資源描述：
《常州市專業(yè)技術人員繼續(xù)教育《溝通與協(xié)調(diào)能力》多選試的題目及問題詳解》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、實用標準文案常州市專業(yè)技術人員繼續(xù)教育考試全部試題(多選題集合)多項選擇題1、以下選項中屬于溝通具有的特征的是（ABCD??）。A、目的性??B、選擇性??C、雙向性??D、互動性7、以下說法中，正確的項是（ABCD??）。A、馬克思主義認為，無產(chǎn)階級對歷史上勞動人民的道德遺產(chǎn)是要批判地繼承。B、學習外國的優(yōu)秀道德，必須拋棄夜郎自大和妄自菲薄的思想，這樣才能知己之短，知人之長，以一種開闊的眼光，博大的胸懷學習他人C、妄自菲薄，是在思想道德評價、思想道德建設上盲目推崇外國，看不到中華民族自身優(yōu)秀的道德傳統(tǒng)，看不到中華民族自身的美。D、夜郎自大，是一種庸俗
2、、淺薄、盲目排外的思想意識，是在自身的思想道德建設上搞自我封閉。13、專業(yè)技術人員在與同事相處時，應該（ABCD??）。A、同事之間相處時，不要顯示出太強的優(yōu)越感????B、與同事溝通時，要注意為別人保全面子C、同事之間的溝通，樸實的行動比華麗的言語更為有效????D、學會與同事進行友好的合作16、領導者的協(xié)調(diào)能力具有的特點是（ABCD??）。A、內(nèi)容的綜合性??B、組合的差異性???C、發(fā)展的漸進性??D、表現(xiàn)的機遇性18、良好的認知能力，必須具有的特性是（ABCD??）。A、敏感性??B、深入性??C、全面性??D、準確性20、解決領導者與他人的沖
3、突，領導者作為矛盾的一方，要（ABCD??）。A、善于自我批評B、擺正自己的位置??C、善于克制自己D、對人不能苛求24、作為領導者，要明了對全局的控制主要通過（ABCD??）等方面實現(xiàn)。A、通過控制趨勢和關鍵因素控制全局B通過領導者自身的領導權威控制全局C、通過提高主管人員的素質(zhì)實現(xiàn)對全局的間接控制??D、通過對重大特殊情況的處理控制全局28、下列有關處理下級關系的說法，正確的是（ABCD??）。A、公正是領導者處理下級關系的基本原則之一，是領導者職業(yè)道德的核心。B、堅持平等原則處理下級關系，首先要求領導者在真理面前把自己擺在與下級同等的位置上，相互
4、之間可以平等地商討、爭論和批評。C、處理下級關系除了必須堅持公正、平等原則，還需要堅持民主原則。D、掌握和運用建立在公正、平等基礎上的平衡藝術處理下級關系，關鍵在于尋找下級之間的平衡點。30、建立威信的有效途徑是（ABCD??）。A、品德高尚生威信??B、言出必行建威信??C、以身作則樹威信??D、做出實績立威信。31、領導協(xié)調(diào)素養(yǎng)與能力基礎是指領導者要履行領導協(xié)調(diào)職責所必須具備的素質(zhì)、品格和能力條件，包括知識基礎、（ABCD??）等。A、心理生理基礎??B、實踐基礎??C、一般能力基礎??D、性格基礎34、要妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關系，正確處理人民內(nèi)部
5、矛盾，應該（ABCD）。A、堅持把最廣大人民的根本利益作為制定政策、開展工作的出發(fā)點和落腳點，正確反映和兼顧不同方面群眾的利益B、高度重視和維護人民群眾最現(xiàn)實、最關心、最直接的利益，堅決糾正損害群眾利益的行為C、健全正確處理人民內(nèi)部矛盾的工作機制，綜合運用政策、法律、經(jīng)濟、行政等手段，依法及時合理地處理群眾反映的問題D、建立健全社會利益協(xié)調(diào)機制，引導群眾以理性合法的形式表達利益要求、解決利益矛盾2、溝通的互動性的特征說明（BD??精彩文檔實用標準文案）。A、溝通，是一種雙向的交流活動。缺少了任何一方，都無法實現(xiàn)真正意義上的溝通。B、溝通不僅是一種雙向的
6、交流活動，還是一種互動的行為。C、人類的任何溝通都是一種有目的的行為。D、在溝通過程中，任何一方的刁難合作，都會導致溝通的失敗。5、以下有關溝通能力特性的說法，不正確的項是（AD）。A、所謂溝通能力，是指一個人能有效地與他人進行信息交流的主觀條件。這種能力是天生就具有的。B、溝通能力的動態(tài)性特征，要求溝通者加強學習，深入實踐，不斷完善自己，培養(yǎng)自己的溝通能力。C、溝通能力的實踐性特征，要求溝通者能夠根據(jù)自身的特點和職責要求，在實踐中有針對性地提升溝通能力。D、溝通能力是一個閉合的系統(tǒng)。它隨著溝通者自身素質(zhì)狀態(tài)的變化而變化，呈現(xiàn)出動態(tài)性的特征。8、溝通者
7、要增強自身的文化底蘊，應該注意把握兩個方面（BD??）。A、理論學習的興趣和熱情，不是與生俱來的?????B、讀書學習是增強文化底蘊的重要途徑C、從現(xiàn)實生活中獲取知識素養(yǎng)，必須學會觀察???D、深入實踐是增強文化底蘊的必要渠道17、領導協(xié)調(diào)能力作為領導力的重要組成部分，是（BC）。A、領導協(xié)調(diào)活動的主體???B、順利完成領導協(xié)調(diào)活動的主觀條件C、領導者必須具備的能力??D、提高組織整體功能的過程22、內(nèi)部關系的協(xié)調(diào)主要表現(xiàn)在（CD）。A、利益和素質(zhì)的協(xié)調(diào)B、全局與部分的協(xié)調(diào)C、領導目標與領導主體成員關系的協(xié)調(diào)??D、總目標與分目標的協(xié)調(diào)23、在現(xiàn)實的領
8、導活動中，（AB）、分散主義等，都是違反系統(tǒng)和整體觀念的表現(xiàn)。A、地方主義??B、本位主義??
