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《銷售部門年終工作總結(jié)(多篇范文)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、銷售部門年終工作總結(jié)銷售部門工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間XX年已成為歷史,帶走的是青澀,留下的是成長(zhǎng)的印記,銷售部門工作總結(jié)?;仡檮倓傔^去的一年,感受最大的是自己的心態(tài),很多人說80后是靠不住的,他們是特殊的一代,因?yàn)樵谒麄兊某砷L(zhǎng)中經(jīng)歷了太多變化,他們也是承接未來開創(chuàng)新世界的一代,因此具有隨機(jī)性,我的XX就具有這樣的特點(diǎn)。我是一個(gè)不擅長(zhǎng)交際的人,熱情度低,轉(zhuǎn)做銷售顧問非常具有挑戰(zhàn)性,很多人都不看好,我自己也非常擔(dān)心那說明情況的數(shù)字,緊張自己的低落,一度認(rèn)為做一段時(shí)間自己會(huì)因?yàn)樽霾幌氯ザ艞?。慶幸的是我找對(duì)了汽車銷售公司,這里的團(tuán)隊(duì)給
2、予我很高程度的認(rèn)可,難得的機(jī)會(huì)鍛煉了我的銷售技巧,我感謝隊(duì)友們給予我的支持,為了更好的和大家戰(zhàn)斗,不斷提升自己的成交能力,慢慢的我用自己的踏實(shí)性格培養(yǎng)出屬于自己的銷售方式,物以類聚、人以群分,我接待的每一位成交用戶都和我結(jié)成朋友,他們?cè)诓煌纳钪嘘P(guān)注著我,關(guān)注著我工作的單位。這也是我人生積聚的一筆財(cái)富。因此,我深切的感受到個(gè)性銷售也是行銷行業(yè)中非常重要的原則,我將繼續(xù)走下去,未來的日子付出更多的努力。今天的“累”是明天的“?!?。說到“累”還真是有很多感慨,累在考慮的多。以前沒在廣本工作的時(shí)候,或許沒有受到這樣氛圍的熏陶
3、,沒有太多這樣的感受和做法,每當(dāng)下班的時(shí)候看到院落中相應(yīng)規(guī)定的位置還存放著車輛,心里總會(huì)畫一個(gè)問號(hào):這些車怎么還在這,是不是誰忘記應(yīng)該歸庫(kù)了,這種疑問我也是在同事的工作中常見到,因此我的做法也似乎成了一種銷售部共同的習(xí)慣,馬上找找相關(guān)人或是直接找到鑰匙,一臺(tái)臺(tái)入庫(kù)后放心的回家。我想這就是一種所謂的責(zé)任感吧,我很慶幸我找到了這種感覺。最重要的是同事們共同的自主執(zhí)行,這是任何制度規(guī)定也達(dá)不到的,工作總結(jié)《銷售部門工作總結(jié)》。雖然是萍水相逢的同事,在一個(gè)小問題上的共識(shí),一致的做法這就是一切希望的開始,不是嗎?每年跨年的時(shí)候,每
4、個(gè)人都會(huì)給自己寫一封信,不是敘舊而是謹(jǐn)記。成長(zhǎng)是需要經(jīng)常分析總結(jié)的。作為銷售部的一員,除了感謝團(tuán)隊(duì)的支持外,其實(shí)還有一點(diǎn)小小的想法,雖然很小但是影響力還是一定的,需要高層給予意見。例如:XX年銷售部一定時(shí)期存在抓大放小的現(xiàn)象,上半年的銷售統(tǒng)計(jì)就能充分的說明情況,銷售部的銷售能力不僅取決與銷售顧問的個(gè)人銷售技巧,還取決于其他相關(guān)部門對(duì)于市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的反應(yīng),活動(dòng)前期準(zhǔn)備不充分,政策制定不果斷,方向性的錯(cuò)誤也是影響銷售成績(jī)的原因之一,因此,很希望XX年能夠有新的計(jì)劃。汽車銷售公司主力軍是銷售部門,這只能說明在各種工作中銷售部的窗口
5、性,并不能說明唯一性。盲目的確認(rèn)銷售部的工作范圍是不正確的,各部門是需要協(xié)助的。不存在某些部門設(shè)立最初的單一目的性。市場(chǎng)制定銷售企劃方案,銷售部是需要認(rèn)真執(zhí)行的,但是相關(guān)宣傳物品的整理和管理,不是銷售部專職的責(zé)任。此方面的協(xié)助與合作是相輔相成的,希望公司給予協(xié)調(diào)。除此之外,再無其他異議。最近,我都在聽一首歌---《春天里》,不是汪峰演唱的,而是農(nóng)民工演唱的。據(jù)最新消息XX年春節(jié)晚會(huì)這個(gè)節(jié)目一定會(huì)出演。在自己的總結(jié)中或許不應(yīng)該提到這些,但是在我內(nèi)心中,我需要指出這些。不僅僅是因?yàn)槟欠菡f不出的感動(dòng),更是一種成熟的感受。XX年
6、我總計(jì)銷售60臺(tái)(據(jù)初步統(tǒng)計(jì))。相對(duì)于車行中資深銷售顧問,我的銷售量是那么的微不足道,而我很肯定。因?yàn)椋?jīng)過這些成交用戶的接觸,我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn),那就是樸實(shí)、自然、不做作。那是家庭教育的結(jié)果。沒想到這些將成為我跨向未來的能量。同時(shí),我也看到自己的不足----客戶成交力薄弱。主要原因也在于自己的性格,很糾結(jié)。也許性格就像手心和手背吧,每一面不同。初次接待的潛在客戶,深度感染力不強(qiáng),跟蹤客戶略顯生疏,有時(shí)候客戶會(huì)有第二次的選擇,恰恰是失敗的次數(shù)多一點(diǎn),因此在日常工作中,我觀察到我的同事有幾位這方面非常強(qiáng),有了榜樣我相信我的
7、XX會(huì)不斷進(jìn)步的。感動(dòng)的XX年,感慨的XX年,為自己能找出方向而銘記,為自己成功進(jìn)入下一個(gè)階段而高興。祝福自己吧,加油!第二篇:銷售部門工作總結(jié)來到市場(chǎng)部已經(jīng)半年了,在這段日子里從各方面嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力下,在工作上還是取得了一定的成績(jī)和肯定。就這些方面作此總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正。本人在工作中的良好表現(xiàn)能做到以下幾點(diǎn):1、能夠建立良好的人際關(guān)系,保持同事之間的和諧氣氛,使團(tuán)隊(duì)精神更加融洽;樂于助人能獲得同事好感,強(qiáng)烈的工作責(zé)
8、任心得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。2、在實(shí)際工作中,遇到難題能夠及時(shí)與人溝通,不懂就問,能夠及時(shí)的完成份內(nèi)工作,積極協(xié)調(diào)、配合同事完成緊急任務(wù),不耽誤、不拖延。本人的工作綜合能力還有待提高,有以下幾點(diǎn)需要提高:1、工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累,在這幾個(gè)月的工作中,對(duì)公司內(nèi)部很多實(shí)際工作的流程不是很了解,缺少產(chǎn)品方面的專業(yè)知識(shí),還處于等待領(lǐng)導(dǎo)