中國公關(guān)行業(yè)調(diào)查報告

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1、2006中國公關(guān)行業(yè)調(diào)查報告?前言?我國的公關(guān)行業(yè)經(jīng)過二十年的發(fā)展，已經(jīng)初具規(guī)模,中國現(xiàn)有公關(guān)公司的數(shù)量超過2000家。本報告調(diào)查地區(qū)涉及北京、上海、成都、廣東、長沙，共完成有效問卷234份，并在此基礎(chǔ)上對二十余家公關(guān)公司進(jìn)行了深度訪談。?2006中國公關(guān)行業(yè)調(diào)查報告分別對公關(guān)行業(yè)總體狀況、企業(yè)公關(guān)活動及公關(guān)從業(yè)人員的基本情況進(jìn)行了深入具體的比較分析。總報告?調(diào)查說明?我國的公關(guān)行業(yè)經(jīng)過二十年的發(fā)展，已經(jīng)初具規(guī)模。一方面的表現(xiàn)是我國公關(guān)公司數(shù)量的增加：根據(jù)國際公關(guān)協(xié)會2004年的調(diào)查報告，中國現(xiàn)有公關(guān)公司的數(shù)量已經(jīng)超過2000家?！吨袊P(guān)業(yè)2004年度調(diào)查報告》，中國公關(guān)網(wǎng)，另一方面的

2、表現(xiàn)，則是我國公關(guān)行業(yè)營業(yè)額的發(fā)展：2000年中國公共關(guān)系行業(yè)的營業(yè)額為15億元人民幣，2001年為20億元，2002年為30億元，2003年為33億元。2004年我國公關(guān)行業(yè)更是呈現(xiàn)了全面發(fā)展的勢頭，增長速度明顯提高，營業(yè)額在2003年的基礎(chǔ)上增長速度明顯提高，營業(yè)額增加了12億元人民幣，達(dá)到了45億元人民幣，年增長率超過36％。?調(diào)查結(jié)果?下面分四個部分（受訪公關(guān)公司、受訪企業(yè)、受訪公關(guān)從業(yè)人員和地區(qū)公關(guān)行業(yè)）對本次調(diào)查的主要結(jié)果進(jìn)行簡要說明。?（一）公關(guān)公司?1.受訪公關(guān)公司基本情況?受訪公關(guān)公司中，民營部分份額的優(yōu)勢十分明顯（71.9%），其他三類公司的份額合計只占市場的28.1

3、%；近半數(shù)的公關(guān)公司的總部設(shè)在北京；30人以下的公司占到公關(guān)公司62.5%，這個比例明顯說明該類公司的規(guī)模普遍較??；公關(guān)公司的歷史在5年以下的占到公司總數(shù)的54.7%，5到10年的占34.4%，10年以上的公司不到10%，從這種比例特點可以看出公關(guān)行業(yè)在我國尚屬新興行業(yè)；受訪公關(guān)公司分支機構(gòu)方面，在所有設(shè)立分支機構(gòu)的城市中，上海排在第一位（71.4%），廣州居第二位（54.3%），成都搶占第三位（42.2%），武漢與北京地位相近，都占37.1%的比例；同時，準(zhǔn)備增設(shè)分支機構(gòu)的公關(guān)公司看準(zhǔn)的分支機構(gòu)地點方面，北京占11.1%，上海占37%，成都占14%，武漢占11.1%，另外的幾個城市比例

4、都比較小。可以看出，上海具有十分明顯的優(yōu)勢。?2.受訪公關(guān)公司業(yè)務(wù)狀況?受訪公關(guān)公司2004年的營業(yè)額大部分集中于300萬元以下（55.1%）；受訪公關(guān)公司主要開展策劃方面的業(yè)務(wù)，其次開展?fàn)I銷、執(zhí)行、媒體等方面的業(yè)務(wù)；受訪公關(guān)公司所服務(wù)的行業(yè)以計算機相關(guān)領(lǐng)域、機動車、食品飲料、通訊產(chǎn)品及服務(wù)、金融保險服務(wù)等為主導(dǎo)；受訪公關(guān)公司營業(yè)范圍主要涉及活動管理（72.2%）、媒體關(guān)系/新聞稿件(64.8%)方面；受訪公關(guān)公司主要客戶集中于中外合資企業(yè)（28.3%）、民營企業(yè)(26.7%)和外商獨資企業(yè)(18.3%)；對于國內(nèi)重大事件的公關(guān)相關(guān)業(yè)務(wù)方面，大部分受訪公關(guān)公司（42.2%）對這些方面的業(yè)

5、務(wù)沒有爭取計劃，這是一種值得思索的現(xiàn)象。?3.調(diào)查結(jié)論及分析?（1）民營公關(guān)公司逐漸走向主導(dǎo)?1998年的類似調(diào)查顯示，外資公司在受訪專業(yè)公關(guān)公司中占主導(dǎo)地位，占有效問卷的38.10%。本次調(diào)查顯示，民營公關(guān)公司在所有受訪公關(guān)公司中占有71.9%的絕對優(yōu)勢比例。這種發(fā)展對比已經(jīng)明顯說明，我國的民營公關(guān)公司已經(jīng)走向了主導(dǎo)地位。?（2）北京仍穩(wěn)居公關(guān)公司總部所在地區(qū)中的主導(dǎo)地位?在北京、上海、廣州、成都、長沙等幾個總部所在地中，北京的比例占43.5%，與其他幾個城市相比，居絕對主導(dǎo)地位；這種主導(dǎo)地位在2000年的相關(guān)調(diào)查中就已經(jīng)有了顯示。?（3）受訪公關(guān)公司新手居多?受訪公關(guān)公司中，成立5年

6、以下的比例就占到了一半以上（54.7%）；僅成立5~10年之間的比例就占到了34.4%。這種對比一方面說明目前公關(guān)公司中多數(shù)都是剛剛進(jìn)入公關(guān)市場的新手，另一方面也說明，目前我國的公關(guān)市場仍具有比較強勁的發(fā)展勢頭。?（4）上海最吸引設(shè)立分支機構(gòu)的公關(guān)公司的注意?在所有設(shè)立分支機構(gòu)的城市中，上海的第一位地位十分明顯（71.4%）。準(zhǔn)備增設(shè)分支機構(gòu)的公關(guān)公司也將上海作為主要備選地點（37%）。這兩個數(shù)據(jù)說明，上海將成為公關(guān)公司拓展市場的重要區(qū)域。?（5）受訪公關(guān)公司業(yè)務(wù)以策劃為主?受訪公關(guān)公司的業(yè)務(wù)類型分布方面，策劃占了主導(dǎo)地位（69.2%），但其他幾項業(yè)務(wù)類型的比例也不算?。I銷、媒體、執(zhí)行

7、、咨詢的比例都在1/3以上）。?（6）公關(guān)公司服務(wù)行業(yè)仍以計算機相關(guān)領(lǐng)域服務(wù)為主，但機動車行業(yè)服務(wù)已經(jīng)能與計算機相關(guān)服務(wù)平起平坐?在公關(guān)公司服務(wù)行業(yè)中，并列占第一位的是計算機與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和機動車行業(yè)，將這兩個行業(yè)列為自己主要服務(wù)行業(yè)之一的公關(guān)公司占到了公關(guān)公司總體的37.1%。這個數(shù)據(jù)說明了兩個方面的現(xiàn)象：其一，計算機及相關(guān)行業(yè)仍是公關(guān)公司的主要服務(wù)對象；其二，將來的服務(wù)對象將可能走向多元，因為在2000年的相關(guān)調(diào)查中，將計算機及相關(guān)