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《證券公司實(shí)習(xí)日志與證券公司實(shí)習(xí)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告合集》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、證券公司實(shí)習(xí)日志與證券公司實(shí)習(xí)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告合集證券公司實(shí)習(xí)日志范文證券公司實(shí)習(xí)日志范文實(shí)習(xí)日記一今天是我實(shí)習(xí)的第三天,大家安排給我的主要任務(wù)就是幫助柜臺(tái)上的散戶開(kāi)戶,別看平時(shí)自己去銀行辦個(gè)什么業(yè)務(wù)的時(shí)候那些個(gè)大堂經(jīng)理都能跟你把程序介紹的清清楚楚,換成自己這樣做要注意的地方還真多。首先程序很多,一步也不能漏,你的一個(gè)不小心會(huì)讓散戶漏一個(gè)步驟影響開(kāi)戶速度。這樣的責(zé)任對(duì)于我這樣的實(shí)習(xí)生,還是不敢懈怠。首先要了解客戶需要的是什么類(lèi)型的開(kāi)戶,是證券賬戶還是資金賬戶,對(duì)于不同的賬戶是需要填寫(xiě)不同的資料。差
2、不多有10幾分不同用途的表格需要我一一記住他們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客戶,并且告訴他們哪些地方需要填寫(xiě),哪些地方需要簽名。在看大堂經(jīng)理示范了一遍之后我就開(kāi)始上手了。這一天的任務(wù)就是幫助客戶填寫(xiě)各種各樣的表格。實(shí)習(xí)日記二今天的工作還是主要為引導(dǎo)客戶填寫(xiě)各種資料。雖然是重復(fù)和繁瑣的事情,但卻是看似簡(jiǎn)單實(shí)則不然,正所謂知易行難!就開(kāi)戶而言,要注意填表時(shí)的每個(gè)細(xì)節(jié),還是復(fù)印相關(guān)的資料,最難的是有時(shí)候需要面對(duì)客戶各式各樣的問(wèn)題,客戶常常會(huì)問(wèn)一些關(guān)于股票的問(wèn)題,雖然我并不是專門(mén)負(fù)責(zé)咨詢的人員,但
3、是我不能在客戶面前一問(wèn)三不知,不能影響公司在客戶心中的印象。因此,如何應(yīng)答客戶對(duì)于投資方面的問(wèn)題,我也要能夠適當(dāng)?shù)慕獯鹨粌删?,?dāng)然,最后肯定也是要提醒他們要向我們公司專業(yè)人士咨詢。在填表的過(guò)程中,我仔細(xì)看了看各式各樣的表格,有一樣表格引起了我的注意,這是一份心理測(cè)試的表格,通過(guò)一系列的選擇題,來(lái)評(píng)估各個(gè)投資者的風(fēng)險(xiǎn)偏好,通過(guò)這樣的測(cè)試更有利于我們投資方面的部門(mén)為各種投資者提供更符合他們更貼切的投資組合和策略,也讓客戶自己了解自己的理財(cái)方向和風(fēng)險(xiǎn)偏好,以選擇最適合他們的理財(cái)產(chǎn)品,讓資金得到更充分的
4、利用。實(shí)習(xí)日記三前臺(tái)的基本流程和常規(guī)工作主要包括:開(kāi)戶、辦理轉(zhuǎn)托管、銷(xiāo)戶、開(kāi)通創(chuàng)業(yè)板、推銷(xiāo)新產(chǎn)品等。我重新認(rèn)識(shí)了很多表格還有掌握了一些比較少見(jiàn)的表格的用途如:跨市場(chǎng)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表、激活小額休眠賬戶申請(qǐng)表、非上市公司股份認(rèn)權(quán)申請(qǐng)表,同時(shí)熟悉了下打印機(jī)、掃描儀、讀卡器的操作。不過(guò)這些我都還不大用的到,看來(lái)我作為實(shí)習(xí)生,要學(xué)的真還很多。除了這些,這些天我還學(xué)到了很多專業(yè)性的東西,比如證券交易的基本概念和交易原則,值得提的是交易的基本原則:公開(kāi)、公平、公正。正是這些原則,保障了證券交易的功能發(fā)揮,也有利于證
5、券交易的正常運(yùn)行。作為一名實(shí)習(xí)生,也是幾個(gè)月后的職場(chǎng)新人,我要向前輩們學(xué)的東西確實(shí)還是很多,比如言談舉止,著裝儀表,還有為人處世等等,這些天我就覺(jué)得自己受益匪淺。柜臺(tái)人員的舉止和專業(yè)化程度是一個(gè)公司形象的首要體現(xiàn)。我們的柜臺(tái)人員都是很有魅力的人,她們很耐心的教了我很多,前臺(tái)的工作人員就是要以客戶為中心,以客戶需求為中心。為客戶辦理業(yè)務(wù)并保證客戶資料的資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù)。我們的原則是確保客戶和證件的匹配性、真實(shí)性;客戶身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實(shí)性、完整性。我們深切體會(huì)到
6、一個(gè)柜員應(yīng)該具備的職業(yè)操守就是謹(jǐn)慎的對(duì)待工作。實(shí)習(xí)日記四今天的工作中,我主要學(xué)習(xí)到了證券交易的幾大種類(lèi),以前提到證券交易比較陌生,現(xiàn)在學(xué)到了一些才發(fā)現(xiàn)很有興趣。證券的種類(lèi)通常是按照交易對(duì)象來(lái)劃分的,證券交易的對(duì)象就是證券買(mǎi)賣(mài)的標(biāo)的物,證券交易的種類(lèi)有股票交易、債券交易、基金交易以及其他金融衍生工具的交易等。通常最常見(jiàn)的股票交易,股票是一種有價(jià)證券,是股份有限公司簽發(fā)的證明股東所持有股份的憑證,。股票可以表明投資者的股東身份和權(quán)益,股東可以據(jù)以獲取股息和紅利。在股票上市交易后,如果發(fā)現(xiàn)不符合上市條
7、件或其他原因,可以暫停上市交易。直至終止上市交易。暫停上市交易后,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)重新具備了條件的也可以重新恢復(fù)上市?!耙钥蛻舴?wù)為中心,以客戶需求為導(dǎo)向、以客戶滿意為目的”是一一向所堅(jiān)持的服務(wù)理念。擁有著完善的專業(yè)證券服務(wù)體系,證券市場(chǎng)地位和品牌影響力不斷提升著,已經(jīng)成為一個(gè)有著核心競(jìng)爭(zhēng)力的綜合金融服務(wù)提供商。而這個(gè)過(guò)程中,以人為本的精神是公司成長(zhǎng)的一核心要素。以人為本更是大廳所以工作人員所需要堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量。和大廳工作人員相處的過(guò)程中,我最能感受到的就是他們的熱情,活躍,耐心的質(zhì)量:對(duì)于散戶們格
8、式問(wèn)題的耐心解答,對(duì)各種繁瑣程序的細(xì)致處理。這應(yīng)該是服務(wù)窗口所必須的質(zhì)量,當(dāng)然也是我需要自己加強(qiáng)的地方。在這兩天的客戶應(yīng)對(duì)中,我意識(shí)到了自己許多地方的不足之處:笑容不夠甜美,對(duì)待客戶不夠熱情,只是按部就班的回答完客戶的問(wèn)題就好了,并沒(méi)有主動(dòng)的和客戶多聊聊天。這些都是這些天實(shí)習(xí)的過(guò)程中逐漸意識(shí)到的問(wèn)題和希望能夠提升的地方。12內(nèi)容。證券公司實(shí)習(xí)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告部分:一、公司簡(jiǎn)介二、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容我被安排在客戶服務(wù)部工作,主要在柜臺(tái)跟著**學(xué)習(xí)。我從以下幾個(gè)方面來(lái)介紹下我的實(shí)習(xí)生活:首先,每天早晨8:3