淺論淺論我對公共關系的認識

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1、范文范例參考淺談我對公共關系的認識姓名:xxx學號:xxxxxxxxxx班級:xxxxxxxxxxxxxx完美Word格式整理版范文范例參考目錄摘要:2關鍵詞:2一、公共關系的定義2二、公共關系的特征2三、身邊的公共關系3四、公共關系的普遍性4五、公共關系的重要意義5六、總結5完美Word格式整理版范文范例參考淺談我對公共關系的認識摘要:公共關系是19世紀末20世紀初興起的一門科學,它是商品經(jīng)濟大潮中伴隨現(xiàn)代傳播技術而產(chǎn)生的一門邊緣性,實用性學科。對于現(xiàn)代社會中的團體和個人都是很有必要和很有益處的

2、。公共關系是一門藝術,是一門做人做事的藝術。普遍存在我們的身邊,因此在現(xiàn)代社會中不論是個人、企業(yè)還是其它組織,都要具備一定的公關意識,才能更好的為社會主義現(xiàn)代化建設服務。關鍵詞:公共關系特征普遍性意義一、公共關系的定義首先,公共關系學是一門以公共關系的客觀現(xiàn)實和活動規(guī)律為研究對象的,新興的綜合性的應用學科,是研究組織與公眾之間傳播與溝通的行為、規(guī)律和方法的一門學科。公共關系學不等同于“拉關系”“走后門”等不正之風。公共關系是社會組織為塑造組織形象,運用傳播手段,與公眾進行雙向交流溝通,以達到互相了

3、解、信任和支持合作的管理活動。它本意是社會組織、集體或個人必須與其周圍的各種內部、外部公眾建立良好的關系。它是一種狀態(tài),任何一個企業(yè)或個人都處于某種公共關系狀態(tài)之中。它又是一種活動,當一個工商企業(yè)或個人有意識地、自覺地采取措施去改善和維持自己的公共關系狀態(tài)時,就是在從事公共關系活動。作為公共關系主體長期發(fā)展戰(zhàn)略組合的一部分,公共關系的涵義是指這種管理職能:評估社會公眾的態(tài)度,確認與公眾利益相符合的個人或組織的政策與程序,擬定并執(zhí)行各種行動方案,提高主體的知名度和美譽度,改善形象,爭取相關公眾的理解

4、與接受。二、公共關系的特征公共關系與其他類型的社會關系相比較所具有的基本特點概括起來有六個方面分別是:以社會公眾為工作對象、以塑造形象為工作目標、以傳播溝通為工作方式、以互惠互利為工作原則、以真實誠懇為工作信條、以注重長遠為工作方針。從公共關系的作用來分析又可以分為以下幾個特征:1.情感性,公共關系是一種創(chuàng)造美好形象的藝術,它強調的是成功的人和環(huán)境、和諧的人事氣氛、最佳的社會輿論,以贏得社會各界的了解、信任、好感與合作。我國古人辦事講究“天時、地利、人和”,把“人和”作為事業(yè)成功的重要條件。公共關

5、系就是要追求“人和”的境界,為組織的生存、發(fā)展或個人的活動創(chuàng)造最佳的軟環(huán)境。完美Word格式整理版范文范例參考2.雙向性,公共關系是以真實為基礎的雙向溝通,而不是單向的公眾傳達或對公眾輿論進行調查、監(jiān)控,它是主體與公眾之間的雙向信息系統(tǒng)。組織一方面要吸取人情民意以調整決策,改善自身;另一方面又要對外傳播,使公眾認識和了解自己,達成有效的雙向意見溝通。3.廣泛性,公共關系的廣泛性包含兩層意思:一層意思是公共關系存在于主體的任何行為和過程中,即公共關系無處不在,無時不在,貫穿于主體的整個生存和發(fā)展過程

6、中;另一層意思指的是其公眾的廣泛性。因為公共關系的對象可以是任何個人、群體和組織,既可以是已經(jīng)與主體發(fā)生關系的任何公眾,也可以是將要或有可能發(fā)生關系的任何暫時無關的人們。4.整體性,公共關系的宗旨是使公眾全面地了解自己,從而建立起自己的聲譽和知名度。它側重于一個組織機構或個人在社會中的競爭地位和整體形象,以使人們對自己產(chǎn)生整體性的認識。它并不是要單純地傳遞信息,宣傳自己的地位和社會威望,而是要使人們對自己各方面都要有所了解。5.長期性,公共關系的實踐告訴我們,不能把公共關系人員當作“救火隊”,而應

7、把他們當作“常備軍”。公共關系的管理職能應該是經(jīng)常性與計劃性的,這就是說公共關系不是水龍頭,想開就開,想關就關,它是一種長期性的工作。三、身邊的公共關系說到身邊的公共關系,離我們最近的可能就是班級公共關系了。班級公關可以看成是一個班級運用信息傳播手段,為班級樹立良好形象,從而得到班級內外公眾的了解、理解、信任和合作而進行的一種班級管理活動。公關的目的是樹立良好的組織形象,獲得公眾對本組織的充分認同。在班級管理過程中,可以借鑒公關藝術,力求在年級、系、學校面前樹立本班良好形象。作為一名大學生,個人的

8、公共關系是很重要的,大學生掌握了公關禮儀與形象塑造,就等于手中握有一吧人生成功的鑰匙?現(xiàn)在,我想對這一個學期來得到的收獲和感想,細細地和老師談談。?首先,我覺的談話在公關方面很重要。?談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達得體。說話時可適當做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。與人談話時,不宜與對方離得太遠,但也不要離得過近,不要拉拉扯扯,拍拍打打。談話時不要唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼,別人在個別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人說話,應待別人說完。有人與自

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