非人力資源經(jīng)理的人力資源管理-謝玉雄老師-kttua

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理-謝玉雄老師-kttua》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應用文檔-天天文庫。

1、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程簡介：在企業(yè)中真正從事人力資源管理工作的執(zhí)行者應該是各層級的經(jīng)理主管，因此我們必須強調(diào)讓各直線部門的主管了解和掌握人力資源管理的基本知識。但是，對于這些主管，由于他們的工作性質(zhì)所決定，又沒有必要對這部分知識了解得過于詳細和過于理論，但需掌握一些實務操作和運用技巧。本課程正是針對這個目的，進行特別設(shè)計和規(guī)劃的。通過本課程，可以讓參加培訓的主管們在較短的時間里掌握人力資源管理的基本概念，接受新的人力資源管理理念，并學會人力資源管理的選、育、用、留實務技巧，從而提高公司對人才的有效管理。課程收益：1、了解贏家用人的基本策略與課題，樹立職能經(jīng)理首先是人力

2、資源經(jīng)理的理念，并系統(tǒng)掌握有效運用人力資源的知識與技能；2、了解部門HR管理的責任和義務以及企業(yè)人才戰(zhàn)略中各部門所處的重要意義和作用；3、建立正確人才甄選、用人、育人與留人的理念，掌握人才甄選面談技巧與工具應用；4、學習如何在日常工作中培養(yǎng)自己的得力助手；5、強化對員工激勵的深入理解，以增進用人效能；6、有效運用人才，以確保企業(yè)人員戰(zhàn)力發(fā)揮。課程特色：本課程培訓是一套針對非人力資源經(jīng)理設(shè)計的，成熟、簡單、實用、有效的課程，可提供非人力資源經(jīng)理在人才的選、育、用、留等方面的實用方法和工具。培訓內(nèi)容與豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗相結(jié)合，課程內(nèi)容系統(tǒng)、案例經(jīng)典、工具實用、培訓之后的實操性強。本課程

3、講師有世界500強企業(yè)的HR總監(jiān)多年從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的現(xiàn)代人力資源管理理論和實際操作經(jīng)驗，掌握了大量的理論知識和實際操作技能，尤其是跨國企業(yè)科學、先進的管理思想，課程具有很強的實用性、啟發(fā)性和前沿性。KT團購網(wǎng)-企業(yè)管理培訓團購【www.kttuan.com】授課對象：企業(yè)總經(jīng)理、副總、部門經(jīng)理、主管、以及儲備干部授課時數(shù)：2天，12小時授課方法：講授50%，案例分析、小組研討30%，實操練習20%課程大綱：一、現(xiàn)代人力資源管理概述與企業(yè)HR問題1-1、人力資源管理的內(nèi)容是什么？1-2、人力資源管理的六大運行系統(tǒng)1-3、傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別1-4、直線經(jīng)理人的

4、人力資源管理角色認知1-5、部門經(jīng)理與人力資源部門的關(guān)系1-6、人力資源管理功能模塊介紹1-7、企業(yè)人力資源管理典型問題二、人力資源規(guī)劃2-1、企業(yè)人力資源規(guī)劃的必要性2-2、總體步驟規(guī)劃2-3、任職條件、職務輪換范圍及時間2-4、人力資源規(guī)劃的期限2-5、人力資源的需求預測2-6、需求預測的方法2-7、人力資源供給預測的方法案例：某公司配合戰(zhàn)略發(fā)展需要的人力資源規(guī)劃方案工具：人力資源的需求預測表三、工作分析與崗位評價3-1、工作分析與崗位評價的目的3-2、工作分析與崗位研究的概念、作用、方法KT團購網(wǎng)-企業(yè)管理培訓團購【www.kttuan.com】3-3、崗位的分類與設(shè)置的

5、基本原則3-4、企業(yè)的定員定編3-5、如何編制企業(yè)的崗位設(shè)置表3-6、工作崗位調(diào)查表的設(shè)計與填寫3-7、崗位分析的內(nèi)容與程序3-8、員工素質(zhì)要求分析3-9、崗位說明書的定義與要求3-10、崗位任職條件與溝通關(guān)系的確定3-11、崗位說明書的作用3-12、案例：總經(jīng)理的崗位說明書3-13、工具1：工作分析與崗位評價的方法【海氏評價法】工具2：工作分析與崗位評價的方法【美世評價法】四、招聘與面試4-1、出現(xiàn)空缺的原因4-2、招聘工作的流程4-3、招聘工作的成本4-4、錯誤選才帶來的風險4-5招聘準備的基本工作4-6招聘渠道分析與選擇4-7、勝任素質(zhì)模型1.案例分析:18種勝任素質(zhì)的定

6、義和分級方法　2.勝任素質(zhì)模型與招聘甄選的關(guān)系3.為什么勝任素質(zhì)模型是招聘甄選的重要參照依據(jù)案例：勝任素質(zhì)：【主動性】如何定義，如何面試4-8、識別證件真?zhèn)蔚募记砂咐喝绾斡门P底法面試求職者，探測學歷的真?zhèn)?-9、面試的五個階段1.面試前的準備工作KT團購網(wǎng)-企業(yè)管理培訓團購【www.kttuan.com】2.面試進行時的技巧和要求3.面試過程的七個步驟4.面試提問七技巧介紹4-10、面試結(jié)束對求職者的評估1.案例1：如何對求職者提問2.案例2：如何分析求職者簡歷的邏輯性、如何探查求職者的【隱藏】工作經(jīng)歷。3.案例3：如何套出求職者以往的薪資待遇4-11、結(jié)構(gòu)化面試的方法、使用

7、時機與優(yōu)缺點4-12、行為描述式面試法1.方法介紹2.行為面試的實例STAR及運用3.發(fā)問的問題類型、方式4.案例1：如何通過STAR工具甄別求職者的簡歷描述是否存在謊言5.案例2：真槍實彈，以一份求職者的簡歷為例，學習行為描述式面試技巧的運用五、培訓與開發(fā)5-1、企業(yè)的培訓戰(zhàn)略分析5-2、診斷與思考—為什么培訓實踐效果真正轉(zhuǎn)化率不超過15%5-3、對學習、教育、培訓的認識5-4、成人學習的心理5-5、員工的職業(yè)生涯發(fā)展與培訓的關(guān)系5-6、培訓管理（過程）1.培訓需求分析的方法2.培訓規(guī)劃的