醫(yī)院VI品牌形象與標(biāo)識導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì).doc

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1、醫(yī)院VI品牌形象與標(biāo)識導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)為什么選定醫(yī)院為導(dǎo)向系統(tǒng)的典型,而且又顯得特別重要。這是由于從醫(yī)院這個公共場所來看,它具有有別于其它公共場合的特殊性。醫(yī)院與社會的接觸面廣,科室繁多,求診者心切,如讓來醫(yī)院的求醫(yī)者能迅速、有序地找到所要去的部門、科室,這就需要依靠標(biāo)識的引導(dǎo)作用。醫(yī)院環(huán)境是一種極為特殊的公共環(huán)境,人員密集的公共場所,其組成復(fù)雜、科室繁多、走道縱橫。人流物流的合理性,將是決定醫(yī)院環(huán)境好壞的關(guān)鍵。從進(jìn)入一家醫(yī)院起,對醫(yī)院設(shè)施和各種功能區(qū)的找尋已貫穿患者和家屬整個治療過程。因此一個良好的標(biāo)識導(dǎo)向系統(tǒng)就成為醫(yī)院硬件建

2、設(shè)的重要組成部分。而一套完善的環(huán)境標(biāo)識系統(tǒng)將會使這種合理性感知于人,并讓人們在使用中感到非常方便、自然。醫(yī)院標(biāo)識導(dǎo)向作為“系統(tǒng)”是20世紀(jì)末出現(xiàn)在我國醫(yī)院的,是現(xiàn)代醫(yī)院倡導(dǎo)“以人為本”理念之必然。導(dǎo)視標(biāo)識系統(tǒng)是二十世紀(jì)90年代中期在銘牌行業(yè)中出現(xiàn)的一個全新的稱謂。它適應(yīng)了社會的進(jìn)步和管理的需要,標(biāo)志著銘牌的發(fā)展,已經(jīng)從初始的依附產(chǎn)品、針對產(chǎn)品做出的功能提示,擴(kuò)展到更大的空間。之所以把這樣的標(biāo)識稱作為系統(tǒng),正說明他的功能和作用,已不是某一個孤立的牌子所能完成和代替的,而是以某一特定的范圍,按照一定的關(guān)系所組成的整體。標(biāo)識系統(tǒng)進(jìn)

3、入醫(yī)院,立即顯示出獨(dú)到的功能,體現(xiàn)了現(xiàn)代醫(yī)院的人文精神,讓人耳目一新,也為醫(yī)院建筑起到畫龍點(diǎn)睛、美化環(huán)境的作用,用立體導(dǎo)向改變已往醫(yī)院用平面功能區(qū)分,以解決醫(yī)院人流、物流、潔污等流程問題。更能體現(xiàn)醫(yī)院的形象、歷史、個體,乃至??铺亻L、風(fēng)格、作風(fēng)等,呈現(xiàn)其洋溢親情的企業(yè)文化氛圍。為醫(yī)院樹立良好形象,全面提高醫(yī)院搏擊市場的競爭力。創(chuàng)造人性化的醫(yī)療環(huán)境、病人主體意識的確立和強(qiáng)化、對病人意愿需求的的尊重和理解,把傳統(tǒng)醫(yī)院以管理為中心轉(zhuǎn)化到以病人為中心。需要我們對醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行新的定位,不是簡單的對醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行裝修粉飾,而是從空間劃分、

4、人流物流等方面按照病人的需要和理想進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。盡可能的把病人的心理、社會需求全面地體現(xiàn)在醫(yī)院的空間環(huán)境之中,真正做到以人為本。現(xiàn)代企業(yè)識別理論CIS(企業(yè)識別系統(tǒng))是我們建立醫(yī)院整體形象的重要理論基礎(chǔ),也是建立醫(yī)院標(biāo)識導(dǎo)向系統(tǒng)思路的起點(diǎn)。理念識別、行為識別、視覺識別成為醫(yī)院識別系統(tǒng)有機(jī)的三個組成部分。醫(yī)院標(biāo)識導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)計(jì)制作是醫(yī)院識別系統(tǒng)、特別是視覺識別系統(tǒng)的重要內(nèi)容,由于以CIS為理論基礎(chǔ)來考慮大樓的標(biāo)識導(dǎo)向,即保持了理念傳達(dá)的準(zhǔn)確性,又統(tǒng)一了外在形象,提高了傳達(dá)效率,這種標(biāo)識具有獨(dú)特的個性和內(nèi)涵,是別人模仿不去的,是

5、唯我獨(dú)有的。醫(yī)院標(biāo)識導(dǎo)向系統(tǒng)應(yīng)具備以下幾個特征:1、好用:導(dǎo)向準(zhǔn)確,級次清楚。2、耐看:適當(dāng)呈現(xiàn)醫(yī)院的文化理念。3、好看:充分調(diào)動視覺設(shè)計(jì)要素,每一塊標(biāo)牌的設(shè)計(jì)經(jīng)過仔細(xì)推敲。4、協(xié)調(diào):充分與建筑結(jié)構(gòu)和風(fēng)格融合,醒目而不突兀。5、合理:適當(dāng)?shù)牟牧希碌墓に?。一般?dǎo)視系統(tǒng)我們分為四級一級導(dǎo)向(戶外/樓宇牌)醫(yī)院大樓/大門院名及標(biāo)識,道路指引標(biāo)識,道路分流標(biāo)識,服務(wù)設(shè)施(停車場/商店等),樓宇標(biāo)識,戶外總圖,戶外形象標(biāo)識,戶外燈箱二級導(dǎo)向(樓層樓道牌)樓層總索引,樓層索引及平面分布圖,大廳/走廊標(biāo)識,服務(wù)設(shè)施(停車場/商店等),

6、步梯分流/通道指引,專家介紹欄,咨詢欄,醫(yī)教宣傳欄/科教宣傳欄,出診一覽表三級導(dǎo)向(單元牌)各醫(yī)務(wù)單元(放射科/檢驗(yàn)科等),醫(yī)院各護(hù)理單元/護(hù)士站,各行政后勤單位/單元,功能室樓層號四級導(dǎo)向(門牌/窗口牌)各房間門牌/診室牌/病房牌,各服務(wù)窗口牌(收費(fèi)/取藥/出入院等),醫(yī)院公共服務(wù)設(shè)施(洗手間/商店/警示牌),病床號,出入口導(dǎo)引,專家介紹欄/出診一覽表,咨詢欄醫(yī)教宣傳欄,電梯號。醫(yī)院標(biāo)識、標(biāo)牌導(dǎo)向系統(tǒng)按功能劃分的產(chǎn)品目錄:一、戶外標(biāo)識牌1、門診部、住院部、急診科標(biāo)識牌2、醫(yī)院建筑分布總平面圖標(biāo)識牌3、交通標(biāo)識牌4、落地式分

7、流標(biāo)識牌5、立地式帶頂棚宣傳欄二、室內(nèi)標(biāo)識牌1、大樓各樓層平面圖2、大樓各樓層科室分布總索引3、醫(yī)院???、專家介紹牌4、???、專家出診動態(tài)一覽表5、醫(yī)院簡介標(biāo)識牌6、用于各種用途的貼墻式、立地式宣傳欄7、掛號、收費(fèi)處、藥房等標(biāo)識牌8、樓層號牌9、通道分流吊牌10、各樓層科室分布與樓層平面圖11、各科室功能與人員情況介紹12、科室名稱牌13、桌面臺牌(提示、告示、醫(yī)生名牌)14、開水間、洗手間等功能標(biāo)識牌15、貼墻式通道指示牌16、溫馨公益標(biāo)語牌17、公共安全標(biāo)識牌醫(yī)院導(dǎo)向標(biāo)識,在導(dǎo)向戶外、戶內(nèi)的功能方面可以分為:戶外導(dǎo)向標(biāo)識

8、:指示建筑群的分布,指示各建筑的出入口,包括普通人員/車輛出入口,以及特別出入口(入污物、尸體等);戶內(nèi)導(dǎo)向標(biāo)識,可以分為四級:一級導(dǎo)向標(biāo)識:指示本醫(yī)院各主要建筑或功能區(qū)的分布位置,以使患者/家屬迅速知悉將要到達(dá)的戶內(nèi)功能區(qū)域分布。主要形式高擴(kuò):座地/附墻水牌、觸摸屏、電子顯示屏等,此外在

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