歷年物業(yè)管理師試題歷年

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1、莄莀薈肅膇莆薇膅蒃歷年物業(yè)管理師試題歷年精選物業(yè)管理師試題歷年精選之單項(xiàng)選擇題：　　1、以下關(guān)于道德的說法中，你認(rèn)為正確的是()　　(A)道德缺乏歷史繼承性　　(B)道德標(biāo)準(zhǔn)不具有時(shí)代性　　(C)人們所做的一切工作都可以作道德評價(jià)　　(D)道德與社會發(fā)展沒有關(guān)系　　2、以下關(guān)于道德與法律關(guān)系的說法中，你認(rèn)為正確的是()　　(A)從人類歷史看，法律比道德產(chǎn)生的時(shí)間早　　(B)在我國現(xiàn)實(shí)生活中，違犯法律的行為不一定違背道德　　(C)在適用范圍上，道德要比法律廣泛的多　　(D)關(guān)于社會功能，道德不如法律的社會作用大　　3、下列關(guān)于職業(yè)道德的論述中，你認(rèn)

2、為正確的是()　　(A)加強(qiáng)職業(yè)道德能保證企業(yè)的正常經(jīng)營，但總體會減少企業(yè)收益　　(B)加強(qiáng)職業(yè)道德能改變?nèi)藗兊乃枷胗^念，但與推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步無關(guān)　　(C)加強(qiáng)職業(yè)道德只是一項(xiàng)經(jīng)營之外的事務(wù)，往往會加大企業(yè)和員工的負(fù)擔(dān)　　(D)加強(qiáng)職業(yè)道德回增加投入，但從總體上看可降低企業(yè)的經(jīng)營成本　　4、對于飲食行業(yè)的從業(yè)人員來說，不符合儀表端莊具體要求的做法是()　　(A)著裝簡單、樸素　　(B)飾品較少　　(C)面部淡妝　　(D)男性蓄胡須，女性涂亮指甲　　5、下列幾種從業(yè)人員接待顧客的用語中，不恰當(dāng)?shù)挠谜Z是()　　(A)某公共汽車乘務(wù)員：“騎自行車的同志，請

3、您往外邊騎”　　(B)某銀行職業(yè)員：“沒看我正忙著嗎?您急什么”　　(C)某企業(yè)接待處人員：“還沒上班，您稍候　　(D)某商場營業(yè)員：“我認(rèn)為這件裙子更適合您的身材”　　6、以下從業(yè)人員在工作場所中的幾種表現(xiàn)，不符合職業(yè)道德要求的是()　　(A)某商場營業(yè)員小張?jiān)跊]有顧客時(shí)看報(bào)紙　　(B)某企業(yè)銷售員小王在沒有顧客時(shí)上網(wǎng)瀏覽市場信息　　(C)某賓館服務(wù)員小李利用接待外賓的機(jī)會練習(xí)英口語　　(D)某鞋廠膠合工小趙在流水線上邊生產(chǎn)邊研究技術(shù)　　7、關(guān)于職業(yè)責(zé)任的特點(diǎn)，論述不正確的是()　　(A)職業(yè)責(zé)任一般與職業(yè)性質(zhì)密切相關(guān)　　(B)職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利

4、益存在直接關(guān)系　　(C)職業(yè)責(zé)任具有自覺性，不具有強(qiáng)制性　　(D)職業(yè)責(zé)任具有法律及紀(jì)律的強(qiáng)制性　　8、關(guān)于職業(yè)紀(jì)律，從業(yè)人員應(yīng)樹立的正確認(rèn)識是()　　(A)職業(yè)紀(jì)律既體現(xiàn)了強(qiáng)制性，又體現(xiàn)了自覺性　　(B)職業(yè)紀(jì)律是企業(yè)制定的，從業(yè)人員無權(quán)過問其合理性　　(C)遵守職業(yè)紀(jì)律與職工的個(gè)人利益沒有什么關(guān)系　　(D)職業(yè)紀(jì)律只是約束和管制員工的工具9、從業(yè)人員舉止得體的要求是()　　(A)態(tài)度恭敬　　(B)表情從容　　(C)行為適度　　(D)舉止瀟灑　　10、根據(jù)美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特的說法，下列做法中屬于創(chuàng)新的是()　　(A)獲得一種原料的新的供應(yīng)來源　

5、　(B)引入一種消費(fèi)者不熟悉的新產(chǎn)品　　(B)使產(chǎn)品進(jìn)入一個(gè)新市場　　(D)建立一種壟斷地位的企業(yè)組織形式　　11、下列做法中，有助于幫助從業(yè)人員加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑是(　　　)　　(A)“慎獨(dú)”　　(B)“吾日三省吾身”　　(C)早請示、晚匯報(bào)　　(D)學(xué)雷鋒，做好事　　12、下列做法中，你認(rèn)為違背了辦事公道原則的行為是()　　(A)某商場售貸員在售貸時(shí)遇到一熟人，于是先讓他(她)購物　　(B)某銀行分理處為現(xiàn)役軍開設(shè)了一個(gè)可優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)的窗口　　(C)火車站服務(wù)員看見一殘疾人，讓他(她)優(yōu)先購買車票　　(D)某公司辦事員收受了客戶的禮金，并

6、未給客戶任何照顧　　13北京開頭廠奉行“99+‘1’=0”的管理理念。下列說法中，符合其本意和是()　　(A)事情做了99%，但只要最后一件事沒做好，整個(gè)工作就等于沒做　　(B)產(chǎn)品的99%是好的，但“1”項(xiàng)工藝缺陷會造成產(chǎn)品整體缺陷　　(C)即使你工作完成了99%，但上司一句話，就可將你的工作否決為“0”　　(D)北京開關(guān)廠已取得成功，如再上一個(gè)新臺階，需從“0”開始　　(根據(jù)下列案例和所學(xué)職業(yè)道德知識，回答第14---16題)　　1949年3月，黨中央在西柏坡召開七屆二中全會，***指出，我們進(jìn)北平了，可不同李自成進(jìn)北平，李自成進(jìn)北平就變了，

7、我們要保持勤儉樸素的傳統(tǒng)，不要中了資產(chǎn)階級的“糖衣炮彈”。***作為新中國的締造者，十分注重勤儉節(jié)約。他的衣服破了，總是補(bǔ)了又補(bǔ)，有一次接見外賓，事前，警衛(wèi)員提醒他不要伸腿，因?yàn)?**的襪子破了，一伸腿會露出來?！　?4、關(guān)于***穿破了的襪子一中，下列說法中你能夠同意的是()　　(A)***穿著破了的襪子，因?yàn)楫?dāng)時(shí)條件艱苦，不得已而為之　　(B)***穿著破了的襪子，說明他對自己的要求十分嚴(yán)格　　(C)***穿著破了的襪子，說明后勤工作不到位　　(D)***穿著破了的襪子，會對全國人民勤儉節(jié)約產(chǎn)生示范效應(yīng)　　15、讀了上述短文，你認(rèn)為正確的是(

8、)　　(A)“糖衣炮彈”是敵對勢力拉攏腐蝕共產(chǎn)黨干部的手段　　(B)艱苦困苦的生活，有益于培養(yǎng)人們良好的品質(zhì)　　(C)“李自成進(jìn)北平就變