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《糾風整改匯報》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在應用文檔-天天文庫。
1、為了適應公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務技能及個人素質(zhì)的培訓計劃糾風整改匯報 xxx公司XX年糾風工作總結(jié)匯報 XX年,在xx黨委、xx人民政府的領導和關懷下,在社會各界和廣大人民群眾的監(jiān)督和幫助下,xxxXX年的糾風得到了全面有序開展。我公司認真查找并切實糾正損害群眾利益的不正之風問題,始終堅持“客戶為根,服務為本”的原則,有效的促進了通信行業(yè)的發(fā)展,極大的維護社會和諧穩(wěn)定的大好局面。 xxx作為XX年xx跟蹤督導評議單位,我們深感榮幸,同時也深感責任之重大。為此,xxx嚴格遵照xx政糾字?XX?7號,xx人民政府糾風辦關于印發(fā)《xxX
2、X年糾風工作實施意見》工作部署,全面落實xx糾風辦的工作要求,做好各個環(huán)節(jié)的相關工作,扎實推進,認真落實?,F(xiàn)將XX年度xxx糾風工作做如下簡要介紹: 一、認真落實,周密部署?! X年xxx糾風工作以黨的十八大和十八屆二中全會精神為目的-通過該培訓員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務技能及個人素質(zhì)的培訓計劃 指導,按照中央紀委、區(qū)州紀委全會的工作部署,落實《xxXX年糾風工作實施意見》的通知,始終把保障和改善民生作為全部工作的出
3、發(fā)點和落腳點,以通信服務“規(guī)范、安全、發(fā)展”為主題,從人民群眾的根本利益出發(fā),始終堅持民生優(yōu)先、群眾第一,圍繞“以人為本”的服務理念,強化行業(yè)管理,維護電信市場秩序,規(guī)范服務和資費行為,切實糾正損害群眾利益的不正之風問題,把糾風工作的各項要求落實各項工作中去?! ?一)機構健全,領導重視 為確保xxx糾風工作持續(xù)順利開展,xxx結(jié)合公司人員調(diào)整等原因,及時調(diào)整了分公司糾風工作領導小組,圍繞《xxxx州分公司XX年糾 風工作實施方案》對糾風工作的各項工作進行了周密研究布署,并成立了以公司黨委書記、總經(jīng)理xx為組長,紀檢書記、工會主席為副組長,市場部、集團客戶部、網(wǎng)絡部、各個縣市營業(yè)部、營銷
4、中心、紀檢等各部門經(jīng)理為組員的領導小組,下設辦公室,嚴格按照《xxxx州分公司XX年糾風工作實施方案》,把糾風工作作為一項重要工作來抓,實行目標責任制,明確第一責任人。在糾風工作中,公司領導班子充分發(fā)揮模范帶頭作用,經(jīng)常聽取服務質(zhì)量情況匯報,及時了解、掌握服務工作開展動態(tài),增強公司干部員工用心為客戶服務,建造良好通信環(huán)境的意識,充分調(diào)動廣大員工的參與糾風工作的主動性、積極性,為糾風工作進一步開展提供了堅實有力的制度和組織保障?! 〗M織嚴密,要求明確目的-通過該培訓員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應公司新戰(zhàn)略的
5、發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務技能及個人素質(zhì)的培訓計劃 xxx專門制定了《xxxx州分公司XX年糾風工作實施方案》,責任落實到人。公司副總經(jīng)理xx對此項工作提出明確要求:“要嚴格遵照《xxXX年糾風工作實施意見》工作部署,做好各個環(huán)節(jié)的相關工作,扎扎實實地推進,認認真真地整改,不走過場、不搞形式主義、不做表面文章,結(jié)合新疆精神大討論的時機,把糾風工作寓于xx經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定的大局之中,不斷增強工作的針對性和實效性,更好地承擔企業(yè)使命,忠實履行職責,不辜負xx黨委和人民政府以及各界人民群眾對我們的信任和期望?!薄 〈胧┯辛Γ瑘?zhí)行到位 xxx把糾風
6、工作的過程,演繹為解決好服務與經(jīng)營方面存在的突出問題、解決好人民群眾所關心的熱點、難點問題的過程。XX年xxx 以“溝通從心開始”的服務理念,通過一系列手段不斷提升服務態(tài)度,優(yōu)化服務質(zhì)量,暢通訴求渠道,解決客戶反映的所有問題?! m椪模瑢嵭э@著目的-通過該培訓員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務技能及個人素質(zhì)的培訓計劃 針對xx糾風辦提出的各類問題,xxx領導予以高度重視,虛心接受,并認真梳理。XX年xxx圍繞“為民服務創(chuàng)先
7、爭優(yōu)”主題活動,根據(jù)集團公司統(tǒng)一部署,積極貫徹落實“優(yōu)服務”網(wǎng)絡優(yōu)服務、資費優(yōu)服務、提醒優(yōu)服務、窗口優(yōu)服務四項服務舉措,保證各項舉措按照集團要求的時間完成,已經(jīng)建立內(nèi)部機制對落實情況進行階段性反饋和統(tǒng)計機制,對于自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。截止目前網(wǎng)絡優(yōu)服務、資費優(yōu)服務、提醒優(yōu)服務、窗口優(yōu)服務四個方面的問題均已有了明顯的改善。敬請社會各界監(jiān)督?! ±^續(xù)將糾正損害群眾利益的突出問題作為今年專項治理重點工作,著力整