中西國際商務(wù)談判中的文化沖突與文化融合策略研究

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1、中西國際商務(wù)談判中的文化沖突與文化融合策略研究【摘要】在國際商務(wù)活動的時候會進(jìn)行中西國際商務(wù)談判,談判的結(jié)果將直接影響出口貿(mào)易的發(fā)展。下面就簡單的闡述一下中西國際商務(wù)談判中的文化沖突的表現(xiàn)以及進(jìn)行文化融合的策略,供談判者參考。中國2/vie  【關(guān)鍵詞】中西國際商務(wù)談判文化沖突文化融合策略  國際商務(wù)談判就是世界各地的商務(wù)工作者聚集在一起,對貿(mào)易進(jìn)行交流、溝通的一種國際活動。當(dāng)今經(jīng)濟(jì)已經(jīng)實現(xiàn)了全球化,中國和其他國家有很多商務(wù)合作,在這樣的環(huán)境下,商務(wù)談判就必不可少了,同時它對中國與其他國家合作起著關(guān)鍵性的作用。  1.

2、中西商務(wù)談判中出現(xiàn)的文化沖突  1.1中西方在談判風(fēng)格上的沖突  東方人在說話的時候一般都比較委婉。日本人在談判時候,會提前先跟談判對象交流一些輕松的話題,讓彼此熟悉一下,最后讓對方感受到自己的真誠;韓國人在談判的時候禮儀很多,并且在談判之前會先營造一種和諧的氛圍。對比之下西方人在談判的時候就直接些,他們通常直接就進(jìn)入正題,同時表現(xiàn)的自信、大方。美國人表達(dá)很真實,并且很有激情,根據(jù)對方提供的資料來了解談判的情況,他們談判的方式一般是多種多樣的,說話幽默風(fēng)趣但是咄咄逼人;英國人一般就比較有風(fēng)度,他們喜歡交朋友,待人友善真

3、誠,思想比較保守,做事情嚴(yán)格按照章程;法國人以自己的國家為驕傲,比較外向,他們對政治、文化等比較感興趣,當(dāng)然他們在進(jìn)行談判的時候一定會用法語;意大利人一般有想法,善于辯論,同時情緒也是變幻莫測;德國人邏輯性很強(qiáng),做事情不會過多猶豫,做事情爭取做到最好,有時候比較固執(zhí)和死板。因此,中西方在談判的時候,西方人不喜歡東方人談判之前的一些題外的話題,東方人又會覺得西方人快速步入主題,自己很不適應(yīng)。這是中西方在表達(dá)上的沖突?! ≡谡勁袝r候時間是很重要的,不同國家對時間有自己不同的理解。在美國人眼里時間就等于金錢,德國人則認(rèn)為時間

4、就是生命,而意大利人、法國人不注重時間,法國人通常都會遲到,而且大人物反而遲到時間更長;中東、拉美等人認(rèn)為遲到三十分鐘是可以理解的。這就是中西方在時間觀念上的沖突。  1.2中西方在談判過程中容易出現(xiàn)沖突  中西方的思維是不一樣的。西方人的思維邏輯性很強(qiáng),做什么事情都講究按照章程辦事,他們注重談判的每一個細(xì)節(jié),并且嚴(yán)格按照合同執(zhí)行,不喜歡變通;而東方人思維比較靈活,談判的時候會根據(jù)具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖兺ǎ瑺幦∈沟秒p方和諧、統(tǒng)一,最后實現(xiàn)雙贏。在談判的時候一旦出現(xiàn)分歧,西方人首先想到的是通過法律的方式來解決問題,一般不會

5、考慮情面的問題;而東方人喜歡友好解決,希望雙方互相退一步,最后達(dá)成一致意見。西方人對待分歧處理方式是比較科學(xué)的,但是想要通過法律解決必須得經(jīng)過各方面資料的搜集,這樣想要解決就需要花費較多的時間。而東方的解決方式缺乏科學(xué)性,但是解決起來就會節(jié)約很多時間,這就是東方人變通的體現(xiàn)。  2.中西國際商務(wù)談判中文化融合策略  2.1中西談判雙方學(xué)會尊重彼此  中西雙方在談判的時候只有學(xué)會彼此尊重才能有利于和諧,這對于不同文化下進(jìn)行交流是十分重要的。彼此應(yīng)該尊重對方的表達(dá)方式、文化差異、思維模式等等。實際上每種文化都是獨一無二的,

6、在不同的背景下產(chǎn)生,他們自然就各不相同。另外,中西方在交往的時候一定要認(rèn)識到大家都是平等的。對有些小的國家或者經(jīng)濟(jì)不夠發(fā)達(dá)的國家,不能有看不起的心態(tài)。也正是各個國家文化的獨特性,使得國際貿(mào)易中容易出現(xiàn)分歧,這個時候?qū)W會尊重彼此對雙方合作是很有必要的。在發(fā)生沖突的時候,雙方都應(yīng)該站在對方的角度考慮問題,這樣問題就會很容易被解決?! ?.2試著了解對方的文化,雙方加強(qiáng)溝通  中西方在進(jìn)行商務(wù)談判的時候,當(dāng)學(xué)會尊重彼此以后,就可以試著了解對方的文化。對對方文化了解以后可以增進(jìn)彼此的距離,交流起來也會融洽很多。經(jīng)濟(jì)在不斷地發(fā)展

7、,想要使得自己國家經(jīng)濟(jì)得到長遠(yuǎn)的發(fā)展就一定要加強(qiáng)和世界各國的合作。而每個國家的文化又都是獨一無二的,為了使得雙方實現(xiàn)合作,就應(yīng)該學(xué)會接受對方文化,還可以試著學(xué)習(xí),體會其中的精神,在談判的時候可以借助文化價值。談判時候如果遇到分歧不應(yīng)該爭執(zhí),而是應(yīng)該放平心態(tài),積極主動交流,盡快的想辦法解決問題。中西方進(jìn)行談判實現(xiàn)合作其主要目的就是獲得經(jīng)濟(jì)利益。而文化的差異性會影響談判,不利于雙方實現(xiàn)雙贏。所以,在進(jìn)行談判的時候,雙方應(yīng)該盡可能避開彼此忌諱的話語,真誠、友善的和對方交流,這樣才能愉快合作,  3.結(jié)語  實際上,各個國家的

8、文化,都是在自己國家建立過程中慢慢形成的,他們都是獨一無二的。正是由于文化的差異使得談判雙方在交談的時候說話方式,行為舉止,禮儀等表現(xiàn)出不同。因此這些都是正常的,談判者只要學(xué)會尊重對方的文化,學(xué)著理解對方的文化,實現(xiàn)不同文化的融合,注重自己談判的語言,就可以促進(jìn)雙方的談判,最終實現(xiàn)雙贏?!  ?/p>

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