作告一段落。本部也與團委學習部負責了校宣傳欄更新工作,并安排了義工進行每日更新報紙學習部雖人員較少,但各干部和干事都能遵循踏實做事的原則,注重效率,有良

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