診斷工具:品質(zhì)管理系統(tǒng)診斷檢查表

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1、品質(zhì)管理診斷檢查表接受訪談人:年月日項(xiàng)目狀況描述答題方式(后面提供答案類(lèi)型)狀況量化計(jì)分規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)分界定得分文件化有無(wú)文件化的組織結(jié)構(gòu)A.有B.無(wú)A=1B=01有無(wú)文件化的職責(zé)權(quán)限A.有B.無(wú)A=1B=01有無(wú)文件化進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)A.有B.無(wú)A=1B=01有無(wú)文件化半成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)A.有B.無(wú)A=1B=01有無(wú)文件化成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)A.有B.無(wú)A=1B=01有無(wú)文件化的抽樣標(biāo)準(zhǔn)A.有B.無(wú)A=1B=01培訓(xùn)質(zhì)檢員上崗前有無(wú)經(jīng)過(guò)必要的培訓(xùn)A.有B.無(wú)A=1B=01儀器檢驗(yàn)員有無(wú)進(jìn)行上崗前培訓(xùn)A有B.無(wú)A=1B=01質(zhì)

2、控點(diǎn)品質(zhì)管理員有無(wú)受到相關(guān)的培訓(xùn)A.有B.無(wú)A=1B=01內(nèi)審員有無(wú)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)A.有B.無(wú)A=IB=01如何確定培訓(xùn)需求A.申請(qǐng)表B.上司安排C.根據(jù)需求規(guī)劃A=1B=0C=0.51質(zhì)控點(diǎn)除進(jìn)料檢驗(yàn)、半成品檢驗(yàn)外有無(wú)其他質(zhì)控點(diǎn)A.有B.無(wú)A=1B=01發(fā)現(xiàn)不合格晶或不合格項(xiàng)后是否落實(shí)采取必要糾正措施A.是B.否A=1B=01儀器校驗(yàn)是否定期對(duì)檢驗(yàn)儀器進(jìn)行校驗(yàn)僅做參考A=1B=01QCC活動(dòng)內(nèi)部是否定期開(kāi)展QCC活動(dòng)A.是B.否A=1B=O1供應(yīng)商考核有無(wú)合格供應(yīng)商的考核方法A.有B.無(wú)A=1B=01有無(wú)

3、不合格供應(yīng)商的淘汰制度A.有B.無(wú)A=1B=O1進(jìn)料檢驗(yàn)雖經(jīng)進(jìn)料檢驗(yàn)把關(guān),但不良品入庫(kù)頻繁,有無(wú)這種現(xiàn)象A.有B.無(wú)A=0B=11有無(wú)進(jìn)料檢驗(yàn)記錄A.有B.無(wú)A=1B=O1有無(wú)定期對(duì)進(jìn)料檢驗(yàn)記錄進(jìn)行分析A.有B.無(wú)A=1B=01過(guò)程檢驗(yàn)過(guò)程檢驗(yàn)有無(wú)明確的書(shū)面依據(jù)A.有B.無(wú)A=2B=02統(tǒng)計(jì)技術(shù)是否在關(guān)鍵控制點(diǎn)處采用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來(lái)控制品質(zhì)的波動(dòng)A.有B.無(wú)A=2B=O2是采用比例抽樣還是采用GB2828抽樣標(biāo)準(zhǔn)抽樣A.前者B.后者A=0B=22質(zhì)量報(bào)告有無(wú)每月(或季度)質(zhì)量報(bào)告A.有B.無(wú)A=2B=02品質(zhì)工

4、程有無(wú)品質(zhì)工程圖A.有B.無(wú)A=1B=01有無(wú)品質(zhì)工程師A.有B.無(wú)A=2B=02實(shí)驗(yàn)室有無(wú)專(zhuān)門(mén)的實(shí)驗(yàn)室A.有B.無(wú)A=1B=01品質(zhì)考核有無(wú)品質(zhì)考核制度(或質(zhì)量責(zé)任制度)A.有B.無(wú)A=2B=02是否將產(chǎn)品的合格率與品質(zhì)檢驗(yàn)員經(jīng)濟(jì)利益掛鉤A.是B.否A=2B=02售后服務(wù)有無(wú)將售后服務(wù)的質(zhì)量納入質(zhì)量管理的范圍A.有B.無(wú)A=2B=02售后服務(wù)人員上崗之前有無(wú)經(jīng)過(guò)相關(guān)的培訓(xùn)A.有B.無(wú)A=2B=02管理職責(zé)有無(wú)制定質(zhì)量方針A.有B.無(wú)A=1B=01質(zhì)量方針怎樣貫徹到員工中去A.宣傳B.培訓(xùn)C.死記硬背A=

5、0.5B=1C=01當(dāng)懷疑品質(zhì)有問(wèn)題時(shí),品管員能否有權(quán)下令暫停相關(guān)工序生產(chǎn)A.可以B.不可以A=1.5B=01.5高層領(lǐng)導(dǎo)是否關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量A.是B.有時(shí)A=2B=02質(zhì)量計(jì)劃是否在接單前由相關(guān)人員評(píng)審新訂單(合同)以保證客戶要求得到滿足A.是B.不是A=2B=02是否評(píng)審供方滿足客戶要求的能力A.是B.否A=2B=02是否對(duì)關(guān)鍵工序進(jìn)行識(shí)別和控制A.是B.否A=2B=02是否對(duì)新產(chǎn)品的品質(zhì)保證計(jì)劃進(jìn)行策劃A.是B.否A=1B=01可追溯性檢驗(yàn)和測(cè)試是否標(biāo)明從原料到成品均需檢驗(yàn)和標(biāo)識(shí)A.是B.否A=2B=0

6、2是否從原料直到成品的追溯性報(bào)告(或記錄)均被保留A.是B.否A=2B=02工序控制有無(wú)對(duì)短期和長(zhǎng)期的工序能力進(jìn)行研究A.有B.無(wú)A=2B=02有無(wú)關(guān)鍵工序的控制計(jì)劃A.有B.無(wú)A=2B=02關(guān)鍵工序的控制計(jì)劃包括哪幾方面A.關(guān)鍵質(zhì)量特性B.采樣頻率C.所需工具A=2B=2C=22有無(wú)采用SPC圖對(duì)關(guān)鍵工序進(jìn)行控制A.有B.無(wú)A=2B=02計(jì)量檢驗(yàn)、測(cè)量?jī)x器是否滿足精度需要A.滿足B.不能滿足A=2B=02儀器校驗(yàn)的記錄是否完整A.完整B.不完整A=1B=01當(dāng)測(cè)量?jī)x器失控(或經(jīng)校驗(yàn)不合格時(shí))有無(wú)采取合適

7、措施A.對(duì)以前的測(cè)試結(jié)果的有效性進(jìn)行重新評(píng)價(jià)B.標(biāo)識(shí)、隔離A=2B=22是否定期對(duì)檢驗(yàn)儀器進(jìn)行校驗(yàn)A.是B.否A=2B=02糾正/預(yù)防措施是否對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí),評(píng)價(jià)和處置A.是B.否A=2B=02是否有糾正/預(yù)防措施的實(shí)施程序A.有B.無(wú)A=2B=02是否對(duì)糾正/預(yù)防措施的有效性進(jìn)行驗(yàn)證A.是B.否A=2B=02糾正措施有無(wú)相關(guān)負(fù)責(zé)人以及完成的具體日期A.有B.無(wú)A=1B=01搬運(yùn)包裝貯存交付有無(wú)搬運(yùn),包括存貯和交付的程序文件A.有B.無(wú)A=1B=01材料在接收前是否預(yù)先檢查數(shù)量、標(biāo)識(shí)以及運(yùn)輸損壞情況A

8、.有B.無(wú)A=1B=01產(chǎn)品出貨前是否檢查數(shù)量、標(biāo)識(shí)、包裝是否適當(dāng)A.是B.否A=lB=01品質(zhì)成本有無(wú)品質(zhì)成本控制計(jì)劃A.有B.無(wú)A=1B=01是否對(duì)品質(zhì)成本的各組成部分進(jìn)行分析和控制A.是B.否A=1B=01有無(wú)采取措施來(lái)降低品質(zhì)成本A.有B.無(wú)A=1B=01有無(wú)對(duì)品質(zhì)成本趨勢(shì)進(jìn)行分析A.有B.無(wú)A=1B=O1持續(xù)改善是否有關(guān)鍵工序流程圖并標(biāo)明責(zé)任者A.是B.否A=2B=02有無(wú)證據(jù)表明工序在成本質(zhì)量上的改善A.有B.無(wú)A

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