劉強(qiáng)東,演講

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1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃劉強(qiáng)東,演講　　昨天，京東商城CEO劉強(qiáng)東，在“清華大學(xué)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力課程”上講了“京東的創(chuàng)業(yè)故事”，在其中吐了很多有意思的料，虎嗅尚未拿到速記全文,但有心人做了一份較為詳盡的筆記，不知這位兄弟身在何方，拜謝了！　　虎嗅對(duì)“演講筆記”和微博上與會(huì)者分享的只言片語(yǔ)進(jìn)行了整合，文如下：　　一、關(guān)于價(jià)格戰(zhàn)　　在XX年與國(guó)美蘇寧的價(jià)格戰(zhàn)的目的："一是為了向供應(yīng)商傳遞實(shí)力，二是讓美蘇認(rèn)識(shí)到通過價(jià)格戰(zhàn)消滅京東是不可能的?！薄　≈劣趹?zhàn)場(chǎng)上的結(jié)果，劉強(qiáng)東從蘇

2、寧財(cái)報(bào)推斷，蘇寧損失4-5億，而京東一天也損失2億以上?！　?15價(jià)格戰(zhàn)的失誤：1、很多供貨商、經(jīng)銷商來(lái)通過不同賬戶來(lái)京東買低于進(jìn)價(jià)的商品，而不是最終消費(fèi)者買；2、蘇寧補(bǔ)差價(jià)，所以價(jià)格戰(zhàn)沒有像早期京東賣刻錄機(jī)的價(jià)格戰(zhàn)一樣無(wú)限制地往下走。目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃　　早期京東在海龍賣刻錄機(jī)時(shí)的價(jià)格戰(zhàn)：有家臺(tái)灣公司依仗自己資金雄厚，宣稱自己刻錄機(jī)永遠(yuǎn)

3、比京東便宜100元，想把京東趕出刻錄機(jī)市場(chǎng)，于是雙方均低于成本價(jià)賣貨，對(duì)方比京東低100元，京東派自己人去買對(duì)方的貨，然后在自己的柜臺(tái)賣給消費(fèi)者，從而使對(duì)手虧了幾百萬(wàn)，從而退出競(jìng)爭(zhēng)。　　二、京東的商品業(yè)務(wù)概況　　京東商品分為三類：3C家電，其中3C500億左右，家電100億左右；日用百貨和圖書音像，后者圖書是防御性品類，這部分不賺錢?！　」就ㄟ^物流線路、運(yùn)營(yíng)管理等技術(shù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)優(yōu)化，運(yùn)營(yíng)成本約7-8%可以達(dá)到國(guó)美、蘇寧15-16%的一半?！　』⑿嶙ⅲ壕〇|商城COO藍(lán)燁曾表示電商成本比實(shí)體店低6-8%。該說(shuō)法隨后遭到國(guó)美的一位高管的反駁，“一般電商網(wǎng)站物流

4、成本約占5%至6%，地面店物流成本占比不到1%?！贝送?，他表示線上的人工成本占%，而線下人工成本要比線上低1%。　　三、談起早年讀書及創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷　　讀大學(xué)時(shí)湊了500塊錢上路，讀大學(xué)后再?zèng)]要過家里錢。因?yàn)橹袑W(xué)老師教誨要當(dāng)清官所以去人民大學(xué)學(xué)社會(huì)學(xué)，后來(lái)意識(shí)到人的貪婪是已經(jīng)到骨頭里所以放棄當(dāng)公務(wù)員。初學(xué)人大社會(huì)學(xué)，大一時(shí)就開始給學(xué)校機(jī)房打工，同時(shí)晚上自學(xué)編程，大三時(shí)社會(huì)上程序需求猛增，劉強(qiáng)東靠給別人寫程序賺了好幾十萬(wàn)，成為畢業(yè)生中最有錢的創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生。目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這

5、個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃　　創(chuàng)業(yè)原因是為了擺脫貧困，不給父母、外婆壓力：少數(shù)家里人很窮，一年只吃上1-2次肉，村辦老師教育水平不好，小學(xué)校長(zhǎng)是小學(xué)六年級(jí)畢業(yè)。畢業(yè)時(shí)先花24萬(wàn)買了家餐廳，后來(lái)員工想著法子弄公司的錢，由于管理不好，劉強(qiáng)東最后借錢還債，共虧損40萬(wàn)左右，一下子從最富創(chuàng)業(yè)學(xué)生變成最窮學(xué)生?！　X-XX年創(chuàng)業(yè)睡了三年公司地板，為了省房租費(fèi)用。公司的兩次生死關(guān)鍵點(diǎn)在非典時(shí)期和XX年?！　∑渲蠿X年非典，京東錢快花完，到處在網(wǎng)上貼帖子賣燒錄光盤，

6、直到CDbest網(wǎng)站上發(fā)帖，CDbest的版主頂貼說(shuō)：“我燒了三年光盤，京東是在中關(guān)村唯一一家不賣假光盤的人?！庇谑怯袔讉€(gè)人嘗試給京東匯款買燒錄光盤，直至口碑相傳，買光盤的人增多，從而使京東度過難關(guān)?！　【〇|XX到XX年沒花一分錢廣告費(fèi)，都是靠口碑傳播和老顧客。京東04年開始網(wǎng)上銷售，一開始爭(zhēng)論線上線下作戰(zhàn)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)線下是盈利的，而劉強(qiáng)東認(rèn)為提起初創(chuàng)企業(yè)資源有限，不可能支撐兩線同時(shí)作戰(zhàn)，需要聚焦。爭(zhēng)論兩天后，力排眾議，劉強(qiáng)東開始決定05年開始專注聚焦于線上。當(dāng)時(shí)支持劉強(qiáng)東的只有一個(gè)員工。目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的

7、巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃　　京東XX-XX年完全靠留存收益發(fā)展，必須賺錢，所以喪失了一些發(fā)展機(jī)會(huì)。07年風(fēng)投給錢才開始做廣告虧錢。風(fēng)投說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是從虧錢開始的，打廣告，然后08年10月第一輪風(fēng)投的1000萬(wàn)美元虧完，又遇金融危機(jī)。至09年初見了40多家VC，都沒人給錢。直到碰到雄牛資本。這是由于雄牛資本早期投資蘇寧，看了京東財(cái)報(bào)后，說(shuō)你財(cái)報(bào)沒有問題，比當(dāng)年蘇寧的好，肯定可以投?！　』仡櫖F(xiàn)在中關(guān)村60%-70

8、%成本是店鋪費(fèi)用，費(fèi)用太高，當(dāng)時(shí)一起線下賣東西的商家賺錢后都紛紛轉(zhuǎn)型退出去做房地