銷售管理系統(tǒng)設(shè)計--ER圖

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1、實例7銷售管理系統(tǒng)要提高市場競爭力,即要有好的產(chǎn)品質(zhì)量，同時也要有好的客戶服務(wù)。企業(yè)要作到能及時相應(yīng)客戶的產(chǎn)品需求，更具需求迅速生產(chǎn)，按時交貨，就必須有一個好的計劃，使得市場銷售和生產(chǎn)制造2個環(huán)節(jié)能夠很好地協(xié)調(diào)配合。銷售管理是商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理中的核心關(guān)節(jié)，也是一個企業(yè)能否取得效益的關(guān)鍵。如果能做到合理生產(chǎn)、及時銷售、庫存量最小、減少積壓，那么企業(yè)就能取得最佳的效益。由此可見，銷售管理決策的正確與否直接影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在手工管理的情況下，銷售人員很難對客戶作出正確的供貨承諾，同時企業(yè)的生產(chǎn)部門也缺少一份準(zhǔn)確的生產(chǎn)計劃，目前的生產(chǎn)狀況和市場的需求很難正確的反映到生產(chǎn)中去，部門之間的通訊也經(jīng)

2、常部暢通。這在激烈競爭的市場中是非常不利的。企業(yè)銷售管理系統(tǒng)就是在這種狀況下出現(xiàn)的。它利用計算機(jī)的技術(shù)，使得企業(yè)生產(chǎn)、庫存和銷售能夠有利結(jié)合起來，產(chǎn)銷連接，提高企業(yè)的效率和效益。?第一節(jié)系統(tǒng)設(shè)計一、系統(tǒng)客戶要求系統(tǒng)開發(fā)的目標(biāo)是實現(xiàn)企業(yè)銷售管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化。這是在用戶要求的基礎(chǔ)上提出來的，用戶要求如下。ll????????產(chǎn)銷銜接。利用銷售管理系統(tǒng)后，要求能夠?qū)φ麄€生產(chǎn)過程進(jìn)行實時的監(jiān)控，特別是一些半產(chǎn)品和熱銷產(chǎn)品的庫存量和生產(chǎn)能力。對于即將生產(chǎn)完成的產(chǎn)品，能夠提前將信息由生產(chǎn)部門傳遞到銷售部門，這樣銷售部門可以根據(jù)客戶訂單的要求，提前做好發(fā)貨的準(zhǔn)備；對也不能按時完成的產(chǎn)品，系統(tǒng)自

3、動向經(jīng)理發(fā)出警報，以便及時采取措施。ll????????產(chǎn)品庫存。通過本系統(tǒng)能夠清楚的看到企業(yè)庫存中的產(chǎn)品數(shù)量、存放地點等信息。使得生產(chǎn)部門和銷售部門都能夠根據(jù)庫存信息做出決策。ll????????訂單管理。對于銷售部門輸入的訂單能夠通過電腦以這跟蹤下去。企業(yè)做到以銷定產(chǎn)，在庫存中備有一定的儲備量。ll????????客戶管理。能夠?qū)ζ髽I(yè)的顧客有一個清楚地了解，通過客戶管理分保持和客戶良好的關(guān)系。即使得到客戶反饋的意見，上交有關(guān)部門及時處理。ll????????發(fā)貨計劃。根據(jù)客戶訂單的要求和企業(yè)現(xiàn)有的庫存，制定發(fā)貨數(shù)量、發(fā)貨順序等計劃。ll????????生產(chǎn)計劃。根據(jù)客戶訂單的要求和企業(yè)現(xiàn)

4、有的庫存、制定企業(yè)的生產(chǎn)計劃。二、系統(tǒng)開發(fā)目標(biāo)在上面用戶要求的基礎(chǔ)上，得到下面的系統(tǒng)目標(biāo)?！瘛???????產(chǎn)銷管理。能夠?qū)φ麄€生產(chǎn)過程進(jìn)行實時的監(jiān)控，特別是一些半產(chǎn)品和熱銷產(chǎn)品的庫存量和生產(chǎn)能力。加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)部門和銷售部門之間的聯(lián)系和溝通?！瘛???????庫存管理。能夠清楚的看到企業(yè)庫存中的產(chǎn)品數(shù)量、存放地點等信息。對于庫存過多和過少的產(chǎn)品進(jìn)行報警。資料●●???????訂單管理。對于訂單能夠?qū)崿F(xiàn)計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)輸入、查詢、跟蹤和確認(rèn)。訂單可以根據(jù)多個方面進(jìn)行匯總分析?！瘛???????客戶管理。能夠?qū)ζ髽I(yè)的顧客有一個清楚地了解，通過客戶管理部分保持和客戶良好的關(guān)系。能夠根據(jù)客戶查詢客戶訂單完

5、成情況?！瘛???????發(fā)貨計劃。根據(jù)客戶訂單的要求和企業(yè)現(xiàn)有的庫存，制定發(fā)貨數(shù)量、發(fā)貨順序等計劃，形成貨物銷售單?！瘛???????生產(chǎn)計劃。根據(jù)客戶訂單的統(tǒng)計和企業(yè)現(xiàn)有的庫存，制定企業(yè)的生產(chǎn)計劃。三、開發(fā)設(shè)計思想●●???????盡量采用公司現(xiàn)有軟硬件環(huán)境，及先進(jìn)的管理系統(tǒng)開發(fā)方案，從而達(dá)到充分利用公司現(xiàn)有資源，提高系統(tǒng)開發(fā)水平和應(yīng)用效果的目的。●●???????系統(tǒng)應(yīng)符合生產(chǎn)、銷售、庫存的規(guī)定，滿足公司日常工作需要，并達(dá)到操作過程中的直觀、方便、實用、安全等要求?！瘛???????系統(tǒng)采用先進(jìn)的兩層體系結(jié)構(gòu)，Client(客戶端)負(fù)責(zé)提供表達(dá)邏輯、顯示用戶界面信息、基本操作；Serv

6、er(服務(wù)器端)負(fù)責(zé)實現(xiàn)數(shù)據(jù)服務(wù)。●●???????系統(tǒng)采用模塊化程序設(shè)計方法，即便于系統(tǒng)功能的各種組合和修改，又便于未參與開發(fā)的技術(shù)維護(hù)人員補(bǔ)充、維護(hù)?！瘛???????系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)庫維護(hù)功能，及時根據(jù)用戶需求進(jìn)行數(shù)據(jù)的添加、刪除、修改等操作。能夠?qū)?shù)據(jù)庫表格進(jìn)行備份。四、系統(tǒng)功能分析系統(tǒng)功能分析是在系統(tǒng)開發(fā)的總?cè)蝿?wù)的基礎(chǔ)上完成。本例子中的銷售管理系統(tǒng)需要完成產(chǎn)銷銜接、產(chǎn)品庫存管理、訂單管理、客戶管理、發(fā)貨管理、生產(chǎn)計劃管理、庫存管理等多個功能，滿足企業(yè)高效管理的需求。五、系統(tǒng)功能模塊設(shè)計在系統(tǒng)功能分析的基礎(chǔ)上，考慮PowerBuilder程序的特點，得到如圖1所示的系統(tǒng)功能模塊圖。??

7、???銷售管理系統(tǒng)?系統(tǒng)模塊客戶管理模塊訂單管理模塊產(chǎn)品管理模塊計劃管理模塊?報表模塊?幫助模塊???????資料??圖1系統(tǒng)功能模塊圖銷售管理系統(tǒng)和企業(yè)中其它子系統(tǒng)的關(guān)系銷售管理系統(tǒng)是整個企業(yè)信息管理系統(tǒng)的一個最重要部分。它與企業(yè)中其它系統(tǒng)之間的接口和關(guān)系如下?！瘛???????與生產(chǎn)子系統(tǒng)的連接。通過銷售管理系統(tǒng)建立訂單和生產(chǎn)子系統(tǒng)之間的關(guān)系。系統(tǒng)可以將企業(yè)生產(chǎn)部門作為一個客戶，模擬訂單輸入方式，按照訂單