暑假服裝導(dǎo)購員實(shí)習(xí)報(bào)告

暑假服裝導(dǎo)購員實(shí)習(xí)報(bào)告

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1、學(xué)習(xí)部雖人員較少,但各干部和干事都能遵循踏實(shí)做事的原則,注重效率,有良好的工作作風(fēng)。學(xué)生干部在實(shí)際工作中不斷得到鍛煉,自身能力在鍛煉中不斷得到提高。暑假服裝導(dǎo)購員實(shí)習(xí)報(bào)告??當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力量十分有限,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。??服裝導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)流程:  專賣店流程:營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會(huì)——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開標(biāo)——核對單

2、據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場.  在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在2次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:  1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。2、身體的準(zhǔn)備。3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。4、對顧客的準(zhǔn)備。開學(xué)初,學(xué)習(xí)部準(zhǔn)備新干事招收計(jì)劃和相關(guān)資料,但由于某些特殊原因,這項(xiàng)工作告一段落。本部也與團(tuán)委學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)了校宣傳欄更新工作,并安排了義工進(jìn)行每日更新報(bào)紙學(xué)習(xí)部雖人員較少,但各干部和干事都能遵

3、循踏實(shí)做事的原則,注重效率,有良好的工作作風(fēng)。學(xué)生干部在實(shí)際工作中不斷得到鍛煉,自身能力在鍛煉中不斷得到提高。  當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力量十分有限,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們

4、要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)習(xí)中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地?! 〈藭r(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。(后面的你想寫就寫,沒時(shí)間就把前面的寫完)  導(dǎo)購員的職責(zé):  把商品賣出去是導(dǎo)購員的天然職責(zé),但成就一個(gè)好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此,站在顧客與企業(yè)的角度,導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面?! ≌驹陬櫩偷慕嵌?,導(dǎo)購員的工作就是幫助顧客在購物時(shí)作出明智的選擇。因此,導(dǎo)購員

5、的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面:為顧客提供服務(wù);幫助顧客在購買商品時(shí)作出最佳的選擇?! ∫皇菫轭櫩吞峁┓?wù)。由于顧客能在多個(gè)品牌中挑選到他們需要的商品,所以導(dǎo)購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。開學(xué)初,學(xué)習(xí)部準(zhǔn)備新干事招收計(jì)劃和相關(guān)資料,但由于某些特殊原因,這項(xiàng)工作告一段落。本部也與團(tuán)委學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)了校宣傳欄更新工作,并安排了義工進(jìn)行每日更新報(bào)紙學(xué)習(xí)部雖人員較少,但各干部和干事都能遵循踏實(shí)做事的原則,注重效率,有良好的工作作風(fēng)。學(xué)生干部在實(shí)際工作中不斷得到鍛煉,自身能力在鍛煉中不斷得到提高?! 《菐椭櫩妥鞒鲎罴训倪x擇。顧客不是專家,對商品的優(yōu)點(diǎn)、利益

6、并不了解,并且顧客面對眾多商品,不知道哪一個(gè)商品最適合自己。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購員是顧客購買商品的導(dǎo)師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品,很大程度上取決于導(dǎo)購員。  導(dǎo)購員如何幫助顧客呢? ?。ǎ保┰儐栴櫩蛯ι唐返呐d趣和愛好; ?。ǎ玻椭櫩瓦x擇最能滿足他們需要的商品;  (3)向顧客介紹商品的特點(diǎn);  (4)向顧客說明買到此種商品后將會(huì)給他帶來的利益;  (5)回答顧客對商品提出的疑問;  (6)說服顧客下決心購買此商品;  (7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目;  (8)讓顧客相

7、信購買此種商品是一個(gè)明智的選擇?! ∽鳛橐粋€(gè)導(dǎo)購員在銷售商品時(shí)要想著顧客,想著顧客的需要,想著顧客的利益,而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”,而要“為服務(wù)顧客而銷售”。開學(xué)初,學(xué)習(xí)部準(zhǔn)備新干事招收計(jì)劃和相關(guān)資料,但由于某些特殊原因,這項(xiàng)工作告一段落。本部也與團(tuán)委學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)了校宣傳欄更新工作,并安排了義工進(jìn)行每日更新報(bào)紙

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