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1、貨幣金銀科XX年工作總結(jié)xx年度,貨幣金銀科依據(jù)年初工作計劃和發(fā)行專業(yè)會議精神,以發(fā)行庫安全為重心,積極推行創(chuàng)新工作,走特色的發(fā)行工作之路,切實履行基層央行發(fā)行職能,取得較為突出的成績。現(xiàn)總結(jié)如下:一、堅持出入庫為中心,努力做好現(xiàn)金的投放與回籠工作。1、努力做好現(xiàn)金投放與回工作。截止11月底止,共投放現(xiàn)金億元,回籠現(xiàn)金億元。確保了全市合理的現(xiàn)金供應(yīng),及時回籠現(xiàn)金入庫。2、積極調(diào)入20元券以下小票人民幣及零幣。全年共調(diào)入20元券以下小票及零幣共計萬元,基本滿足社會對小票人民幣及找零的需求,確保流通中人民幣結(jié)構(gòu)基本
2、合理。3、加快回籠殘損人民幣進度。截止11月底,共回籠各券別殘損人民幣億元,進度有所加快,促進了商業(yè)銀行剔破積極性,維護了流通中人民幣的整潔度。二、突出安全工作為重心,確保發(fā)行庫的安全。1=.1、認(rèn)真開展發(fā)行庫工作的全面檢查。11月中旬,支行組織辦公室、內(nèi)審、營業(yè)室、保衛(wèi)、發(fā)行等部門的主要負(fù)責(zé)人開展了對發(fā)行庫工作的全面檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時落實措施予以整改。2、積極開展發(fā)行庫安全檢查。7月份,支行組織對發(fā)行庫安全的專項檢查,狠抓安全措施落實。3、切實履行查庫職責(zé)。嚴(yán)格按照規(guī)定履行查庫職責(zé),正副庫主任每月查庫不少于1
3、次,部門負(fù)責(zé)人不少于3次,認(rèn)真核對發(fā)行基金,檢測庫房各類設(shè)施與設(shè)備;從10月份開始,正副庫主任查庫,按規(guī)定內(nèi)審、會計、保衛(wèi)等部門相關(guān)人員參加。4、落實發(fā)行庫工作實時和事后監(jiān)督管理機制。XX年度更加嚴(yán)格落實發(fā)行庫工作實時和事后監(jiān)督管理機制,發(fā)行部門負(fù)責(zé)人絕大部分時間采取跟班的方式實行對發(fā)行庫工作的監(jiān)督。截止11月底止,實行實時和事后監(jiān)督共110次,其中跟班監(jiān)督74次,實時監(jiān)控監(jiān)督26次,錄像回放監(jiān)督11次。5、加強庫區(qū)安全管理。切實落實措施,在出入庫期間關(guān)閉庫區(qū)大院鐵拉門,使庫區(qū)達到準(zhǔn)“三隔離”要求。6、舉行安全
4、管理演練。10月下旬,與保衛(wèi)部門聯(lián)合舉行發(fā)行庫突發(fā)事件''歹徒侵入搶劫”演練,進一步熟悉預(yù)案,提高處置突發(fā)事件的能力。三、大膽開拓,積極深化創(chuàng)新工作,取得明顯實效。(一)“堵疏結(jié)合”,大力推進非現(xiàn)金支付結(jié)算工作。今年以來,人行XX市支行一方面加強現(xiàn)金管理,一方面加強對非現(xiàn)金結(jié)算的引導(dǎo),通過“一堵一疏”,大力推進非現(xiàn)金支付結(jié)算O各商業(yè)銀行與農(nóng)村合作銀行積極宣傳非現(xiàn)金結(jié)算方式,特別加強現(xiàn)代金融工具的宣傳,現(xiàn)金結(jié)算得到有效控制,非現(xiàn)金結(jié)算占比迅猛提升,轄區(qū)逐步形成了非現(xiàn)金結(jié)算為主,現(xiàn)金結(jié)算為副的良好局面。1、大力加強
5、現(xiàn)金管理,為非現(xiàn)金支付結(jié)算營造良好環(huán)境。繼續(xù)嚴(yán)格實施現(xiàn)金、帳戶、本票“三位一體”的《現(xiàn)金公約》,并取得良好的效果。一是金融機構(gòu)加強了現(xiàn)金管理,把現(xiàn)金管理納入考核,嚴(yán)格控制不合理現(xiàn)金支付;二是金融機構(gòu)的現(xiàn)金支付增速得到明顯控制,據(jù)統(tǒng)計,XX年1—10月,全市金融機構(gòu)現(xiàn)金收付量為3810億元,比上年同期僅增加了203億元,而未實施《現(xiàn)金公約》的時候,全市金融機構(gòu)的現(xiàn)金收付量平均每年以900億的速度增長,現(xiàn)金支出控制效果明顯。2、采用多種形式,加強非現(xiàn)金結(jié)算宣傳。(1)、商業(yè)銀行宣傳。主要的宣傳形式:電視、報紙、窗口
6、、客戶座談等。選擇電視、報紙等媒體開設(shè)金融專欄,不定期開展非現(xiàn)金結(jié)算普及宣傳,宣傳“三票一卡”基本知識、開展網(wǎng)上銀行等電子銀行產(chǎn)品專題介紹、及時介紹影像支票系統(tǒng)、小額支付系統(tǒng)、大額支付系統(tǒng)、個人支票等最新金融產(chǎn)品;舉辦大型網(wǎng)上銀行培訓(xùn)、推介會,邀請已開辦網(wǎng)上銀行的企業(yè)會計人員及個人客戶談心得體會、銀行相關(guān)人員進行網(wǎng)上銀行終端演示,指導(dǎo)客戶進行網(wǎng)上銀行操作;舉辦銀行卡推廣會,大力發(fā)展POS機特約商戶,增設(shè)atm機,大部分銀行開展了涮卡有獎活動,創(chuàng)造用卡良好環(huán)境,鼓勵個人用卡;所有金融機構(gòu)網(wǎng)點常年備有相關(guān)宣傳資料,
7、以備發(fā)放或索取。主要特色服務(wù):所有分理處以上金融機構(gòu)開辦本票業(yè)務(wù),大部分金融機構(gòu)開展辦理本票“一站式”服務(wù),辦理本票時間比原來縮短了5-10分鐘;所有金融機構(gòu)網(wǎng)點建立了客戶經(jīng)理制,形成了客戶經(jīng)理與客戶一對一的關(guān)系,有利于客戶經(jīng)理針對性的宣傳;大部分金融機構(gòu)網(wǎng)點設(shè)立了大堂經(jīng)理,提供引導(dǎo)服務(wù),比如將小額提現(xiàn)客戶引導(dǎo)到自助銀行辦理、將未預(yù)約大額提現(xiàn)客戶引導(dǎo)辦理本票等;大部分銀行把支票、本票、銀行卡轉(zhuǎn)帳等業(yè)務(wù)移向低柜區(qū),便于與客戶面對面的交流,有利于向客戶推廣使用支票、本票等非現(xiàn)金結(jié)算方式;所有支行級金融機構(gòu)設(shè)立了貴賓
8、區(qū),向重點客戶提供方便、快速的非現(xiàn)金結(jié)算服務(wù)。(1)、人民銀行宣傳。今年以來,人行XX市支行已舉辦了對金融機構(gòu)相關(guān)人員的影像支票系統(tǒng)、小額支付系統(tǒng)的培訓(xùn);6月份,組織金融機構(gòu)開展金融知識送下鄉(xiāng)活動,其中把非現(xiàn)金結(jié)算知識作為重點內(nèi)容;11月份,組織金融機構(gòu)開展“四個一百”非現(xiàn)金結(jié)算專題宣傳活動,即“進入100家企業(yè)宣傳”、“進入100個鄉(xiāng)村宣傳”、“進入100家商店宣傳”、“進入各大型專