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《論渠道結(jié)構(gòu)與渠道沖突》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、-摘要企業(yè)營(yíng)銷渠道就是商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程的具體通道或路徑。由于渠道成員的歸屬不同,各成員之間必然存在例如目標(biāo)不一致、渠道結(jié)構(gòu)不合理、信息溝通不暢等問題,這些問題都會(huì)引發(fā)渠道沖突,使渠道效率下降,甚至是渠道某些功能的失調(diào)。企業(yè)渠道沖突管理已成為眾多管理者關(guān)注的焦點(diǎn)。本文以渠道結(jié)構(gòu)對(duì)渠道沖突的影響為視角,深入分析渠道沖突形成機(jī)理以及渠道結(jié)構(gòu)與渠道沖突之間的相互關(guān)系,并提出了相應(yīng)的基于渠道結(jié)構(gòu)前提條件下的渠道沖突的管理對(duì)策。為企業(yè)帶來新的管理理念,讓管理者從調(diào)整渠道結(jié)構(gòu)中各成員之間的關(guān)系來更好的運(yùn)營(yíng)企業(yè),增加渠道效率。全文共分為五個(gè)部分,第一
2、部分為緒論部分,主要介紹了論文的選題背景、研究思路以及論文研究方法;文章第二部分介紹相關(guān)文獻(xiàn)。首先闡述本課題國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究現(xiàn)狀,并進(jìn)行了綜合評(píng)述;文章第三部分分析企業(yè)營(yíng)銷渠道沖突的形成的機(jī)理分析。在這一章里首先介紹渠道沖突的根源,分析企業(yè)渠道沖的態(tài)度性根源和結(jié)構(gòu)性根源;文章第四部分分析渠道結(jié)構(gòu)的調(diào)整對(duì)渠道沖突的具體影響;文章第五部分提出企業(yè)渠道沖突管理的策略。文章的最后兩個(gè)部分,也就是第四章和第五章是本文的重點(diǎn)部分。通過本文的研究得出以下主要結(jié)論:1企業(yè)渠道沖突無處不在,企業(yè)的生存發(fā)展是在不斷的變化,只要是企業(yè)做出調(diào)整就說明企業(yè)的渠道沖突的存在,在發(fā)
3、展變化的同時(shí)渠道成員也在不斷調(diào)整,難免會(huì)有渠道沖突的出現(xiàn)或因渠道沖突而調(diào)整渠道結(jié)構(gòu)。2渠道結(jié)構(gòu)中各成員之間的關(guān)系是渠道沖突形成的主要原因。調(diào)整渠道結(jié)構(gòu)中渠道成員之間的關(guān)系是解決渠道沖突的基礎(chǔ)。3營(yíng)銷渠道沖突的存在是必然的,我們做的最理想的程度是延緩或降低沖突程度。4營(yíng)銷渠道沖突的出現(xiàn)并不是壞事,事實(shí)上,一定程度的渠道沖突和矛盾顯示出企業(yè)分銷網(wǎng)絡(luò)的活躍和生氣,也有助于渠道成員的競(jìng)爭(zhēng)和優(yōu)勝劣汰。5渠道沖突的激烈程度還可以成為判斷沖突雙方實(shí)力及商品熱銷與否的“檢驗(yàn)表”。本文試圖從渠道結(jié)構(gòu)對(duì)渠道沖突的決定性影響這一視角分析企業(yè)營(yíng)銷渠道沖突的機(jī)理和管理策略,相信
4、會(huì)對(duì)企業(yè)管理人員帶來新的管理視角和策略。-頁腳---關(guān)鍵詞:渠道結(jié)構(gòu)渠道沖突管理策略-頁腳---ABSTRACTTheenterprisemarketingchannelisthebondofenterprisesandconsumers;itisthebridgeforenterprisetogetintothemarketandtheimportantfactorforenterprisetokeeptheirpersistentcompetitiveadvantages.Becausethechannelmembersbelongtodiffer
5、enteconomies,theremustbeproblemsamongthemembers,forexample:thedifferentinterestorientation,theunfavorableinformationcommunication,theunreasonablechannelstructureandsoon,theseproblemscaninducediscontentsamongthechannelmembers,andthencausechannelconflict,thiswoulddecreasechannelef
6、ficiency,andevensomefunctiondisordersofthechannel.Thispaperisfromtheperspectiveoftheinfluenceofthechannelstructuretothechannelconflict,thoroughlyanalyzeschannelconflictformationmechanismandthechannelstructureandthechannelconflictrelationship,thenputsforwardthecorrespondingmanage
7、mentcountermeasures.Thispaperisdividedintofiveparts,thefirstpartistheintroductionpart,itmainlyintroducesthebackgroundofthetopicselection,researchthoughtsandthebasicframeworkofthepaper,andthenexplainstheresearchmethods,Thesecondpartintroducesthebasictheoryresearchofenterprisemark
8、etingchannelconflict.Firstofallitdefinestheconc