明察暗訪心得

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1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃明察暗訪心得　　(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。自治區(qū)活動領(lǐng)導(dǎo)小組對這次明察暗訪活動高度重視，對暗訪方案的審核、暗訪人員的確定、典型事件的篩選、警示教育片的制作等關(guān)鍵環(huán)節(jié)都提出明確要求，細化工作標準，層層把關(guān)，嚴格審核。各部門各單位要把組織觀看警示教育片作為開展活動的一項重要內(nèi)容，作為各級黨組織和廣大黨員干部增強優(yōu)化發(fā)展環(huán)境意識的一部生動教材，認真組織全體黨員干部及時觀看，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)要親自帶頭，務(wù)必做到全覆蓋，防止出現(xiàn)教育“盲點”和空白?！　?二)認真討論，深刻反思。各

2、部門各單位在組織全體黨員干部觀看后，要拿出一定時間組織討論，要把片中反映的典型事件與本部門本單位的實際相結(jié)合，與自查自糾階段查找突出問題、明確工作重點、制定整改措施相結(jié)合，一一對照，深刻反思，全面剖析本部門本單位在政務(wù)、法制、人文、市場、金融、用人、民風(fēng)和優(yōu)化中小微企業(yè)發(fā)展環(huán)境方面存在的深層次問題，通過警示教育切實起到思想認識進一步提高，工作作風(fēng)進一步好轉(zhuǎn)，利民惠企的服務(wù)意識進一步增強的作用。目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展

3、，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃　　(三)促進整改，嚴肅追責(zé)。16起典型案例反映的事件具有一定的代表性，各部門各單位要高度重視、認真梳理、引以為戒，重點在“解決墨守成規(guī)、不積極作為的問題，解決宗旨意識淡薄的問題，解決工作作風(fēng)不正、不實、不硬的問題，解決為政不廉的問題”上求突破、見成效。要實打?qū)?、硬碰硬的觸及問題、揭短亮丑，以傷筋動骨的魄力把那些真正影響本部門本單位發(fā)展最突出的問題找出來，把影響發(fā)展　　環(huán)境的體制機制方面的問題找出來，健全完善工作機制，制定出一批管長遠見長效的利民惠企的硬措施。自治區(qū)風(fēng)清氣正活動領(lǐng)導(dǎo)小組自本月起將對各地各部門各單位活動開展情況不定

4、期進行督查，區(qū)風(fēng)清辦也將進行不定期明察暗訪，對活動開展不重視、工作落實不到位、被動應(yīng)付、敷衍塞責(zé)的將采取媒體曝光、下發(fā)黃牌等形式，嚴肅進行問責(zé)追責(zé)?！　?四)正確對待，及時報告。警示教育片中有些事件雖然沒有經(jīng)過深入細致地核實，但反映的問題是客觀存在、值得深思的，希望有關(guān)部門正確對待、及時整改。各部門各單位要將組織觀看警示教育片的情況和對照檢查整改情況與4月23日前報區(qū)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室?！　∶鞑彀翟L抓服務(wù)細心指導(dǎo)促提高目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場

5、安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃　　我局為確保廣州亞運會期間保供電及優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項工作落到實處，確保不發(fā)生行風(fēng)事件，依由我局審計監(jiān)察室、市場營銷部組成檢查小組對我局范圍內(nèi)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)進行明察暗訪，通過走訪工廠、商店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民照明用戶以及各主要營業(yè)廳對我局服務(wù)狀況做了綜合的調(diào)查。為促進我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展夯實了基礎(chǔ)。　　本此調(diào)查采用隨機暗訪與咨詢明察相結(jié)合。調(diào)查中撥打了“95598”客戶服務(wù)電話，現(xiàn)場模擬事故報修并對用戶做了深入采訪了解客戶需求，檢查中，對窗口單位員工進行各項服務(wù)承諾、用電報裝材料內(nèi)容進行現(xiàn)場考問。　　從檢查情況來

6、看，各崗位均能夠按照要求認真安排人員到崗到位值班，值班人員及管理人員能及時組織處理“95598”報修故障。故障報修記錄完整，應(yīng)急故障搶修設(shè)備材料及備品備件齊全。營業(yè)窗口工作人員到崗到位良好，并合理安排人員值班?！　”敬巍懊鞑彀翟L”對廣大電力職工提出了更加艱巨的工作任務(wù)，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出了更高的要求?！　〖o委監(jiān)察局明察暗訪工作匯報　　根據(jù)地區(qū)效能辦《關(guān)于開展明察暗訪的通知》精神，經(jīng)縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的同意，縣紀委監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)具體安排部署，成立明察暗訪督查組，于-月-日對我縣縣直各單位、部門、服務(wù)辦事窗口開展了工作作風(fēng)建設(shè)明察暗訪工作?，F(xiàn)將主要情況匯報如下：　　一、督查情況　　精心組織、確定

7、明察暗訪對象和檢查內(nèi)容、認真開展了明察暗訪工作。目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃　　為了督促廣大黨員干部廉政建設(shè)，特別是加強機關(guān)工作作風(fēng)建設(shè),我縣高度重視此項工作，專門制定“--縣紀委監(jiān)察局明察暗訪督查工作制度”，確定明察暗訪對象和檢查內(nèi)容,為今后將要開展的明察暗訪督查工作打好基礎(chǔ)。這次的