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《xx年中國生鮮電商市場研究報告》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃XX年中國生鮮電商市場研究報告 XX年中國生鮮電商研究報告 越來越多的東西都可以在網(wǎng)上買到了,包括生鮮和半成品食材 作為電商的最后一塊肥肉,生鮮電商的熱度從XX年開始便是有增無減。電商巨頭都在布局生鮮業(yè)務(wù),天貓、京東、亞馬遜、順豐優(yōu)選、一號店、我買網(wǎng)等綜合型電商無一缺席。同時,垂直型生鮮電商也很受資本關(guān)注。本來生活、天天果園等相繼拿到數(shù)千萬美元融資,華為榮耀前總裁劉江峰辭職創(chuàng)辦的生鮮電商DMall尚未上線已獲億元天使?! ⊥瑯釉赬X年,半成品食材電商作為一種新的生鮮電
2、商模式開始引起人們的注意,隨后便不斷的有創(chuàng)業(yè)者開始嘗試,包括青年菜君、蔬客配達(dá)、小農(nóng)女、新味、綿綿生活等。但這類服務(wù)在需求真實性、購買頻次、客單價、配送成本等方面也一直受到質(zhì)疑?! ∧敲?,生鮮電商和半成品食材電商的用戶需求是否存在?用戶為何選擇在網(wǎng)上購買生鮮,又因為什么而產(chǎn)生過不好的體驗?目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃 企鵝智酷發(fā)起了關(guān)于生鮮電商和半成品食材電商的在線調(diào)查,共有
3、9645名網(wǎng)友參與。為提高數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性和代表性,企鵝智酷已根據(jù)CNNIC公布的中國網(wǎng)民結(jié)構(gòu)對樣本進(jìn)行了抽樣匹配。以下便是這次調(diào)查的發(fā)現(xiàn)和結(jié)論?! ∩r電商普及率不足三成,但增長空間可觀 生鮮電商尚未進(jìn)入到大規(guī)模普及階段,在網(wǎng)上購買過生鮮的用戶僅占%。但卻有將近半數(shù)的用戶表示未來有興趣嘗試,而這部分用戶則是生鮮電商的潛在用戶。完全不感興趣的用戶不足三成??梢哉f,生鮮電商在用戶規(guī)模和市場規(guī)模上還存在較大增長空間。進(jìn)口水果最受用戶青睞 在各種生鮮品類里,進(jìn)口水果最受生鮮電商用戶的青睞,%的用戶優(yōu)先考慮購買進(jìn)口水果,次之的分別是海鮮水產(chǎn)、國產(chǎn)平價水果和奶制品。購買意愿最低的則是蔬菜。從調(diào)
4、查可以看出,生鮮電商用戶的需求集中在水果和海鮮這兩大品類中,尤其是水果。而從生鮮電商的運營來看,天貓、京東等一部分電商確實都將水果(尤其是進(jìn)口水果)作為第一項分類置于生鮮頻道的第一屏,或?qū)⒉糠诌M(jìn)口水果和海鮮作為推薦商品置于第一屏。除此之外,水果也是那些做單品類生鮮電商創(chuàng)業(yè)者的首選,比如天天果園、許鮮等。天貓約占生鮮電商市場半壁江山 雖然目前生鮮電商市場上玩家眾多,但天貓占據(jù)了明顯的份額優(yōu)勢,其滲透率達(dá)到%,其后三名分別是京東、天天果園和順豐優(yōu)選,滲透率介于11%到15%之間。目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在
5、這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃 從數(shù)據(jù)可見,用戶滲透率的前五席幾乎都被綜合型電商占據(jù)。綜合型電商做生鮮有幾個明顯的優(yōu)勢,包括流量積累帶來的入口優(yōu)勢、品牌積累帶來的信任感以及用戶使用習(xí)慣的沉淀等,這些都是大部分垂直型生鮮電商短時間內(nèi)難以企及的?! ≈档靡惶岬氖牵怪鄙r電商中用戶滲透率最高的天天果園剛剛獲得來自京東的7000萬美元C輪融資,兩者也將在水果品類上展開深度合作。京東要在生鮮市場上發(fā)力已是路人皆知,其O2O項目京東到家也在推動生鮮業(yè)務(wù)。 用戶對生鮮電商的最顯著訴求是“低價”
6、 %的用戶在網(wǎng)上購買生鮮的主要原因是價格更實惠?! ∪欢r本身卻面臨比其它品類更高的運營成本,其成本主要來自于冷鏈物流。因此,在自身的高運營成本和用戶的低價預(yù)期之間,生鮮電商還需要找到解決方法,如銷售高毛利的品類,如海鮮、凍肉、進(jìn)口水果等?! ×硗?,因為“省去自己去超市購買的麻煩”和“品類更豐富”而選擇網(wǎng)購生鮮的用戶分別占%和%。因有機(jī)、進(jìn)口等生鮮電商力推的食品概念而為之買單的用戶并不占主流??梢娚r電商的商品溢價能力還沒有形成?! ∮脩糇罱橐獾氖巧r的變質(zhì)與損壞目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的
7、安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃 半數(shù)用戶最忌諱的是買到與網(wǎng)上描述不一致的生鮮菜品,%的用戶則介意其收到的生鮮菜品不新鮮。排除過度營銷和售假等情況,生鮮與網(wǎng)上描述不一致的主要原因也是變質(zhì)損壞。生鮮電商一直以來面臨的最大問題之一就是生鮮的高損耗率,而這恰恰又是用戶最為看重的?! ≈档靡惶岬氖?,介意價格貴的用戶僅占三成??梢哉f,用戶雖然期望能夠買到低價的生鮮,但如果能夠保