小區(qū)各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案匯總

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1、http://www.docin.com/sundae_meng小區(qū)各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案http://www.docin.com/sundae_meng小區(qū)火警應(yīng)急處理程序1)電水（一）圖表說(shuō)明：2)工程部3)監(jiān)控中心警方消防局電梯應(yīng)急燈4)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)中心組建臨時(shí)指揮部管理處abc654321公司組織疏散客戶控制主要通道現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立警戒線當(dāng)值SBA當(dāng)值巡邏管理員監(jiān)控中心接到文字說(shuō)明：1．當(dāng)監(jiān)控中心接受到消防設(shè)備報(bào)警或管理員報(bào)警時(shí)，立即通知當(dāng)值巡邏管理員趕至現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。2．到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后及時(shí)將情況反饋給監(jiān)控中心，報(bào)清：?jiǎn)卧?、機(jī)房、公共走道、設(shè)備夾層等，并仔細(xì)全面地

2、檢查現(xiàn)場(chǎng)。若火警成立，立即通知當(dāng)值SBA及監(jiān)控中心并使用該樓層的滅http://www.docin.com/sundae_meng火器材先投入滅火工作。1．監(jiān)控中心視情況通知各方采取緊急措施；報(bào)警時(shí)報(bào)清：小區(qū)名稱、門牌號(hào)碼、所處路口、燃燒物質(zhì)及面積、電話號(hào)碼、報(bào)警人姓名；外崗人員負(fù)責(zé)帶領(lǐng)消防隊(duì)員由最近通道進(jìn)入火警現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)其需要向消防隊(duì)員介紹單元火警情況，配合作好滅火工作。2．當(dāng)值SBA接報(bào)后調(diào)配人手赴現(xiàn)場(chǎng)增援并作好如下工作：1）設(shè)立警戒線，做好火場(chǎng)警戒工作，嚴(yán)禁客戶及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)。2）若小區(qū)某區(qū)域著火，保留監(jiān)控中心和大堂、大門人員，其余崗位人

3、員立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，由SBA帶領(lǐng)，選用針對(duì)性滅火器材，運(yùn)用已掌握的消防技能投入撲救。3）通知客戶可使用對(duì)講系統(tǒng)通報(bào)，讓客戶從消防通道疏散；疏散線路上設(shè)立崗位，引導(dǎo)和護(hù)送客人有順序的盡快離開；同時(shí)，派員檢查疏散情況，樓層中是否仍有人員逗留，必須逐層檢查，確認(rèn)無(wú)人后方可離開。3．接警后，立即通知物業(yè)管理處及公司，并成立臨時(shí)救火指揮部，負(fù)責(zé)救火工作；各部須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)命令（如：迫降電梯，啟動(dòng)、開關(guān)各類消防設(shè)施、設(shè)備等）；滅火器材若無(wú)法控制火勢(shì)，應(yīng)接裝消防栓、水槍，通知總控制室人員啟動(dòng)消防泵進(jìn)行撲救。注：1.火災(zāi)撲滅后作好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作并配合檢查、調(diào)查失火原因，統(tǒng)

4、計(jì)火災(zāi)損失，并作好書面報(bào)告逐級(jí)上報(bào)。2.將撲救情況、結(jié)果和善后處理情況作好書面報(bào)告逐級(jí)上報(bào)。3.工程部接報(bào)后：1）派電工切斷電源；2）派管道工控制水泵房；3）派人至電梯機(jī)房控制電梯；4）視情況派人對(duì)大堂空調(diào)控制或關(guān)閉。4．疏散客人次序：著火層著火層以上樓面著火層以下樓面5.疏散客人時(shí)注意：1）清除疏散路線上的障礙物；2）確認(rèn)無(wú)人在著火部位；3）安置疏散人員。6.火場(chǎng)警戒安排：1）底層出入口；2）著火層下一層；3）火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。（二）防火安全責(zé)任人名單物業(yè)管理處防火安全責(zé)任人、參加消防培訓(xùn)義務(wù)消防隊(duì)員及救護(hù)人員名單如下：-1.物管公司法人。2.本公司總經(jīng)理

5、作防火安全負(fù)責(zé)人。3.本公司總經(jīng)理助理、行政人事部經(jīng)理、物業(yè)管理部經(jīng)理、工程部經(jīng)理為各部門安全分工負(fù)責(zé)人。4.義務(wù)消防隊(duì)員：全體安全服務(wù)助理5.工程部人員（名單待定）http://www.docin.com/sundae_meng1.救護(hù)人員（名單待定）（三）消防、安全應(yīng)急組織架構(gòu)在消防隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)之前，總經(jīng)理為第一總指揮，總經(jīng)理助理為第二總指揮。行政人事部職責(zé)：-1)聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行緊急搶救；2)做好現(xiàn)場(chǎng)工作人員的后勤工作；3)接待新聞界及社會(huì)來(lái)訪人員。工程部職責(zé)：-1)配合現(xiàn)場(chǎng)搶救人員工作，確保大樓設(shè)備在搶救工作中的正常使用；2)切斷事故底層電源，確保

6、工作人員的生命安全。物業(yè)管理部職責(zé)：-1)配合業(yè)戶疏散工作；2)統(tǒng)計(jì)事件造成的損失情況及價(jià)值；3)組織清潔公司準(zhǔn)備清理現(xiàn)場(chǎng)；4)聯(lián)系保險(xiǎn)公司賠償事宜。物業(yè)管理部經(jīng)理職責(zé)：-親臨現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助消防機(jī)關(guān)調(diào)查事故原因及發(fā)出清理現(xiàn)場(chǎng)指令。消防值班室職責(zé)：-1)確認(rèn)消防報(bào)警后立即通知巡邏人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)；2)通知值班經(jīng)理報(bào)告簡(jiǎn)明情況；3)向消防機(jī)關(guān)報(bào)告；4)檢查聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)工作是否正常。監(jiān)控中心職責(zé)：-1)發(fā)生火警立即錄相；2)嚴(yán)格監(jiān)視大堂等公共場(chǎng)所的社會(huì)秩序；3)用廣播系統(tǒng)引導(dǎo)客人疏散。義務(wù)消防隊(duì)職責(zé)：-1)發(fā)生火警立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織救人滅火；2)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)人員秩序，疏散無(wú)關(guān)

7、人員撤離現(xiàn)場(chǎng)。事故單位安全管理職責(zé)：-1)維護(hù)火災(zāi)單位的人員秩序；2)大堂和主要出口要嚴(yán)格控制；3)防止意外事件進(jìn)一步發(fā)生；4)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)不得讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。http://www.docin.com/sundae_meng在消防隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)之后由消防隊(duì)指揮。（四）火災(zāi)應(yīng)急方案Ⅰ（一般火災(zāi)）1.接到火警后，消防中心人員向現(xiàn)場(chǎng)人員問(wèn)清情況和偵察火情后，根據(jù)火警范圍大小、程度多少確定報(bào)警范圍。1）通知安全、保衛(wèi)部門及應(yīng)急分隊(duì)。2）通知著火區(qū)域單位負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)。3）通知工程部人員到現(xiàn)場(chǎng)。4）報(bào)告物管公司總經(jīng)理。2.應(yīng)急分隊(duì)接到火警后，五分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。1）偵察火

8、情再次確定報(bào)警范圍。2）立即搶救受困人員和疏散物資。3）立即運(yùn)用消防器材撲滅火災(zāi)，并負(fù)責(zé)調(diào)查起火原因。3.安