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1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃鞍山假材料貸款 題庫4 [單選題](分)7268銀行或從業(yè)人員在產(chǎn)品銷售過程中如果進行捆綁銷售,強制要求消費者購買不需要的銀行產(chǎn)品,將會損害銀行消費者?! :知情權(quán)B:選擇權(quán)C:公平交易權(quán)D:監(jiān)督權(quán) [單選題](分)世紀(jì)60年代以來,美國信用交易規(guī)模迅速擴大,日益成為美國消費者的主要消費模式?! :現(xiàn)金消費B:刷卡消費C:投資消費D:信貸消費 [單選題](分)7319英國審慎監(jiān)管局的簡稱是。 A:FSAB:FPCC:PRAD:FCA
2、[單選題](分)7429中國人民銀行分支機構(gòu)和中國人民銀行授權(quán)的鑒定機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到消費者提出的鑒定申請之日起個工作日內(nèi),通知收繳單位報送需要鑒定的貨幣。A:2B:3C:5D:10 [單選題](分)7445是匯款人委托銀行將其款項支付給收款人的結(jié)算方式?! :支票B:匯票C:托收D:匯兌 [單選題](分)7461消費者辦理支付結(jié)算,未使用統(tǒng)一規(guī)定格式的結(jié)算憑證,銀行不予受理。目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利
3、開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃 A:中國人民銀行B:國家財政部C:中國銀監(jiān)會D:各銀行總行 [單選題](分)7521對借款期內(nèi)產(chǎn)生的應(yīng)付未付利息和借款逾期后產(chǎn)生的應(yīng)付未付利息,銀行有權(quán)向消費者計收。 A:罰金B(yǎng):滯納金C:違約金D:復(fù)利 [單選題](分)7554在國債消費者權(quán)益保護中,消費者需妥善保管國債收款憑證或辦理國債業(yè)務(wù)的相關(guān)結(jié)算賬戶?! :憑證式B:記賬式C:儲蓄D:電子式 [單選題](分)7558銀行需積極配合中國人民銀行、開展儲蓄國債管理工作,按照有關(guān)文件規(guī)定準(zhǔn)確無誤的書面報備儲蓄國債相關(guān)信息?! :政府B:上
4、級行C:司法部門D:財政部 [單選題](分)7568對于保管箱業(yè)務(wù),以下哪一項不屬于消費者的主要義務(wù)?(B) A:提供真實有效身份證件。B:確保保管箱設(shè)施安全可靠。C:按期繳納租金、繳存押金并支付其他相關(guān)服務(wù)費用。D:妥善保管密碼、印鑒及其他身份識別方式?! 單選題](分)7731基金代銷銀行和基金管理人承諾,以誠實守信、勤勉盡職的原則管理和運用基金資產(chǎn),但不保證其他基金一定盈利,也不保證最低收益?! :銀行利益優(yōu)先B:機構(gòu)利益優(yōu)先C:基金份額持有人利益優(yōu)先D:基金經(jīng)理利益優(yōu)先目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力
5、,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃 [單選題](分)7738按銀行經(jīng)營模式的不同,貴金屬業(yè)務(wù)可分為兩大類。 A:單售和捆綁銷售B:自發(fā)行和聯(lián)名發(fā)行C:自營和代理D:實物銷售和衍生產(chǎn)品 [單選題](分)7786因自然災(zāi)害、社會動亂、戰(zhàn)爭、罷工等不可抗力因素,可能導(dǎo)致理財產(chǎn)品認(rèn)購失敗、交易中斷、資金清算延誤等。這屬于理財產(chǎn)品所涉及的。A:市場風(fēng)險B:募集失敗風(fēng)險C:不可抗力風(fēng)險D:認(rèn)購風(fēng)險 [單選題](分)7802銀行應(yīng)免收人民幣
6、個人賬戶以電子方式提供的個月內(nèi)本行對賬單的收費。A:3B:6C:12D:24 [單選題](分)7805除規(guī)定實行政府指導(dǎo)價、政府定價的商業(yè)銀行服務(wù)價格外,商業(yè)銀行服務(wù)價格實行。A:客戶調(diào)節(jié)價B:行業(yè)調(diào)節(jié)價C:市場調(diào)節(jié)價D:協(xié)商定價 [單選題](分)7847當(dāng)發(fā)生服務(wù)突發(fā)事件,系統(tǒng)內(nèi)上級機構(gòu)服務(wù)突發(fā)事件處理工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)應(yīng)向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機構(gòu)、政府職能部門、銀行業(yè)協(xié)會報告有關(guān)情況,請求支持配合。 A:重大服務(wù)突發(fā)事件B:重大服務(wù)突發(fā)事件、較大服務(wù)突發(fā)事件C:特大服務(wù)突發(fā)事件、較大服務(wù)突發(fā)事件D:特大服務(wù)突發(fā)事件 [單選題](分)7878投訴處理的基本要求包括:
7、 建立投訴處理機制、、明確投訴處理時限、跟進投訴處理結(jié)果。目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃 A:認(rèn)定投訴責(zé)任人B:設(shè)置投訴處理機構(gòu)C:暢通投訴處理渠道D:梳理投訴辦理流程 [單選題](分)7885在處理銀行網(wǎng)點服務(wù)突發(fā)事件時,以下哪一項不屬于辦事機構(gòu)的職責(zé)范圍?D A:有計劃組織實施、督促檢查應(yīng)急處理預(yù)案的演練等預(yù)警工作B:組織實施應(yīng)急處理預(yù)案 C:
8、收集、整理、保管應(yīng)急處理檔案資料 D