海氏評估報告

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1、為了適應公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務技能及個人素質(zhì)的培訓計劃海氏評估報告  海氏評估法-----海氏評估構(gòu)圖  大圖  圖中分為兩個部分,左邊部分是關于這個崗位的評估系統(tǒng),右邊部分是根據(jù)評估的分數(shù)做的計算方法。左邊部分有三個基本層面,包括知識水平和技能技巧,解決問題的能力,承擔職務的責任。海氏評估體系統(tǒng)中,對于某個崗位的價值和對應的能力要求,主要從這三個維度來進行評估的,對崗不對人,要用未來的眼光來看待這個崗位。一定不能用現(xiàn)在的眼光看待,認為崗位現(xiàn)在是什么樣就怎樣評估;一定要基于未來的、

2、發(fā)展的眼光看待這個崗位對于企業(yè)的價值,以及企業(yè)對這個崗位的要求?! 『J显u估認為,一個崗位就像制造型企業(yè)來料加工的生產(chǎn)流程一樣,有投入,有過錯,有產(chǎn)出。首先必須具備原材料,即一定的知識水平和技能技巧。其次,需要通過做一些事情來為公司解決問題,這就是過程模式,也就是生產(chǎn)加工模式。最后,解決問題之后的結(jié)果,說明你承擔了這個職務的責任,這就是產(chǎn)出?! ∫弧⒅R水平和技能技巧目的-通過該培訓員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的

3、正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務技能及個人素質(zhì)的培訓計劃  對于知識水平和技能技巧,中國式管理的解釋比較模糊、籠統(tǒng),但是西方管理不會這樣,西方人習慣于把任何一個觀點、體系、想法都分解、分解、再分解,直至分解到具體的數(shù)字。海氏評估非??茖W和嚴謹,把每一個崗位都用數(shù)字來呈現(xiàn),比如這個崗位5623分、那個崗位3292分。管理沒有絕對的對與錯,只有適合不適合,別人用的好的方法在你的企業(yè)就未必好用。比如兩家相同規(guī)模的公司,起步差不多,資產(chǎn)差不多,商業(yè)模式差不多,產(chǎn)品差不多,但是導入股權激勵時效果可能會完全不一樣,因為員工的構(gòu)成不同,人文背景

4、不同,每個員工的需求點不一樣,老板的人格魅力也不一樣。要善于學習海氏評估法的思維模式,加深對管理的認識,對企業(yè)家的管理能力就是一個提升。知識水平和技能技巧,又可以分為三個子維度:專業(yè)的知識技能;管理的技巧;溝通協(xié)調(diào)的能力,即處理人際關系的技巧。  1、第一個維度:專業(yè)的知識技能  大圖  專業(yè)的知識技能,即要使工作績效達到可接受水平,員工所需的專業(yè)知識及相應的實際應用技能總和。分為A/B/C/D/E/F/G/H八個級別。目的-通過該培訓員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安

5、全感。為了適應公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務技能及個人素質(zhì)的培訓計劃  A級是基本的業(yè)務水平。熟悉簡單的工作程序,達到基本的工作要求。比如復印機的操作人員,每天做的事情就是把文件拿過來復印一下發(fā)到相關部門,這類工作就屬于基本業(yè)務水平。級別越高,對知識技能的要求就越高。通常來說,對技術類、研發(fā)類的崗位,首先必須從E級開始評分,而不需要業(yè)務水平評分。人力資源經(jīng)理、財務總監(jiān)、公司顧問等,熟悉專門的技術,就屬于F級別。工程院、科學院、社會科學院里的專家,國家標準化管理委員會在某個領域的技術專家,I

6、SO認證組織的某領域?qū)<?,都是某領域或是某科學里的權威專家,技術與H級別了。進行崗位評估時,一定要量體裁衣,好比“一千個讀者就有一千個哈姆雷特”,是沒有標準答案的。比如一個操作工的級別,關鍵看他操作什么樣的設備。如果是宇宙飛船“神舟十號”發(fā)射點火崗位的操作工,雖然只是按下按鈕點火這樣一個簡單的操作,  但是他的級別就不是A級了。要有這個資格去按下這個按鈕,必須要掌握專業(yè)知識,要有多少道臨機的反應措施,要有多少道程序和設備的指令,以及對這個專業(yè)領域的了解,那就要絕對精通。在一般的企業(yè)里,操作工可能就是最基本的流水線的裝配工,這屬于A級;而有

7、些企業(yè)的操作工是操作大型設備的,這種設備一臺價值幾億甚至幾十億,它的操作工可能要送到在國外的設備廠家嚴格培訓半年才能操作,這就屬于B級甚至更高級別了。目的-通過該培訓員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務技能及個人素質(zhì)的培訓計劃  對于同一個崗位,不同的評分級別的界限很模糊。評級的高低,與公司的商業(yè)模式、定位等有很大關系,因此沒有標準答案,只能根據(jù)企業(yè)的實際情況來看,沒有辦法嚴格量

8、化,而需要一個經(jīng)驗值的判斷。比如,在家公司里,研發(fā)工程師的級別是E,因為研發(fā)決定了公司未來的走向,非常重要,研發(fā)人員在專業(yè)技術方面必須非常精通。而在乙公司里研發(fā)工程師的級別是F,因為這個公司是

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