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《洲際酒店集團(tuán)營(yíng)銷計(jì)劃》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃洲際酒店集團(tuán)營(yíng)銷計(jì)劃 洲際酒店集團(tuán)介紹及其營(yíng)銷策略 一、基本介紹 【簡(jiǎn)介】 洲際酒店集團(tuán)InterContinentalHotelsGroupPLC(IHG)是一個(gè)全球化的酒店集團(tuán),在全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)經(jīng)營(yíng)和特許經(jīng)營(yíng)著超過4,400家酒店,超過660,000間客房?!爸揠H”旗下的酒店品牌有洲際酒店,假日酒店,皇冠假日酒店,假日快捷,英迪格(Indigo)品牌酒店,Candlewood品牌酒店,Staybridg
2、e公寓式酒店等品牌。同時(shí),洲際酒店集團(tuán)也是世界上客房擁有量最大、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)范圍最廣,并且在中國(guó)接管酒店最多的超級(jí)酒店集團(tuán)。包括中國(guó)大陸25個(gè)省、區(qū)、市?! 〖瘓F(tuán)旗下七個(gè)品牌 洲際酒店及度假村 皇冠假日酒店及度假村 假日酒店及度假村 快捷假日 StaybridgeSuites CandleWoodSuites Indigo目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人
3、員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 洲際酒店在中國(guó)地區(qū)的分布: 香港洲際酒店 重慶洲際酒店 九寨溝九寨天堂洲際大飯店 上海錦江湯臣大酒店 沈陽(yáng)洲際酒店 福州洲際大酒店 馬鞍山海外?;使诩偃站频辍 ≈貞c濱江皇冠假日酒店 北京中成天壇假日酒店 海南飯店三亞亞龍灣假日渡假酒店 【歷史背景】目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)
4、劃 1777年,英國(guó)巴斯集團(tuán)成立,成為英國(guó)第一家獨(dú)立注冊(cè)商標(biāo)的集團(tuán)。成立之初,巴斯集團(tuán)主要以飲料和啤酒的生產(chǎn)和銷售為主。至20世界80年代末,轉(zhuǎn)入酒店行業(yè)。美國(guó)企業(yè)家凱蒙斯?威爾遜在一次舉家出外度假時(shí),有感于所入住的飯店缺乏賓至如歸的服務(wù)及收費(fèi)過高,遂于1952年在美國(guó)田納西州孟斐斯開設(shè)了第一間假日飯店。該飯店設(shè)有泳池、空調(diào)設(shè)備與餐廳,還提供電話、冰塊及免費(fèi)停車場(chǎng)等基本設(shè)施,而孩童則可免費(fèi)入住父母的客房。這些現(xiàn)在看來只能算是很普通的設(shè)施,在當(dāng)時(shí)來說,卻在飯店業(yè)掀起了一場(chǎng)革命,并由此而形成了一套飯店業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),這套標(biāo)準(zhǔn)不僅為每間假日飯店
5、所采用,也引領(lǐng)著全球飯店業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。Wilso先生其后還成為連鎖經(jīng)營(yíng) 的先驅(qū)。他利用當(dāng)時(shí)美國(guó)的州際高速公路系統(tǒng)向全國(guó)伸展的時(shí)機(jī),沿途開設(shè)飯店,迅速擴(kuò)展了假日飯店的網(wǎng)絡(luò)。假日飯店在美國(guó)取得成功后,很快引起了歐洲及亞洲投資者的興趣,進(jìn)而發(fā)展成全球最具規(guī)模的單一飯店品牌。如今假日飯店的品牌在全球已隨處可見。 【發(fā)展歷程】 1777年Bass在英國(guó)創(chuàng)立了一個(gè)釀酒廠,后來發(fā)展成為英國(guó)頂級(jí)釀造者之一。1876年Bass的商標(biāo)紅三角成為英國(guó)第一個(gè)注冊(cè)商標(biāo)?! ?946年泛美航空公司創(chuàng)立洲際飯店集團(tuán); 1952年美國(guó)人凱蒙斯?威爾遜創(chuàng)設(shè)假日
6、飯店集團(tuán)。20世紀(jì)90年代英國(guó)啤酒制造商巴斯全盤接收假日飯店。1988年購(gòu)入HolidayInnsInternational,開始涉足賓館業(yè)?! ?990年購(gòu)入theNorthAmericanHolidayInn和HolidayInn,酒店開始進(jìn)入 國(guó)際化?! ?991年推出HolidayInnExpress,補(bǔ)充服務(wù)細(xì)分中的不足?! ?994年推出皇冠假日,迎合高層次消費(fèi)者。目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停
7、車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 同年擁有的小酒吧轉(zhuǎn)化成小旅館,迎合英國(guó)日益增長(zhǎng)的外出就餐市場(chǎng)。1997年推出StaybridgeSuites,迎合高消費(fèi)長(zhǎng)住市場(chǎng),發(fā)展迅速,在美國(guó)已 有50多家?! ?998年購(gòu)入InterContinentalhotelcompany,增加了另一個(gè)高消費(fèi)品牌。1999年巴斯以29億美元從日本Saison集團(tuán)手中收購(gòu)了洲際飯店集團(tuán)及其 187間單店; XX年斥資億英鎊,獲得Hale國(guó)際有限公司屬下59間飯店經(jīng)營(yíng)管理 權(quán),并花費(fèi)億英鎊吞并英國(guó)波斯
8、特豪斯集團(tuán)的79 家飯店。XX年7月,巴斯飯店集團(tuán)更名為六洲飯店集團(tuán)?! X年六洲飯店集團(tuán)在全球的利潤(rùn)額近8億英鎊。在全世界100多個(gè)國(guó)家管 理著3200多家飯店,旗下有洲際、皇冠、假日、快捷假日、staybrid