開題報告——基于aspnet的酒店信息管理系統(tǒng)的設(shè)計與實(shí)現(xiàn)

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1、1.本課題的研究意義，國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、水平和發(fā)展趨勢1.1研究意義隨著經(jīng)濟(jì)文化的巨大進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了廣大群眾的普遍使用，這給酒店業(yè)的蓬勃發(fā)展帶來了很大的發(fā)展時機(jī)。目前，酒店業(yè)正逐步走向國際市場，傳統(tǒng)的酒店經(jīng)營管理模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展的需要，為了吸引客戶，提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益，酒店服務(wù)業(yè)從內(nèi)部管理到外部經(jīng)營都發(fā)生了根本性的變化。另外，而臨激烈的市場競爭，要求酒丿占引入更高端的信息管理技術(shù)。隨著人民消費(fèi)水平的提高，旅游業(yè)已經(jīng)成為一門新興產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而帶動了酒店服務(wù)業(yè)的迅速發(fā)展。然而，如今許多的酒店出于缺乏資金和人才力量等多方面的原因

2、，完全依靠原始的手工記賬模式，效率低且易出錯。此外，現(xiàn)在許多的酒店管理軟件大多數(shù)是為星級酒店專門設(shè)計的，有許多的功能對于普通的中、小型的酒丿占來說大材小用。該課題正是為了解決此類問題而設(shè)計的。本次畢業(yè)設(shè)計采用ASP.NET技術(shù)和B/S體系結(jié)構(gòu)，以Windows7操作系統(tǒng)和MicrosoftVisualStudio2012開發(fā)工具為開發(fā)環(huán)境，以SQLServer2008為數(shù)據(jù)庫，并且利用一些常用的Web組件，來實(shí)現(xiàn)酒店信息管理系統(tǒng)的功能。此設(shè)計包含四大主要功能，分別是用戶登錄功能、客房信息管理功能、訂房信息管理功能以及系統(tǒng)管理功能。本系統(tǒng)操作起來比較

3、容易，靈活性高，而冃系統(tǒng)安全性很好，同時，系統(tǒng)運(yùn)行起來安全穩(wěn)定，因此適用于各種類型的酒店。綜上，此系統(tǒng)確實(shí)是酒店經(jīng)營管理者的最佳選擇。1?2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、水平和發(fā)展趨勢國外的酒店信息管理系統(tǒng)⑴最初發(fā)展于七十年代初期，到了八十年代，整個模式已經(jīng)基本定型，冃具冇比較成熟的技術(shù)和完善的功能?，F(xiàn)代化的國際酒丿占已經(jīng)發(fā)展為以經(jīng)營規(guī)模為主和以數(shù)量為輔相結(jié)合的形式，采用收購和兼并等擴(kuò)張發(fā)展的自主經(jīng)營模式，重視經(jīng)營，同時注重品牌的多樣化。目前，國外酒店正在朝著個性化的方向發(fā)展，酒店規(guī)模宏大、建筑富有特色；重視周邊環(huán)境的營造，國外酒店與中國的設(shè)計理念相似，同樣重視

4、水元素的重要性；實(shí)力雄厚，有足夠的資本來營造娛樂樂園，顧客的體驗(yàn)性強(qiáng)。國內(nèi)的酒店信息管理系統(tǒng)最開始發(fā)展于八十年代初期?！鯊奈覈尤胧澜缳Q(mào)易組織，酒丿占業(yè)開始向國際化的方向發(fā)展。雖然口前酒店業(yè)人才缺乏、服務(wù)人員素質(zhì)較低，但面臨激烈的國際競爭，豪華酒店仍然保持著較高的發(fā)展速度，由此可見，酒店業(yè)在未來還是有很大發(fā)展空間的。酒店管理者將采用以人為本的管理方式，增強(qiáng)員工的素質(zhì)，使工作人員各個職業(yè)化，進(jìn)而捉升工作質(zhì)量；注重綠色酒店的發(fā)展，未來，將出現(xiàn)更多節(jié)能減排的綠色酒店，使酒店業(yè)能夠可持續(xù)化發(fā)展；帀場競爭的品牌化也即將成為國內(nèi)酒店的一種發(fā)展趨勢，在管理服務(wù)中

5、，增強(qiáng)詁牌意識，誠信經(jīng)營，在消費(fèi)者心口屮樹立良好的形象。參考文獻(xiàn)：[1]于春玲.國內(nèi)外酒店管理模式比較分析[D].吉林大學(xué)出版社，20051.本課題的基本內(nèi)容和要求，關(guān)鍵問題及其解決的方法和措施2.1基本內(nèi)容基于ASP.NET的酒店信息管理系統(tǒng)分為四個模塊：用戶登錄模塊客房信息管理模塊、訂房信息管理模塊、系統(tǒng)管理模塊。具體如下：1、用戶登錄模塊（1）用戶權(quán)限管理：用戶權(quán)限有兩種：操作員和管理員。用戶只有輸入正確的用戶名和密碼才能登錄進(jìn)入操作界而。管理員具冇所冇的權(quán)限，但是操作員不能對房間標(biāo)準(zhǔn)信息和房間信息進(jìn)行增刪改的操作。2、客房信息管理模塊（1）

6、添加客房標(biāo)準(zhǔn)：即添加房間標(biāo)準(zhǔn)名稱、房間標(biāo)準(zhǔn)面積、房間床位數(shù)量、房間條件（是否有空調(diào)、電話、電視、衛(wèi)生間）、房間單價。（2）客房標(biāo)準(zhǔn)管理：即對客房標(biāo)準(zhǔn)信息進(jìn)行查看、更新和刪除操作。（3）登記房間信息：即添加房間編號、房間標(biāo)準(zhǔn)、房間位置、房間單價、附加信息。（4）房間信息管理：即對房間信息進(jìn)行查看、更新和刪除操作。3、訂房信息管理模塊（1）添加訂房信息：即添加房間編號、顧客姓名、身份證號、入住時間、附加信息。（2）訂房信息管理：即對訂房信息進(jìn)行查看、更新和刪除操作。（3）添加結(jié)算信息：即根據(jù)房間編號查詢訂房信息，再根據(jù)入住吋間、離開時間以及打折優(yōu)惠來計

7、算應(yīng)付金額，最后結(jié)算登記。（4）結(jié)算信息查詢：即查看已經(jīng)結(jié)算的客戶信息。4、系統(tǒng)管理模塊（1）用戶管理：即查看用戶信息。用戶信息包括：用戶名、密碼、身份，只有管理員可以添加刪除用戶記錄信息。（2）修改密碼：即修改已登錄用戶的密碼。（3）關(guān)于系統(tǒng):即查看系統(tǒng)名稱、系統(tǒng)版本、作者的聯(lián)系電話、QQ、Emailo（4）退出系統(tǒng)：若退出系統(tǒng)，則返回到登錄頁面。2.2基本要求1、內(nèi)容方面：此系統(tǒng)主要研究了酒店各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理，包括用戶登錄、用戶管理、客戶入住、客戶退房和各項(xiàng)信息的查詢等。2、安全性方而：設(shè)立用戶名和密碼驗(yàn)證方式，防止非法用戶登錄和越權(quán)操作；將重耍

8、信息的維護(hù)只限于服務(wù)器端，避免了遠(yuǎn)程維護(hù)帶來的安全隱患；對系統(tǒng)管理員和一般操作員實(shí)行功能分離，即有些功能只冇系統(tǒng)管理員能用