電商平臺調(diào)研報告

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1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃電商平臺調(diào)研報告　　課題調(diào)研　　報告　　調(diào)研題目　　組長姓名　　組長學(xué)號電子商務(wù)網(wǎng)站調(diào)研報告張海波　　專業(yè)班級10級計科特色班A組　　指導(dǎo)教師信工院計算機科學(xué)系　　XX年9月12日　　調(diào)研目的　　了解在電子商務(wù)在不同平臺下網(wǎng)站經(jīng)營模式、盈利方式的差別。　　借此深入理解服務(wù)外包中電子商務(wù)的概念及意義。　　調(diào)研對象　　1、淘寶　　2、京東商城　　3、返利網(wǎng)　　4、拉手團購網(wǎng)　　調(diào)研的方式和內(nèi)容　　本次調(diào)研以小組為單位，采取先分散后匯總的方式，借助互聯(lián)網(wǎng)目的-

2、通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃　　平臺，結(jié)合自身以及身邊的人的網(wǎng)購經(jīng)驗對本次課題做詳細(xì)調(diào)查。以　　下是詳盡內(nèi)容?！　￡P(guān)于電子商務(wù)　　電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特　　網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀　　面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交　　易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融

3、活動和相關(guān)的　　綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。眼下電子商務(wù)的主流模式　　以B2C和C2C等為主?！　2C是英文Business-to-Consumer的縮寫，而其　　中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務(wù)的一種模式，也就是通?！　≌f的商業(yè)零售，直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。這種形式的電子商　　務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動。也目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從

4、業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃　　是目前一般最常見的作業(yè)方式，例如網(wǎng)絡(luò)購物、證券公司網(wǎng)絡(luò)下單作　　業(yè)、一般網(wǎng)站的資料查詢作業(yè)等等，都是屬于企業(yè)直接接觸顧客的作　　業(yè)方式。目前可成以下四種經(jīng)營的模式：　　1.入口網(wǎng)站(Portal):ex.Yahoo!　　2.虛擬社群(Virtualcommunities):虛擬社群的著眼點都在顧客的需求上，有三個特質(zhì)－專注于買方消費者而非賣方、良好的信任關(guān)系、　　創(chuàng)新與風(fēng)險承擔(dān)?！　?.交易聚合(TransactionAggregators):電子商務(wù)即是買賣。　　4.廣告網(wǎng)絡(luò)(AdvertisingNetwork)　　若是

5、以網(wǎng)站的運營和管理方式來劃分又可分為　　在眾多B2C平臺的網(wǎng)站中，以京東商城和卓越為例供大家做簡　　單理解?！　【〇|商城是中國B2C市場最大的3C網(wǎng)購專業(yè)平臺，是中國電　　子商務(wù)領(lǐng)域最受消費者和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。京東是垂目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃　　直綜合化的平臺。它的經(jīng)營模式是“用純互聯(lián)網(wǎng)的方式來整合上下游，　　優(yōu)化供應(yīng)鏈，在成本方面下工夫，

6、然后給顧客創(chuàng)造價值”京東商城最　　好的一點是統(tǒng)一進(jìn)貨，統(tǒng)一買，只有京東一個賣家，即商家對個人模式，不存在信任度的問題。秉承"以人為本"的服務(wù)理念，全程為個人用戶和企業(yè)用戶提供人性化的"親情360"全方位服務(wù)，努力為用戶創(chuàng)造親切、輕松和愉悅的購物環(huán)境；不斷豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以期最大化地滿意消費者日趨多樣的購物需求。相較于同類電子商務(wù)網(wǎng)站，京東商城擁有更為豐富的商品種類，并憑借更具競爭力的價格和逐漸完善的物流配送體系等各項優(yōu)勢。它們的主營業(yè)務(wù)收入是銷售商品的供銷差額以及問供應(yīng)商的推廣費用。　　卓越亞馬遜，其經(jīng)營模式和京東相似。作為在國內(nèi)影響力較大的網(wǎng)站之一，在現(xiàn)有品牌信用

7、的基礎(chǔ)上，借助母公司亞馬遜國際化的強大背景優(yōu)勢，卓越在不斷探索國際品牌代購業(yè)務(wù)或者采購國際品牌產(chǎn)品銷售等新業(yè)務(wù)。目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃　　在C2C個人網(wǎng)上交易的平臺上，淘寶作為亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力打造全球領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴集團在XX年5月10日投資創(chuàng)立。并且近年推出自己的B2C業(yè)務(wù)。C2C模式只提供一個交易平臺給賣家和買家，在此平臺上

8、買賣雙方自