人社局辦公室工作匯報材料

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1、人社局辦公室工作匯報材料今年以來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局各單位的大力協(xié)助下,以提高執(zhí)行力為主線,積極參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),較好地發(fā)揮了參謀助手、行政樞紐和窗口服務(wù)作用,在立足本職、圍繞中心、服務(wù)大局方面做出了一定的貢獻。現(xiàn)匯報如下:一、XX年工作回顧(一)公文處理力求優(yōu)質(zhì)高效。嚴格按照《公文處理辦法》和《公文格式細則》等規(guī)定,把好公文出口關(guān),認真執(zhí)行保密和文件的擬辦、分閱、管理歸檔等工作,努力提高公文的辦理時效和質(zhì)量。截止11月份,辦公室共處理各級各類來文3400件,收發(fā)明電188份、密電11份,本局發(fā)文621件,收集整理檔案35盒。收發(fā)文和檔案數(shù)較去年同期分別增加

2、13%、10%和17%。在全市性的年度檢查評比中,我局保密、密碼電報、檔案管理工作獲市級先進單位稱號。進一步加強了文檔的開發(fā)利用,整理編印了《XX年度市人力資源和社會保障工作文件匯編》。在辦文過程中注重研究、吃透政策,分析問題、理解領(lǐng)導(dǎo)及上級機關(guān)的工作意掌握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和打算,使執(zhí)行政策不走樣、傳達精神不跑調(diào)。在工作要點、會議報告、領(lǐng)導(dǎo)講話等重要文件的把握上,力求做到嚴謹規(guī)范。(二)信息宣傳力求面廣量多。信息宣傳報道是提升部門形象、擴大部門影響力,為全局工作開展?fàn)I造良好輿論環(huán)境的重要途徑。圍繞全局中心工作,積極推進政務(wù)信息公開,制定和落實政務(wù)信息考核辦法,及時兌現(xiàn)XX年度信息宣傳獎

3、勵資金9180元;加強與主流媒體、上級機關(guān)信息宣傳部門的溝通協(xié)調(diào),努力實現(xiàn)局重點工作和重大活動“報紙有文字、電視有圖像、廣播有聲音”。1-11月份,我局報送信息被市委《信息》、《每日要情》采用64條,市政府《政務(wù)信息》采用34條,均提前完成兩辦下達的信息采用任務(wù),分別較去年同期增加49%和10%;外宣方面,僅在《日報》、《銅都晨刊》、《皖江晚報》報道量就達近200條,其中不乏《和諧銅都.創(chuàng)業(yè)就業(yè)》、《養(yǎng)老金冒從追到防》、《清華博士六載銅都行》、《第一屆職業(yè)技能大賽》、《人力資源力資源供求狀況分析》等整版系列報道。政府信息公開發(fā)布585條,為市直機關(guān)第一名。政務(wù)信息、政府信息公開獲市級

4、先進單位稱號。(三)信訪維穩(wěn)力求扎實有效。堅持信訪工作主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、信訪工作定期會議、領(lǐng)導(dǎo)接訪等制度,落實信訪工作目標管理責(zé)任制和責(zé)任追究制度;認真開展矛盾糾紛排查化解工作,及時掌握群眾信訪動態(tài),在“敏感”時期的隱患排查加大排查的密度,制定、落實信訪工作預(yù)案;加強部門之間密切協(xié)調(diào)配合,及時研究和協(xié)調(diào)解決一些重大的疑難信訪問題。截止11月份,登記信訪總計511件(次),其中來信170件,來訪341件(次),信訪件均在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié),沒有發(fā)生突發(fā)群體性事件,進京赴省上訪也得到有效控制。辦理網(wǎng)上信訪606件,其中《局長信箱》109件,《市民論壇》497件,回復(fù)率100°%,市民論壇回復(fù)數(shù)量

5、為全市前三。妥善處理“”突發(fā)事件,做好安全保衛(wèi)工作,未發(fā)生安全責(zé)任事故。信訪、網(wǎng)絡(luò)留言辦理工作獲市級先進單位稱號,網(wǎng)絡(luò)問政工作在全市總結(jié)表彰大會上作典型發(fā)言。(四)督查督辦力求暢通高效。督查督辦是保證政令暢通、提高工作效率、推進工作落實的重要手段。圍繞全局中心工作,注重實施全過程督查。對于會議決定事項、重要工作部署落實情況和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重要事項,力求做到重點督查隨時查,一般督查定期查,確保決策“不變形、不縮水”;對事關(guān)工作全局的重大問題、月度工作重點和階段性工作,探索實施整體工作定期全面督查、中心工作適時專項督查、領(lǐng)導(dǎo)指示事項立即重點督查相結(jié)合,確保各項工作得到落實。編印局長辦公會研宄

6、事項落實情況通報及時上報省廳、市政府重點工作、市委督查室和政府督辦室督辦事項報告。認真做好人大建議和政協(xié)提案辦理督查工作,XX年度我局共承辦人大建議和政協(xié)提案57件,較去年增加128%;其中主辦27件、協(xié)辦30件,全部在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)完畢,代表、委員見面率和滿意率均達100%;此外,還承辦了市第九次黨代會提案建議12件。(五)日常管理力求規(guī)范有序。以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標,制訂和完善了機關(guān)內(nèi)部的各項規(guī)章制度,確保了各項日常工作的有序開展。加強門戶網(wǎng)站管理,注重版面、信息維護更新,及時發(fā)布工作動態(tài)和政策法規(guī)。截止11月底,累計發(fā)布信息2525條,點擊量

7、達113萬人次。12333咨詢電話服務(wù)中心本著“用心傾聽,真誠服務(wù)”的理念,強化服務(wù)舉措,提高服務(wù)效能;至11月底,受理來電總數(shù)達19482人次,比去年同期增長48%,咨詢員在線率、來電辦結(jié)率均達100%。加強財政預(yù)決算管理,嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度,保證全局工作的正常運轉(zhuǎn);加強與財政、公積金等部門溝通協(xié)調(diào),及時做好預(yù)算編制和基數(shù)的調(diào)整工作。財務(wù)決算報表在全市性評比中獲先進單位稱號。做好機關(guān)后勤保障事務(wù)開展全局環(huán)境衛(wèi)生整治、電梯維護、大樓亮化,全力配合做好“雙

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