新員工入職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃

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1、嚴(yán)格來(lái)講,任何公司都會(huì)有新員工入職培訓(xùn),只是形式、內(nèi)容有所區(qū)別,有的簡(jiǎn)單到只是溝通或交待相關(guān)事情,有的復(fù)雜到花十天半個(gè)月或更長(zhǎng)時(shí)間來(lái)進(jìn)行,下面,從“5W2H1對(duì)比”角度來(lái)分享下我們的做法。1、WHY——入職培訓(xùn)目的。????為什么要做新員工入職培訓(xùn),為什么所有公司都有此培訓(xùn),不做行不行?我想顯然是不行的,簡(jiǎn)單總結(jié),入職培訓(xùn)的目的大致有以下幾個(gè)方面:一是讓新員工更直接的從培訓(xùn)內(nèi)容中較全面深入的了解公司各方面情況,為較好投入工作做準(zhǔn)備;二是公司在入職培訓(xùn)過(guò)程中更深入了解入職員工,以試用期考核提供依據(jù);三是通過(guò)員工與公司的相互了解,為員工是否選擇離職或公司

2、選擇解雇提供依據(jù)。2、WHEN——何時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。????不管是高管、中層或者普工,我們都是辦理入職手續(xù)后立即進(jìn)行培訓(xùn),一般控制在三天內(nèi),當(dāng)然,如果是中高層或管理人員,或者是只有3、5個(gè)員工入職的,一般一天內(nèi)完成,不會(huì)延遲到更久遠(yuǎn)的時(shí)間來(lái)進(jìn)行,因?yàn)椋簡(jiǎn)T工一旦到了工作崗位,要抽出時(shí)間來(lái)做入職培訓(xùn),時(shí)間上是比較難協(xié)調(diào)的;另外,如果已經(jīng)入職一段時(shí)間,員工如果不了解一些情況容易犯“無(wú)因錯(cuò)”,如果了解不少情況后再來(lái)培訓(xùn)又顯多余;還有,有的員工入職后較快就離職,而沒(méi)有進(jìn)行入職培訓(xùn),就顯得有些滑稽了。3、WHO——何人應(yīng)當(dāng)參與。????入職的新員工當(dāng)然是入職培訓(xùn)的主

3、角,另外,負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人力資源部、用人部門(mén)、相關(guān)班組及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),一般不會(huì)有外訓(xùn)講師參與的。在培訓(xùn)過(guò)程中,人力資源部門(mén)是組織和牽頭,其他部門(mén)和人員都必須按照培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)間安排來(lái)進(jìn)行,如果有緊急情況應(yīng)當(dāng)提前交流,以便做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。4、WHERE——哪里培訓(xùn)合適。????我們是這樣的,10人以上時(shí),會(huì)選擇在專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)室里進(jìn)行,否則就在會(huì)議室里進(jìn)行,應(yīng)當(dāng)講,效果都差不多的,主要看公司自己習(xí)慣了。5、WHAT——培訓(xùn)內(nèi)容選擇。????這是入職培訓(xùn)的主要部分,可以從以下四個(gè)方面來(lái)分享:(1)人力資源部分。主要包括:公司簡(jiǎn)介、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化、員工

4、手冊(cè)、人事行政管理制度、6S、EICC、ISO簡(jiǎn)介、軍訓(xùn)、拓展等。(2)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部分。主要包括:設(shè)計(jì)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、品質(zhì)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)、總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)分享公司在技術(shù)、產(chǎn)能、質(zhì)量、市場(chǎng)、管理等方面的情況和發(fā)展趨勢(shì),另外,還有公司副總分享的企業(yè)文化詳細(xì)講解。(3)用人部門(mén)部分。主要包括:用人部門(mén)發(fā)展歷史、輝煌成績(jī)、人員結(jié)構(gòu)、管理制度、業(yè)務(wù)流程等。(4)所在班組部分。主要包括:班組發(fā)展情況、取得成績(jī)、人員結(jié)構(gòu)、管理規(guī)定、個(gè)人工作流程、示范操作等。6、HOW——如何進(jìn)行培訓(xùn)。????新員工入職人培訓(xùn)主要有四種形式,即“講、看、做、考”,意思是“講師課堂講、員工現(xiàn)

5、場(chǎng)看、員工現(xiàn)場(chǎng)做、員工現(xiàn)場(chǎng)考”,四種形式都由“培訓(xùn)管理辦法”來(lái)約束,這里就不詳細(xì)闡述。7、HOWMUCH——培訓(xùn)有成本。????入職培訓(xùn)也應(yīng)有成本意識(shí),而且應(yīng)當(dāng)給予充分重視,主要包括以下兩個(gè)方面:(1)顯性成本。主要包括:講師工資、時(shí)間耗費(fèi)、場(chǎng)地折舊、器具折舊、教材紙張等費(fèi)用。(2)隱性成本。主要包括:培訓(xùn)過(guò)程中或培訓(xùn)結(jié)束后部分新員工離職、培訓(xùn)工作導(dǎo)致新員工對(duì)公司有負(fù)面看法、培訓(xùn)占用的時(shí)間而未能讓員工盡早工作而做出的貢獻(xiàn)等。8、1對(duì)比——兩種態(tài)度比較。????我在這里主要想展示兩種對(duì)待新員工入職的態(tài)度,只是展示,也不想細(xì)講,只是提供深思的素材。我認(rèn)為

6、:沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)之分。(1)人事部門(mén)友好。人力資源部門(mén)包括公司高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有新員工入職一般是非常友好的,從面部表情、交流談話、培訓(xùn)過(guò)程、疑問(wèn)回答等各個(gè)環(huán)節(jié),都表現(xiàn)出對(duì)新員工的歡迎和接納,較少聽(tīng)到新員工講述這些公司人員給予他們不好的印象,特別是負(fù)責(zé)招聘的人員。無(wú)疑,這樣的態(tài)度對(duì)穩(wěn)定新員工是有幫助的。(2)用人部門(mén)嚴(yán)格。在實(shí)際工作中,我們出現(xiàn)不少用人部門(mén)在面對(duì)新員工時(shí),從表情、說(shuō)話、培訓(xùn)等方面,很少笑容,都給人嚴(yán)格的印象,即使講到管理制度時(shí),也是在制度基礎(chǔ)上更嚴(yán)格的要求,不少新員工反映,用人部門(mén)人員似乎不怎么歡迎他們到來(lái),當(dāng)然,一旦了解這些情況,人事部門(mén)人員

7、會(huì)加以引導(dǎo)和解釋的。????如果換到新員工角度,清新、好奇、迷茫、無(wú)助……等,應(yīng)當(dāng)是新員工在入職時(shí)最主要的感覺(jué),如果讓這些“看上去是公司的人”,在入職培訓(xùn)過(guò)后,成為“公司忠實(shí)的粉”,這就需要公司所有參與入職培訓(xùn)的人具備友好、熱情、家人般的歡迎所有新員工,否則,即使對(duì)嚴(yán)重違反培訓(xùn)紀(jì)律的新員工進(jìn)行任何批評(píng)或處罰,都將被新員工們無(wú)限放大處理,而導(dǎo)致入職培訓(xùn)過(guò)程中集體離職發(fā)生,這樣的損失就太大了,畢竟現(xiàn)在的人才競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在是太激烈了。

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