加強(qiáng)職工素質(zhì)教育促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展

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1、加強(qiáng)職工素質(zhì)教育促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),我們不僅要培養(yǎng)人才,更要挖掘人才。培養(yǎng)一支高素質(zhì)的、一職多能的復(fù)合型人才是現(xiàn)代企業(yè)制勝的法寶。就如我們鐵路作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),服務(wù)就是效益、就是形象。一流的服務(wù)源于一流的人才,人才是我們窗口服務(wù)水平不斷的提高的保證,也是企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的保證。如我們作為一個(gè)服務(wù)性的企業(yè),不斷的提高服務(wù)水平,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),同時(shí),讓企業(yè)的全體員工自覺(jué)的去提高自己的服務(wù)水平,而不是被動(dòng)的去提高自己的服務(wù)水平,是一個(gè)企業(yè)服務(wù)水平提高的關(guān)鍵。實(shí)踐表明,這除了需要有一套完整的激勵(lì)機(jī)制外,更需要不斷的提高職工的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),而這才是基礎(chǔ),

2、才是關(guān)鍵。因而,我們要著力于捉高職工個(gè)人的索質(zhì)和修養(yǎng),唯有職工個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)提高了,職工個(gè)人才會(huì)自覺(jué)的去提高自己的服務(wù)水平。同樣文明、高詢總是同科學(xué)、知識(shí)、文化相聯(lián)系的,用科學(xué)的理論來(lái)武裝口己,用止確的知識(shí)來(lái)充實(shí)口己,才是提高素質(zhì)的首?要條件。因此,我們要始終把抓好職工的教育擺在突出的位置,緊緊圍繞“一流人才”的目標(biāo),堅(jiān)持以人為本,以思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)為重點(diǎn),努力培養(yǎng)一支“四有”的職工隊(duì)伍。一、目前職工教育培訓(xùn)現(xiàn)狀目前,由于受到各方面因素的影響,單位干部職工教育培訓(xùn)現(xiàn)狀并不理想,管理型人才逐年增加,高、專、精專業(yè)人才減少、流失,生產(chǎn)一線技能性人才短缺,技術(shù)水平偏低,年齡偏大,人才結(jié)

3、構(gòu)不很合理。盡管近年來(lái)單位高度重視人才培養(yǎng),不斷加強(qiáng)干部職工的教育培訓(xùn),并規(guī)范了人才選拔任用機(jī)制,將一批政治素質(zhì)好、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)、技術(shù)水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的年輕人充實(shí)到了公司管理崗位,并在部、局組織的各種技能競(jìng)賽中屢創(chuàng)佳績(jī)。但是,調(diào)研數(shù)據(jù)表明,本公司冃前人才資源較為匱乏,人力資源結(jié)構(gòu)在一定程度上失衡,干部職工接受教育培訓(xùn)現(xiàn)狀還是令人擔(dān)憂,需引起重視。二、影響干部職工參加教育培訓(xùn)積極性的原因一方面部分干部職工對(duì)教育培訓(xùn)工作認(rèn)識(shí)不到位,缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力。主要表現(xiàn)在:首先是重工作,輕隊(duì)伍建設(shè);重使用,輕培養(yǎng);重業(yè)務(wù),輕培訓(xùn)的觀念和做法還比較普遍。說(shuō)起來(lái)培訓(xùn)工作重要,工作忙起來(lái)培訓(xùn)就不重要。部門沒(méi)有

4、系統(tǒng)的人才教育培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)人員的再教育工作不夠重視,認(rèn)為工作、業(yè)務(wù)是實(shí)的,教育培訓(xùn)是虛的。只要完成生產(chǎn)任務(wù),不出安全事故,就是最好,錯(cuò)誤的認(rèn)為教育培訓(xùn)投資多收獲小,浪費(fèi)吋間和精力。其次,就是由于學(xué)習(xí)培訓(xùn)對(duì)T作業(yè)績(jī)有著直接或間接的影響,干部職工往往對(duì)有組織的參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)是應(yīng)付的多,投入的精力少,培訓(xùn)效果差。深層次的原因反映出企業(yè)的執(zhí)行力不強(qiáng),干部職工缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力。另一方面,工學(xué)矛盾比較突出,部分干部員工缺乏持之以恒的學(xué)習(xí)毅力。當(dāng)前,工作任務(wù)繁重,生產(chǎn)一線干部員工早出晩歸,客觀上沒(méi)有時(shí)間和精力學(xué)習(xí)。主觀上是部分干部員工缺乏對(duì)企業(yè)發(fā)展共同愿景的追求和上進(jìn)心,缺乏持之以恒的學(xué)習(xí)毅力。三、

5、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部職工隊(duì)伍的新途徑及對(duì)策如何最大限度地調(diào)動(dòng)干部職工參與教育培訓(xùn)的積極性、主動(dòng)性,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部職工隊(duì)伍,我們認(rèn)為應(yīng)采取以下幾方面的對(duì)策加以解決:1、開(kāi)展班組化建設(shè),促進(jìn)職工隊(duì)伍素質(zhì)提高。班組是企業(yè)最小的細(xì)胞,以抓班組促職工隊(duì)伍索質(zhì)的提高,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁和競(jìng)爭(zhēng)力,這是一項(xiàng)十分重要工作。要建設(shè)“技能型、創(chuàng)新型、和諧型”的班組,制訂年度創(chuàng)建計(jì)劃及季度階段性創(chuàng)建計(jì)劃,注重現(xiàn)場(chǎng)工作質(zhì)量分析與改進(jìn),積極引導(dǎo)職工樹(shù)立“熱愛(ài)鐵路,珍惜崗位”的理念,努力促使職工成長(zhǎng)與企業(yè)成長(zhǎng)得以互動(dòng)結(jié)合,將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)不斷引向深入并取得階段性成效。2、開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng),建設(shè)互相學(xué)習(xí)平臺(tái)建立了內(nèi)部培

6、訓(xùn)制度,內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)既是職工展示個(gè)人風(fēng)采的舞臺(tái),也是職工互相學(xué)習(xí)、互相交流、共同成長(zhǎng)的平臺(tái)。制訂內(nèi)部培訓(xùn)管理辦法和年度內(nèi)部培訓(xùn)課題及吋間表,要平均每個(gè)月都有內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)。2009年已經(jīng)舉辦的有:機(jī)車乘務(wù)員兩標(biāo)作業(yè)競(jìng)賽、和諧機(jī)車業(yè)務(wù)培訓(xùn)、SS9機(jī)車操作與檢修等培訓(xùn)。每次培訓(xùn)結(jié)朿后都進(jìn)行培訓(xùn)效果測(cè)評(píng),讓參加培訓(xùn)的職工在課程內(nèi)容、講課情況、收獲等-:方面進(jìn)行評(píng)分,以幫助培訓(xùn)質(zhì)量的提高。年終,還將對(duì)年度所有培訓(xùn)課程進(jìn)行一次總評(píng)比,對(duì)優(yōu)秀的培訓(xùn)課程和培訓(xùn)師進(jìn)行表彰。這種培訓(xùn)方式不僅培訓(xùn)費(fèi)用低、接受培訓(xùn)面廣、針對(duì)性強(qiáng)、貼近工作實(shí)際,而且時(shí)間靈活,很受員工歡迎。3、建立創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部職工教育培訓(xùn)激

7、勵(lì)機(jī)制,激發(fā)執(zhí)行力。當(dāng)一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力得到全面激發(fā)的時(shí)候,員工的愿景、員工的責(zé)任、員工的利益、任務(wù)的壓力和競(jìng)爭(zhēng)的壓力,都將促進(jìn)干部員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升素質(zhì),爭(zhēng)取更高的利益,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。企業(yè)要將培訓(xùn)作為激勵(lì)員工積極向上的一種手段。應(yīng)建立幾種機(jī)制來(lái)加以保證:一是建立“三考”機(jī)制。對(duì)在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、學(xué)歷教育、專業(yè)技術(shù)職稱等各種形式的教育培訓(xùn)要進(jìn)行定期考察、考核、考評(píng),加強(qiáng)監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;二是建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。制定教育培訓(xùn)等級(jí)管理及考評(píng)辦法,將學(xué)習(xí)培

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