旅游網(wǎng)站設(shè)計與實(shí)現(xiàn)開題報告

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1、畢業(yè)設(shè)計(開題報告)題目:旅游網(wǎng)站設(shè)計與實(shí)現(xiàn)班級:姓名:學(xué)號:指導(dǎo)教師:時間:__1.1課題的背景近年來,隨著Internet的迅速崛起,互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳渠道并逐步進(jìn)入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域。于是電子商務(wù)開始流行起來,越來越多的商家在網(wǎng)上建起在線商店,向消費(fèi)者展示出一種新穎的購物理念。旅游網(wǎng)站統(tǒng)作為B2C(BusinesstoCustomer,即企業(yè)對消費(fèi)者),電子商務(wù)的前端商務(wù)平臺,在其商務(wù)活動全過程屮起著舉足輕重的作用。本文旨在討論如何建設(shè)B2C的旅游網(wǎng)站系統(tǒng)。旅游網(wǎng)站是種具有交互功能的商業(yè)信息系統(tǒng)。它向用戶提供靜態(tài)和動態(tài)兩類信息資源。所謂靜態(tài)信息是

2、指那些比經(jīng)常變動或更新的資源,如公司簡介、管理規(guī)范和公司制度等等;動態(tài)信息是指隨時變化的信息,如商品報價,商品動態(tài)和培訓(xùn)信息等。旅游網(wǎng)站系統(tǒng)具有強(qiáng)大的交互功能,可使商家和用戶方便的傳遞信息,完成電子貿(mào)易或EDI交易。這種全新的交易方式實(shí)現(xiàn)了公司間文檔與資金的無紙化交換。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使我們的日常生活發(fā)牛了天翻地覆的變化。它的出現(xiàn)加快了我們的?;畈椒?,開闊了我們的視野。傳統(tǒng)的游行社已經(jīng)面臨著變革,而架構(gòu)旅游網(wǎng)站建立網(wǎng)上旅行社則是當(dāng)前主流的發(fā)展方向。通過基于Web技術(shù)的旅游網(wǎng)站我們可以在任何地方、在任何時候借助于遍布全球的Internet,訂制我們喜歡的旅游產(chǎn)品或是查看我

3、們關(guān)注的旅游景點(diǎn)。旅游網(wǎng)的建立不但大犬拓展了旅行社的業(yè)務(wù),而且使我們的出行更加的方便、快捷。本例旅游網(wǎng)站系統(tǒng)采用Web技術(shù)實(shí)現(xiàn)。Web技術(shù)超越了傳統(tǒng)的“客戶機(jī)/服務(wù)器”兩層結(jié)構(gòu),采用了三層體系結(jié)構(gòu):用戶界面層/事務(wù)層/數(shù)據(jù)庫層。因此Web結(jié)構(gòu)有著更好的安全性。在用戶機(jī)上不需要安裝任何應(yīng)用程序,應(yīng)用程序可以安裝在事務(wù)層所在的計算機(jī)上,旅游信息存放在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上(事務(wù)層和數(shù)據(jù)庫可以是同一臺機(jī)器)。木系統(tǒng)應(yīng)用ASP.NET2005和SQLServer2000,選擇Web實(shí)現(xiàn)技術(shù)。簡單的說就是將系統(tǒng)做成一種B/S模式,可以讓用戶通過瀏覽器直接訪問位于服務(wù)器上的旅游資料以

4、及對系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)。1.2目的和意義我國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起步晚從無到有也不過短短兒年時間。截止2006年9月14日,全球第二大旅行管理公司嘉信力旅運(yùn)(CarlsonWagonlitTravel)公布最新的商務(wù)旅行調(diào)查屮,中國旅行者通過網(wǎng)上預(yù)訂的比例已達(dá)到40%以上而且有很好的上升勢頭。自己預(yù)定酒店客房的商務(wù)旅行者,其中有61%是直接向酒店預(yù)訂或通過消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂。這說明在中國發(fā)展旅游網(wǎng)站具有良好的群眾基礎(chǔ),旅游網(wǎng)站方式H趨被大家所接受。1.3系統(tǒng)設(shè)計思想現(xiàn)在流行的網(wǎng)站系統(tǒng)不僅要有漂亮的網(wǎng)頁,更要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)劃。每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)都和重要。這樣才能使得在電子交易時避免不必要錯誤

5、發(fā)生。我將使用HTML、ASP.NET2005等技術(shù)來編輯網(wǎng)頁,運(yùn)用SQLScrvcr2000構(gòu)建后臺服務(wù)器。傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)信息獲取方法是由專業(yè)文字錄入人員將信息輸入到管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中,這種方法在數(shù)據(jù)量不大時有很多的應(yīng)用場合。當(dāng)數(shù)據(jù)量比較大,并R有較強(qiáng)的專業(yè)性時,錄入的費(fèi)用和出錯的可能性都相應(yīng)上升。木文在實(shí)際應(yīng)用開發(fā)中解決方案是建立網(wǎng)站,以及自己的數(shù)據(jù)庫,使得所需商品信息可以及時的保存、更新。第2章旅游網(wǎng)站系統(tǒng)的需求分析2.1系統(tǒng)基本情況描述基于B2C電子商務(wù)的旅游網(wǎng)站系統(tǒng)主要功能有:(1)電子商務(wù)平臺(門戶)子系統(tǒng)。包括:門戶首頁、度假旅游頻道、機(jī)票頻道、

6、酒店頻道、目的地指南、會員管理、積分管理、旅游社區(qū)等模塊。(2)電子商務(wù)后臺管理子系統(tǒng)。包括:產(chǎn)品管理、訂單管理、內(nèi)容管理、會員及積分管理、系統(tǒng)管理、查詢統(tǒng)計、訪問統(tǒng)計等模塊。(3)CRM(CustomerRelationshipManagement即客戶關(guān)系管理)子系統(tǒng)。包括:業(yè)務(wù)咨詢管理、客戶投訴管理、客戶建議管理、客戶關(guān)懷管理、客戶變化管理、客戶資料管理、積分規(guī)則和兌換管理、服務(wù)知識庫、電子論壇、用戶和權(quán)限管理、日志管理、參數(shù)管理等模塊。(4)系統(tǒng)接口子模塊。包括:與屮航信的接口、與銀行支付網(wǎng)關(guān)的接口、GTA國際酒店接口、與電子地圖接口等模塊。由于技術(shù)等問題

7、本旅游網(wǎng)站系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)(1)(2)子系統(tǒng),(3)(4)子系統(tǒng)有待完善。2.2數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖描述(前臺后臺分開描述):電子商務(wù)平臺(門戶)子系統(tǒng):A、度假旅游頻道:客戶選擇旅行線路產(chǎn)品系統(tǒng)將線路產(chǎn)品及客戶的資料整理成訂單,記錄進(jìn)數(shù)據(jù)庫中牛成訂單表。B、機(jī)票頻道:客戶選擇好適合的班次并填寫客戶身份信息,如預(yù)定機(jī)票必須的用戶資料,如姓名、身份證號,還有其他的信息收集,如里程卡號、餐飲習(xí)慣、座位習(xí)慣等,整理后向航信提交預(yù)定,生成PNR,提示用戶預(yù)定成功。C、酒店頻道:選擇網(wǎng)站提供的特色酒店后填寫用戶身份信息和用戶選擇的酒店信息,整理后或酒店提交預(yù)定,產(chǎn)牛訂房。酒店確認(rèn)

8、酒店確認(rèn)后

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