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1、word格式整理版《連鎖經(jīng)營管理基礎(chǔ)》習題集及參考答案一、單選題1.直營連鎖又稱為什么?A.正規(guī)連鎖B.合同連鎖C.自由連鎖D.自愿連鎖答案:A2.在哪一種商圈范圍內(nèi)顧客密度最大?A.核心商圈B.次級商圈C.邊緣商圈D.中心商圈答案:A3.特許經(jīng)營的關(guān)鍵在于?A.特許權(quán)的授予B.商標的授予C.服務(wù)標志的授予D.經(jīng)營技術(shù)的授予答案:A4.連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢是?A.提高效率,降低成本B.分店經(jīng)營者獨立性受到限制C.提高雙方風險D.經(jīng)營水平的降低答案:A5.我國連鎖經(jīng)營的現(xiàn)狀是?A.外資連鎖企業(yè)迅速擴張B.各業(yè)態(tài)增長速度保持一致范文范例學習指導wo
2、rd格式整理版C.連鎖經(jīng)營發(fā)展速度緩慢D.連鎖形式和業(yè)態(tài)多樣化答案:A6.下列哪項是運營系統(tǒng)的職能?A.物質(zhì)保障B.信息保障C.門店開發(fā)D.財務(wù)保障答案:C7.劃定商圈的數(shù)學方法有?A.哈夫概率模型B.經(jīng)驗法C.直接劃定法D.類比法答案:A8.下列哪項是連鎖店選址需具備的條件?A.便利的交通條件B.人口的數(shù)量及特征C.持續(xù)經(jīng)營能力不強D.經(jīng)濟狀況欠佳區(qū)答案:A9.下列哪項不是房產(chǎn)獲取的方式?A.購買現(xiàn)有店鋪B.買地自建C.租借D.聯(lián)營答案:D10.下列哪些不屬于季節(jié)性商品?A.冷飲范文范例學習指導word格式整理版B.T-shirtC.電
3、器D.羽絨服答案:C11.對物品進行ABC分類后,實施重點控制,哪一類物資應(yīng)該嚴密控制?A.AB.BC.CD.D答案:A12.下列哪一項不是商品定位的3S原則?A.特殊化B.簡單化C.標準化D.復雜化答案:D13.下列哪一項不是新商品引進的來源?A.供應(yīng)商B.消費者C.門店銷售人員D.總部答案:D14.影響定價的因素有?A.商品的需求彈性B.價格帶的選擇C.商品種類的多少D.銷售收入的多少答案:A范文范例學習指導word格式整理版15.下列哪一項是商品組合定價的一種情形?A.心理定價B.差別定價C.促銷定價D.滲透定價答案:C16.連鎖店
4、在應(yīng)對價格戰(zhàn)時的策略有?A.維持原價B.提高價格C.維持原有商品群D.打擊報復答案:A17.下列哪一項不是對門市服務(wù)人員的基本要求?A.儀容端莊B.禮貌待客C.對顧客不理不問D.貼心服務(wù)答案:C18.商品在排放的時候所要掌握的原則有?A.雜亂無章B.盡量往高處放C.便于取放D.陳列無序答案:C19.下列哪一項不是連鎖店進行的促銷活動形式?A.店頭促銷B.現(xiàn)場促銷C.展示促銷D.店面POP范文范例學習指導word格式整理版答案:D20.在對倉庫進行分類時,按倉庫結(jié)構(gòu)分類有?A.平房倉庫B.服裝倉庫C.恒溫倉庫D.營業(yè)倉庫答案:A21.物流系
5、統(tǒng)是一個大跨度系統(tǒng)體現(xiàn)在?A.時間空間跨度大B.設(shè)施裝備跨度大C.技術(shù)水平跨度大D.人員素質(zhì)跨度大答案:A22.下列哪一項不屬于物流費用?A.配送費B.運輸費C.租借費用D.收發(fā)貨處理費答案:C23.下列哪一項是物流成本中與保管活動有關(guān)的指標?A.倉庫利用率B.單位人時工作量C.單位運量運費D.裝載率答案:A24.特許連鎖的財務(wù)關(guān)系是哪一種財務(wù)關(guān)系?A.核心層的財務(wù)關(guān)系B.緊密層的財務(wù)關(guān)系C.半緊密層的財務(wù)關(guān)系范文范例學習指導word格式整理版D.松散層的財務(wù)關(guān)系答案:C25.下列哪一項不是人力需求預測需掌握的要素?A.應(yīng)有人數(shù)B.留任人
6、數(shù)C.需求人數(shù)D.正職人員答案:D26.下列哪一個不是POP廣告的形式?A.報紙B.雜志C.DM傳單D.車箱媒體廣告答案:C27.連鎖店員工招聘的原則主要有?A.公平,公開,公正B.家族式管理C.無計劃編制D.非擇優(yōu)錄取答案:A28.哪一個在職培訓方式適用于工藝流程復雜和施工要求嚴格的培訓?A.座談式B.課堂培訓C.模擬培訓D."肩并肩"幫帶培訓答案:C29.管理信息系統(tǒng)的英文首字母縮寫是?A.MIS范文范例學習指導word格式整理版B.DSSC.AMD.JIT答案:A30.下列哪一項屬于可變成本?A.店鋪的租金B(yǎng).水電費C.利息D.兼職
7、人員的工資答案:D31.連鎖經(jīng)營這一經(jīng)營方式最早出現(xiàn)在哪國?A.日本B.英國C.美國D.中國答案:C32.自愿連鎖又稱為什么?A.合同連鎖B.加盟連鎖C.正規(guī)連鎖D.合作連鎖答案:D33.特許連鎖又稱為什么?A.合同連鎖B.自由連鎖C.合作連鎖D.合作連鎖答案:A34.區(qū)分直營連鎖店與其它經(jīng)營形式的關(guān)鍵是?范文范例學習指導word格式整理版A.分店所有權(quán)B.總公司特許權(quán)的授予C.分店財務(wù)所有權(quán)D.投資大小答案:A35.在商圈的組成中距離店址最近的區(qū)域是?A.核心商圈B.次級商圈C.邊緣商圈D.重要商圈答案:A36.下列哪一種不是規(guī)劃商圈的
8、數(shù)學方法?A.雷利零售引力法則B.康維斯新零售力法則C.哈夫概率模型D.直接劃定法答案:D37.下列哪一項不是連鎖店選址的原則?A.方便顧客購買B.方便商品配送C.獲得最小收益D.長遠發(fā)展能力