禮貌原則在商務(wù)信函中的運(yùn)用【文獻(xiàn)綜述】

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1、畢業(yè)論文文獻(xiàn)綜述英語禮貌原則在商務(wù)信函中的運(yùn)用一、前言部分(說明寫作的目的，介紹有關(guān)概念，扼要說明有關(guān)主題爭(zhēng)論焦點(diǎn))作為語言交際的重要現(xiàn)象之一，禮貌現(xiàn)象引起了眾多語言學(xué)家的關(guān)注。從語用角度進(jìn)行的語言交際中禮貌現(xiàn)象的研究中.當(dāng)以英國(guó)語言學(xué)家利奇(G?N.Leech)提岀的禮貌原則(PolitenessPrinciples)最有影響力。它不僅適用于口頭語言交際，對(duì)書面文本的語言應(yīng)用也有著重要的指導(dǎo)意義。商務(wù)英語信函作為一種具有特定語境的書面語言形式，不同于普通信函的特點(diǎn)。它關(guān)系到跨國(guó)商務(wù)活動(dòng)中各方的經(jīng)濟(jì)利益，因此力求準(zhǔn)確傳達(dá)事實(shí)。此外，建立互相尊重的良

2、好關(guān)系，保持順暢溝通就必須注重禮貌。禮貌(politeness)是語用學(xué)研究的重要對(duì)象。漢語中“禮貌”簡(jiǎn)言之指的是言語動(dòng)作謙恭的表現(xiàn)。英語中politeness一詞的解釋是良好舉止、樂于服務(wù).體諒他人。英國(guó)語言學(xué)家G?N.Leech系統(tǒng)地對(duì)語言交際中的禮貌現(xiàn)象進(jìn)行研究，于1983年提出“照顧對(duì)方面子的原則”。Leech(1983)認(rèn)為構(gòu)成禮貌的重要因素是命題的行動(dòng)內(nèi)容給交際雙方帶來的利益損益和話語提供給受話人的自主選擇程度。近期禮貌原則的研究學(xué)者試圖從更多的視角，如文化、語言形式、具體言語行為、語境，權(quán)勢(shì)等探索更具有實(shí)用性，普遍性的禮貌原則。學(xué)者結(jié)

3、合更多的視角對(duì)禮貌原則進(jìn)行了新的拓展。但他們的研究成果很大程度上是對(duì)早期禮貌原則的修補(bǔ)。目前國(guó)內(nèi)外大多數(shù)的禮貌研究似乎都過于理想化，許多研究者為了滿足自己論證觀點(diǎn)的需要，在研究步驟、方法、內(nèi)容等方面均實(shí)施了布控，對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的具體復(fù)雜情況卻很少給予考慮。禮貌原則研究的學(xué)者歷經(jīng)三十多年的探索可謂碩果累累。而隨著全球化的加速，更多的研究者加入到了禮貌原則研究的行列，希望能夠找到跨越文化障礙，放之四海而皆準(zhǔn)的禮貌交際原則。二、主題部分(闡明有關(guān)主題的歷史背景、現(xiàn)狀和發(fā)展方向，以及對(duì)這些問題的評(píng)述)禮貌的概念源于美國(guó)社會(huì)學(xué)家ErvingGoffman關(guān)于“

4、面子叩勺著作《禮儀的相互作用:面對(duì)面的行為論集》。Goffman對(duì)面子的研究激起了禮貌原則的研究浪潮。其后頗有影響力的是GeoffreyLeech的禮貌原則。Leech的禮貌原則分為六個(gè)準(zhǔn)則:一、策略(得體)準(zhǔn)則(TactMaxim)：盡量少讓別人吃虧，盡量多使別人受益；二、慷慨準(zhǔn)則(GenerosityMaxim)：盡量少讓自己受益，盡量多使自己吃虧；三.贊譽(yù)準(zhǔn)則：盡量少貶低別人，盡量多贊譽(yù)別人；四、謙遜準(zhǔn)則(ApprobationMaxim)：(ModestyMaxim):盡量少贊譽(yù)自己，盡量多貶低自己；五、一致準(zhǔn)則｛AgreementMaxi

5、m)盡量減少雙方的分歧，盡量增加雙方的一致；六、同情準(zhǔn)則(SympathyMaxim)盡量減少雙方的反感。近期禮貌原則的研究學(xué)者試圖從更多的視角，如文化、語言形式、具體言語行為、語境，權(quán)勢(shì)等探索更具有實(shí)用性，普遍性的禮貌原則。1992年，徐盛恒提出了新的禮貌原則，即關(guān)注自我，尊重對(duì)方、考慮第三方。1993年，束定芳和王虹提岀了贊揚(yáng)或貶低理論。1994年，RonScollon和SuzanneW.Scollon在Brown&Levinson的面子保全論基礎(chǔ)上提出了自己的禮貌理論。上述學(xué)者結(jié)合更多的視角對(duì)禮貌原則進(jìn)行了新的拓展。但他們的研究成果很大程度上

6、是對(duì)早期禮貌原則的修補(bǔ)。同早期的學(xué)者一樣，他們認(rèn)為禮貌是以意圖或規(guī)則為基礎(chǔ)的，可被預(yù)先規(guī)定的。王建華(2001)對(duì)早期的禮貌理論有不同看法。他提出了“語用距離原則二認(rèn)為話語是否禮貌取決于交際雙方所知覺與推定的彼此之間的語用親密度。王建華認(rèn)為該原則可以有效地解釋幾乎所有的日常二元溝通中的禮貌問題。此外，王建華提出了“距離原則決定論"并區(qū)分了“語言禮貌'’和“話語禮貌”，認(rèn)為前者是絕對(duì)，抽象，無需語境的：而后者是相對(duì)、實(shí)在、依賴語境的。侯國(guó)金(2003)認(rèn)為王建華對(duì)“語言禮貌'’和“話語禮貌”的區(qū)分并不清楚，并提出了“動(dòng)態(tài)恰當(dāng)性交際"的觀點(diǎn)。他認(rèn)為禮貌

7、并非恰當(dāng)性，而是說話人給予與聽話人接受的愉悅，有賴于語言或語用方式以求取某種交際目的。目前國(guó)內(nèi)外大多數(shù)的禮貌研究似乎都過于理想化，許多研究者為了滿足自己論證觀點(diǎn)的需要，在研究步驟、方法、內(nèi)容等方面均實(shí)施了布控，對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的具體復(fù)雜情況卻很少給予考慮。三.總結(jié)部分(將全文主題進(jìn)行扼要總結(jié)，提岀自己的見解并對(duì)進(jìn)一步的發(fā)展方向做出預(yù)測(cè))商務(wù)英語信函在商務(wù)活動(dòng)中的重要地位決定了其具有完全不同于普通信函的特點(diǎn)。它關(guān)系到跨國(guó)商務(wù)活動(dòng)屮各方的經(jīng)濟(jì)利益，因此力求準(zhǔn)確傳達(dá)事實(shí)。此外，要建立互相尊重的良好合作關(guān)系，避免引起雙方的誤會(huì)，禮貌文雅的語氣就顯得尤為重要。因

8、此，商務(wù)英語信函的另一個(gè)特點(diǎn)就是用語正式且彬彬有禮。在商務(wù)英語信函的寫作中合理地運(yùn)用禮貌原則，做到尊重對(duì)方的意愿，給對(duì)方留