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《京東商城網(wǎng)站診斷分析報(bào)告報(bào)告材料報(bào)告材料材料》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案京東商城網(wǎng)站診斷分析報(bào)告1.京東商城的簡(jiǎn)介22.網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)特征分析23.用戶需求33.1.用戶目標(biāo)群體特征分析33.2.用戶目標(biāo)群體劃分44.網(wǎng)站首頁(yè)的模塊布局55.網(wǎng)站評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系65.1.網(wǎng)站診斷路徑65.2.網(wǎng)站PR值75.3.Google關(guān)鍵詞排名查詢85.4.百度關(guān)鍵詞排名查詢85.5.Meta標(biāo)簽檢測(cè)和關(guān)鍵字查詢95.6.死鏈接檢測(cè)105.7.網(wǎng)站Alexa排名106.京東商城缺點(diǎn)11精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案1.京東商城的簡(jiǎn)介京東商城是中國(guó)B2C市場(chǎng)最大的3C網(wǎng)上購(gòu)物專業(yè)平臺(tái)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2012年4月份，京東商城已有4
2、000萬(wàn)注冊(cè)用戶，訪問(wèn)量超過(guò)8000萬(wàn)/天，訂單處理量?30萬(wàn)/天，交易額1億元/天。京東商城在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書(shū)、食品、在線旅游等12大類數(shù)萬(wàn)個(gè)品牌百萬(wàn)種優(yōu)質(zhì)商品。2013年1月，艾瑞數(shù)據(jù)顯示，京東商城自營(yíng)B2C部分市場(chǎng)占有率從2011年的36.4%提升至2012年的49%，市場(chǎng)份額增幅12.6%。目前京東商城已經(jīng)建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心，同時(shí)在全國(guó)超過(guò)300座城市建立核心城市配送站。京東商城以“產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)”為核心，致力于為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)的商品、優(yōu)惠的價(jià)格。截止到2
3、012年底，京東商城在全國(guó)已建成25個(gè)城市倉(cāng)儲(chǔ)中心，儲(chǔ)備產(chǎn)能每日超過(guò)120萬(wàn)單，囊括六大物流中心、360座核心城市、850個(gè)配送站點(diǎn)和300個(gè)自提點(diǎn)，構(gòu)建出了覆蓋全國(guó)的比較完善的供應(yīng)鏈體系。京東還推出“211限時(shí)達(dá)”、次日達(dá)、晚間配送、預(yù)約配送、貨到付款等服務(wù)，通過(guò)不斷優(yōu)化的服務(wù)引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)，率先為中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)樹(shù)立了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的標(biāo)桿。同時(shí)，京東商城夯實(shí)了在云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展，朝著“技術(shù)驅(qū)動(dòng)的京東”目標(biāo)前進(jìn)。2.網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)特征分析京東商城的市場(chǎng)定位：中國(guó)最大的電腦，數(shù)碼，通訊，家用電器產(chǎn)品網(wǎng)上購(gòu)物商城。交易模式：在線交易，第
4、三方交易平臺(tái)。支付方式：貨到付款，在線交易[支付寶，快錢]，銀行轉(zhuǎn)帳，郵局匯款，上門刷卡。物流方式：建立自己的物流體系，與第三方合作，高校代理。精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案營(yíng)銷策略：價(jià)格策略。京東商城商品價(jià)格制定從不參考同行價(jià)格，而是在商品的采購(gòu)價(jià)上，加上5%的毛利，即為京東的價(jià)格。這個(gè)價(jià)格要比3C實(shí)體渠道之王的國(guó)美、蘇寧便宜10%~20%，比廠商零售指導(dǎo)價(jià)便宜10%~30%。除了京東商城因價(jià)格低使電子類商品市場(chǎng)需求增強(qiáng)之外，京東商城物流方面的投入漸顯成效，物流配送速度有所提升，加之強(qiáng)勢(shì)的促銷推廣，帶來(lái)銷售規(guī)模的快速增長(zhǎng)。京東商城為消費(fèi)者提供“2
5、11限時(shí)達(dá)”配送服務(wù)，即每天11點(diǎn)前下訂單，下午送達(dá)；23點(diǎn)前下訂單，次日上午送達(dá)。同時(shí)，還相繼推出“售后100分”、“全國(guó)免費(fèi)上門取件”等售后服務(wù)舉措。京東緊緊抓住了供應(yīng)鏈效率和成本控制兩條曲線，以強(qiáng)大的IT系統(tǒng)消化每天發(fā)生的1500份訂單；在線銷售的產(chǎn)品品類超過(guò)3萬(wàn)種，產(chǎn)品價(jià)格比線下零售店便宜10%-20%；庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為12天，與供貨商現(xiàn)貨現(xiàn)結(jié)，國(guó)美、蘇寧的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為47天-60天，賬期為112天；費(fèi)用率比國(guó)美、蘇寧低7%，毛利率維持在5%左右，向產(chǎn)業(yè)鏈上的供貨商、終端客戶提供更多價(jià)值。1.用戶需求1.1.用戶目標(biāo)群體特征分析（1）
6、商城是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，用戶的年齡主要集中18-30歲。京東有不同的消費(fèi)檔次。（2）京東消費(fèi)的顧客需有一定物質(zhì)條件，在收入方面一般是集中在月收入1000-3000元。顧客人群一般是企業(yè)公司職員，在校學(xué)生居多，有一定的教育背景。（3）有些理性的消費(fèi)者，在進(jìn)行商品的購(gòu)買時(shí)，會(huì)選擇接受性價(jià)比高的產(chǎn)品，性價(jià)比高不僅是質(zhì)量好而且要價(jià)格實(shí)惠。大多數(shù)網(wǎng)購(gòu)者都是有低成本傾向的，所以針對(duì)不同類型消費(fèi)者要有不同的策略。對(duì)于部分人群追求的是高品質(zhì)，不惜高成本追求同類產(chǎn)品的差別化，京東在這方面做了市場(chǎng)細(xì)分。1.2.用戶目標(biāo)群體劃分（1）按用戶類型可
7、分為a個(gè)人用戶會(huì)員等級(jí)激勵(lì)劃分，包括有注冊(cè)會(huì)員、鐵牌會(huì)員、銅牌會(huì)員、銀牌會(huì)員、金牌會(huì)員、鉆石會(huì)員、雙鉆石會(huì)員七個(gè)等級(jí)，每一會(huì)員等級(jí)都有著不同的優(yōu)惠，隨著會(huì)員等級(jí)的升高，其收到的優(yōu)惠也增加，那些會(huì)員為了享受更多的待遇而不斷提高自己的會(huì)員級(jí)別。b企業(yè)用戶精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案必須是能提供合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及法人代表身份證的單位或公司，單次消費(fèi)金額在10000元（含）以上或年采購(gòu)10萬(wàn)元以上客戶，一旦成為商城的企業(yè)會(huì)員，即可在購(gòu)物時(shí)享有專人提供一對(duì)一的全程服務(wù)，有全款全額增值稅票等。c國(guó)際用戶（2）按消費(fèi)者個(gè)性特征劃分a從需求的角度京東的主要客戶是購(gòu)
8、買計(jì)算機(jī)、通訊產(chǎn)品、新型數(shù)碼產(chǎn)品、娛樂(lè)類電子產(chǎn)品和家用電器等等的個(gè)人或者企業(yè)。b從年齡的角度京東的主要顧客為18—35歲之間的人群，與此同時(shí)，京東商城在線營(yíng)銷的客戶除了針對(duì)企業(yè)用戶外，大部分的
