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《電商平臺調(diào)研報告》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃電商平臺調(diào)研報告 課題調(diào)研 報告 調(diào)研題目 組長姓名 組長學(xué)號電子商務(wù)網(wǎng)站調(diào)研報告張海波 專業(yè)班級10級計科特色班A組 指導(dǎo)教師信工院計算機科學(xué)系 XX年9月12日 調(diào)研目的 了解在電子商務(wù)在不同平臺下網(wǎng)站經(jīng)營模式、盈利方式的差別。 借此深入理解服務(wù)外包中電子商務(wù)的概念及意義。 調(diào)研對象 1、淘寶 2、京東商城 3、返利網(wǎng) 4、拉手團購網(wǎng) 調(diào)研的方式和內(nèi)容 本次調(diào)研以小組為單位,采取先分散后匯總的方式,借助互聯(lián)網(wǎng)目的-
2、通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃 平臺,結(jié)合自身以及身邊的人的網(wǎng)購經(jīng)驗對本次課題做詳細(xì)調(diào)查。以 下是詳盡內(nèi)容?! £P(guān)于電子商務(wù) 電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特 網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀 面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交 易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融
3、活動和相關(guān)的 綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。眼下電子商務(wù)的主流模式 以B2C和C2C等為主?! 2C是英文Business-to-Consumer的縮寫,而其 中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務(wù)的一種模式,也就是通?! ≌f的商業(yè)零售,直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。這種形式的電子商 務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動。也目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從
4、業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃 是目前一般最常見的作業(yè)方式,例如網(wǎng)絡(luò)購物、證券公司網(wǎng)絡(luò)下單作 業(yè)、一般網(wǎng)站的資料查詢作業(yè)等等,都是屬于企業(yè)直接接觸顧客的作 業(yè)方式。目前可成以下四種經(jīng)營的模式: 1.入口網(wǎng)站(Portal):ex.Yahoo! 2.虛擬社群(Virtualcommunities):虛擬社群的著眼點都在顧客的需求上,有三個特質(zhì)-專注于買方消費者而非賣方、良好的信任關(guān)系、 創(chuàng)新與風(fēng)險承擔(dān)?! ?.交易聚合(TransactionAggregators):電子商務(wù)即是買賣。 4.廣告網(wǎng)絡(luò)(AdvertisingNetwork) 若是
5、以網(wǎng)站的運營和管理方式來劃分又可分為 在眾多B2C平臺的網(wǎng)站中,以京東商城和卓越為例供大家做簡 單理解?! 【〇|商城是中國B2C市場最大的3C網(wǎng)購專業(yè)平臺,是中國電 子商務(wù)領(lǐng)域最受消費者和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。京東是垂目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃 直綜合化的平臺。它的經(jīng)營模式是“用純互聯(lián)網(wǎng)的方式來整合上下游, 優(yōu)化供應(yīng)鏈,在成本方面下工夫,
6、然后給顧客創(chuàng)造價值”京東商城最 好的一點是統(tǒng)一進(jìn)貨,統(tǒng)一買,只有京東一個賣家,即商家對個人模式,不存在信任度的問題。秉承"以人為本"的服務(wù)理念,全程為個人用戶和企業(yè)用戶提供人性化的"親情360"全方位服務(wù),努力為用戶創(chuàng)造親切、輕松和愉悅的購物環(huán)境;不斷豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以期最大化地滿意消費者日趨多樣的購物需求。相較于同類電子商務(wù)網(wǎng)站,京東商城擁有更為豐富的商品種類,并憑借更具競爭力的價格和逐漸完善的物流配送體系等各項優(yōu)勢。它們的主營業(yè)務(wù)收入是銷售商品的供銷差額以及問供應(yīng)商的推廣費用。 卓越亞馬遜,其經(jīng)營模式和京東相似。作為在國內(nèi)影響力較大的網(wǎng)站之一,在現(xiàn)有品牌信用
7、的基礎(chǔ)上,借助母公司亞馬遜國際化的強大背景優(yōu)勢,卓越在不斷探索國際品牌代購業(yè)務(wù)或者采購國際品牌產(chǎn)品銷售等新業(yè)務(wù)。目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃 在C2C個人網(wǎng)上交易的平臺上,淘寶作為亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈,致力打造全球領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿里巴巴集團在XX年5月10日投資創(chuàng)立。并且近年推出自己的B2C業(yè)務(wù)。C2C模式只提供一個交易平臺給賣家和買家,在此平臺上
8、買賣雙方自