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1、為了適應公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務技能及個人素質(zhì)的培訓計劃機場換季心得 機場部XX年“春、夏”兩季換季工作計劃 編制:楊春飛審核:楊立新批準:蔣麗娜時間:XX年03月15日 機場服務室設備換季自查表 bom的主要工作是處理與乘客相關的票務和事務,填寫當日的票務報表和相關報表,?! ∽C票亭內(nèi)的衛(wèi)生情況,且在進出票亭后要隨時使門保持鎖閉狀態(tài),票亭人員在肩負站廳巡視 崗時負責巡視崗站廳工作的職責。跟崗之后我的感想是:票亭這個崗位非常辛苦,因為他是 地鐵運營面對乘客的一個服務窗口,
2、所以必須時刻打起十二分精神,并時刻以微笑面對乘客, 幫乘客兌換零錢并幫助乘客解決一些疑問。我也一直在向師傅討教怎樣做好一名窗口服務人 員,讓乘客感到滿意?! ∑綍r站臺,站廳主要職責是幫助乘客,回答乘客的詢問,特別注意幫助老弱病,有困難 及傷殘乘客。發(fā)現(xiàn)乘客攜帶超長、超大、超重的物品時,禁止乘客進站并耐心的向其解釋。目的-通過該培訓員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務技能及個
3、人素質(zhì)的培訓計劃 留意乘客攜帶的物品和可疑物品,禁止攜帶三品進站。留意是否有精神異常、酗酒的乘客, 禁止其進站。如發(fā)現(xiàn)可以人員時匯報綜控室,必要時請求警務人員或其他同事幫助。定時巡 視出入口制止擺攤、賣藝等違規(guī)活動。站臺崗其實責任重大,要留意整個站臺的一個情況,在職責范圍內(nèi)按規(guī)章執(zhí)行一些緊急事故的處理。并不時的與乘客打交道幫助乘客解決一些問題,是 車站運作中不可缺少的一環(huán)。同樣很重要的還有站務。站務員在付費區(qū)內(nèi)幫助乘客解決一些 問題。在列車進站、停穩(wěn)、站離站時通過對講機上報車空室,并站在緊急停車按鈕附近,以 便于發(fā)生緊急情況時
4、可以馬上做出反應。在客流量大時,要組織乘客排隊,并分散客流至各 個車門候車,阻止關門時還沖向列車的乘客上車,勸阻他們耐心等待下一班列車。安全責任 無小事,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,把安全意識滲透到工作的每個環(huán)節(jié),重視安全,發(fā)現(xiàn)隱患, 及時排查。保證暑運地鐵的安全運行。篇二:安全生產(chǎn)工作心得體會安全生產(chǎn)工作心得體會>安全生產(chǎn)工作>心得體會龔亮安全生產(chǎn)是一種責任,不僅是對自己負責、對家人負責,更是對員工負責、對企業(yè)負責、目的-通過該培訓員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全
5、感。為了適應公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務技能及個人素質(zhì)的培訓計劃 對社會負責。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次慘痛的事故,都給親人心頭留下永久 的痛,安全生產(chǎn)牽動人心。安全生產(chǎn),不僅僅關系你自己,更多的是關系到你我他。抓好民航安全生產(chǎn)工作應做好以下幾點: 一、堅持安全第一,預防為主的方針安全第一、預防為主是歷屆民航始終堅持的基本方針;特別是從20世紀90年代開始, 更把保證安全提升為中國民航永恒的主題,把安全工作切實擺在第一優(yōu)先的位置。歷史經(jīng)驗表 明,什么時候真正落實了安全
6、第一,什么時候安全形勢就好轉;什么時候安全第一停留在口 頭上,甚至受到?jīng)_擊,什么時候安全形勢就惡化。 二、提高安全思想認識近幾年,地服公司對安全工作越來越重視,要求也越來越嚴,可以說,在當前形勢下, 安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧,更是一種不可推卸的責任,增強抓好安全工作的緊 迫感和責任意識。要搞好安全生產(chǎn)工作,思想認識是關鍵?! ∪⑷媛鋵嵃踩a(chǎn)責任制安全工作是一項系統(tǒng)工程,是全員、全過程、全方位的工作,值>班主任作為現(xiàn)場安 全生產(chǎn)第一負責人,要將責任目標和工作壓力層層傳遞下去,直至每一名一線員工,要做到目的-通過該培
7、訓員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務技能及個人素質(zhì)的培訓計劃 橫向到邊,縱向到底,促使責任由全員共擔。 四、加大執(zhí)行力度抓安全生產(chǎn)工作,必須注重執(zhí)行能力建設,嚴格按照公司>規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程 辦事,養(yǎng)成尊重科學規(guī)律,反對違章蠻干的好習慣,養(yǎng)成令行禁止、雷厲風行,執(zhí)行制度一 絲不茍、完成工作精益求精的好作風。善于抓細節(jié),及時發(fā)現(xiàn)和堵塞安全的漏洞,識別和防 范現(xiàn)場存在
8、的各類風險,落實各項消減控制措施,強化危機意識和風險意識,增強員工識險 避險和應急處置能力??傊?,安全生產(chǎn)工作只有起點,沒有終點。因此,安全生產(chǎn)工作必須全員參與,做到人 人、事事、時時、處