《kis問題匯總》word版

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1、kis問題匯總.txt愛人是路，朋友是樹，人生只有一條路，一條路上多棵樹，有錢的時候莫忘路，缺錢的時候靠靠樹，幸福的時候別迷路，休息的時候靠靠樹！金蝶KIS問題匯總解決1、明細帳查詢錯誤錯誤描述：帳套在查詢明細帳（包括數(shù)量明細帳）時提示“產(chǎn)生未知錯誤”或提示：發(fā)生未知錯誤，系統(tǒng)將當前操作取消，錯誤號為0，請與金蝶公司聯(lián)系。問題原因：數(shù)據(jù)庫表Glbal，Glpnl表損壞處理方法：備份當前數(shù)據(jù)表后，導(dǎo)入新的表結(jié)構(gòu)，并把原數(shù)據(jù)導(dǎo)入到新表，再利用Check檢查關(guān)系的完整性。2、報表取數(shù)出現(xiàn)翻倍錯誤描述：在報表中進行數(shù)據(jù)重算后，數(shù)據(jù)出現(xiàn)雙倍。問題原因：系統(tǒng)在憑證過賬時產(chǎn)生過賬錯誤。（報表公式

2、錯誤除外）處理方法：具體步驟如下：1）進行反過帳、反結(jié)帳到出錯期間，2）安裝新版本軟件（建議用比較高的版本），3）在新版本軟件中恢復(fù)操作權(quán)限，4）在新版本軟件中重新進行過帳、結(jié)帳注意：如果是偶爾在最近一期才出現(xiàn)這種現(xiàn)象，則只需將數(shù)據(jù)中的Glpnl表中的記錄刪除，再反過帳→反結(jié)帳→過帳→結(jié)帳，即可。3、利用ODBC修復(fù)賬套操作步驟；1）、打開Office工作組管理文件Wrkgadm.Exe鏈接System.Mda文件2）、取消System.Mda的登錄密碼：進入Access，不打帳套，通過“工具--安全--用戶組與帳號”----“更改登錄密碼”，輸入原密碼后，直接確定。3）、設(shè)置Od

3、bc：進入Win2000的ODBC，添加--選擇“DriverDoMicrosoftAccess(*.Mdb)”---完成4）、數(shù)據(jù)庫---選擇System.Mda所在路徑和它的文件名5）、設(shè)置高級選項：輸入登錄的名稱（Morningstar）；此時不要輸入密碼，它也沒有密碼的。6）、設(shè)置修復(fù)選項：選擇需要修復(fù)的帳套，確定。7)、待系統(tǒng)將提示修復(fù)成功，可以用Access和軟件檢測試數(shù)據(jù)了，結(jié)合Check檢查該帳套的完整性。8)、修改完成后，建議回到Access中，將密碼還原，以確保數(shù)據(jù)庫的安全。幫助顧客成功-4-技術(shù)支持快遞第6期4、帳套備份提示錯誤錯誤描述：進行賬套備份時，系統(tǒng)提

4、示：文件操作發(fā)生下面的錯誤，請仔細檢查有關(guān)的文件、路徑和驅(qū)動器91：未設(shè)置對象變量或WithBlock變量。確定后，返回界面。問題原因：數(shù)據(jù)庫表Glpref錯誤或數(shù)據(jù)庫損壞處理方法：如果數(shù)據(jù)庫表Glpref錯誤對比分析Sample.Ais.Glpref經(jīng)比較，發(fā)現(xiàn)當前帳套與標準帳套之間的帳套參數(shù)表Glpref表多了一個字段：Fpaneedrecalc將該字段刪除后即可正常備份。如果數(shù)據(jù)庫損壞：處理方法參照前面數(shù)據(jù)損壞的修復(fù)。5、引入憑證提示錯誤錯誤描述：賬套A.Ais從賬套B.Ais引入憑證時，提示“B.Ais賬套不存在，或者它是一個錯誤的賬套文件。問題原因：當前的兩個帳套都沒有使

5、用憑證字。軟件約定，如果源帳套中沒有使用憑證字，則源帳套的憑證不能補引入到目標帳套中。處理方法：直接到憑證表中，將源帳套的憑證字補上，再引入就可以?？梢酝ㄟ^建立更新查詢的方法來實現(xiàn)快速替換。如果目標賬套不需要憑證字，可以在引入憑證后，再將源帳套的Fgroup的值還原，在憑證表Fgroup字段是一個空格。6、明細賬查詢有其他月份的憑證錯誤描述：在2000xp帳套查看明細帳時，發(fā)現(xiàn)部份科目的明細賬在12月的最后還有1、2、3月的部份憑證。如果將期間按4-12查詢則又不會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。問題原因：憑證表中記錄的信息有錯。檢查數(shù)據(jù)庫和科目結(jié)構(gòu)，沒有問題，但在憑證分錄表Glvch表中，涉及的幾

6、張憑證的Fclsid和Fobjid的值分別為0和＊，但在Glcls和Glogj中，并沒有這樣的數(shù)據(jù)存在。處理方法：到數(shù)據(jù)庫Glvch表中將涉及到的這幾張憑證在Fclsid和Fobjid字段上的0和＊的值刪除即可。幫助顧客成功-5-技術(shù)支持快遞第6期7、明細賬查詢提示錯誤錯誤描述：查明細帳時，不停提示“Setrowhidehorzline：Xx"，其中，XX是一串數(shù)字問題原因：是帳套數(shù)據(jù)庫中關(guān)于明細帳的兩個表出現(xiàn)了異常，Glsubldg和表Glslnav受到損壞、索引丟失等錯誤導(dǎo)致提示錯誤。處理方法：用Check工具檢測，如果還不行就把所有的關(guān)系和索引都刪除后重建。建議把Glsubl

7、dg和Glslnav從數(shù)據(jù)庫中刪除，然后用Check添加進來，再添加索引關(guān)系，這樣可以解決。8、明細賬查詢出現(xiàn)其他科目內(nèi)容錯誤描述：查詢明細帳時出現(xiàn)了查詢之外的內(nèi)容，如只查詢現(xiàn)金的明細帳，在顯示現(xiàn)金明細帳的同時還顯示了應(yīng)收帳款的明細帳。問題原因：帳套數(shù)據(jù)庫中關(guān)于明細帳的兩個表出現(xiàn)了異常。處理方法：將表Glsubldg和表Glslnav兩張明細表的內(nèi)容清空。9、出納模塊本期期初不等于上期期末錯誤描述：出納系統(tǒng)中現(xiàn)金和銀行日記帳1月-4月數(shù)據(jù)正確，但扎帳并結(jié)帳到5月后數(shù)據(jù)