電視臺(tái)硬盤播出系統(tǒng)故障處理

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1、電視臺(tái)硬盤播出系統(tǒng)故障處理播岀系統(tǒng)概述新余電視臺(tái)的硬盤播出系統(tǒng)主要由兩臺(tái)MagiStream視頻服務(wù)器、兩臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、一套二級(jí)存儲(chǔ)硬盤陣列系統(tǒng)（盤塔）及多臺(tái)工作站組成。兩臺(tái)視頻服務(wù)器互為熱備份，具有快速響應(yīng)能力，高度安全可靠的播出能力，以及超大容量的在線存儲(chǔ)能力。基本存儲(chǔ)容量為150h（8Mbit/s）,存儲(chǔ)模塊采用RAID5技術(shù)，各帶3塊通道卡。通道卡帶可嵌入式數(shù)字SDI輸出和模擬復(fù)合輸出。服務(wù)器通過(guò)局域網(wǎng)支持素材本地上載，或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)異地實(shí)時(shí)上載，支持素材以數(shù)據(jù)文件方式高速上傳到本地服務(wù)器。數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器用來(lái)存儲(chǔ)管理各種播出信息，如節(jié)目上載、節(jié)目播出、

2、視音頻節(jié)目的一致性檢查、用戶賬號(hào)、用戶操作權(quán)限、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、日志管理等工作。各工作站分別完成相應(yīng)的功能（如上載、編單、審片、遷移和播控）。各制作部門將節(jié)目直接通過(guò)線纜經(jīng)上載通道和網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)進(jìn)入視頻服務(wù)器存儲(chǔ)，或進(jìn)入二級(jí)存儲(chǔ)的硬盤陣列中。在播出控制機(jī)的控制下，服務(wù)器存儲(chǔ)的素材按節(jié)目播岀單的順序依次由視頻服務(wù)器的解碼通道回放、經(jīng)切換、鍵疊加、音頻處理等環(huán)節(jié)送到傳送端口發(fā)送。除了信號(hào)主通道外,還有由矩陣作為核心單元的信號(hào)調(diào)度部分、與模擬系統(tǒng)互聯(lián)的A/D、D/A、加解嵌系統(tǒng)、同步系統(tǒng)、控制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)、監(jiān)聽監(jiān)看系統(tǒng)等，作為不可或缺的組成

3、單元共同完成播出任務(wù)。播出系統(tǒng)故障處理一、播控工作站播控界面灰條顯示。故障現(xiàn)象:播控工作站告警，提示無(wú)法鏈接上數(shù)據(jù)庫(kù)，執(zhí)行全部自動(dòng)提取后，播控界面全部灰條顯示，上載節(jié)目、導(dǎo)入素材都無(wú)法進(jìn)行。技術(shù)分析:此故障主要原因是由于各工作站都無(wú)法鏈接上文件服務(wù)器,也就是說(shuō)鏈接不上數(shù)據(jù)庫(kù)造成的。鏈接不上數(shù)據(jù)庫(kù),就意味著無(wú)法向數(shù)據(jù)庫(kù)中寫入文件信息，也無(wú)法從數(shù)據(jù)庫(kù)中提取出文件信息,從而使上載節(jié)目、導(dǎo)入素材及節(jié)冃播出都無(wú)法正常進(jìn)行。處理方法：1?分別對(duì)主、備數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器進(jìn)入重啟，使服務(wù)器在重啟后,數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)正常工作。2.如果多次出現(xiàn)這種現(xiàn)象，應(yīng)做好數(shù)據(jù)庫(kù)備份，然后將文件服務(wù)器

4、操作系統(tǒng)原有GHOST備份進(jìn)行恢復(fù)，恢復(fù)備份數(shù)據(jù)庫(kù)。3?如果這種現(xiàn)象比較頻繁，需要重新設(shè)置系統(tǒng)，重新安裝數(shù)據(jù)庫(kù)。這是一項(xiàng)比較慎重的工作，耍把各種因素都考慮到，如做好數(shù)據(jù)庫(kù)備份，找到最近版本的數(shù)據(jù)庫(kù)腳本等等。二、節(jié)目狀態(tài)在各終端顯示不一致。故障現(xiàn)象:待播節(jié)S在播出工作站節(jié)S播出單上顯示節(jié)S狀態(tài)為“缺文件”，而經(jīng)查詢，該節(jié)目在審片端顯示狀態(tài)正常，同時(shí)經(jīng)驗(yàn)證主、備服務(wù)器和二級(jí)存儲(chǔ)陣列（盤塔）均存在該節(jié)冃文件。技術(shù)分析:此故障一般在節(jié)目從二級(jí)存儲(chǔ)陣列（盤塔）自動(dòng)向主、備服務(wù)器進(jìn)行節(jié)目遷移時(shí)出現(xiàn)，是因網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)瞬時(shí)擁堵而造成，而且兩個(gè)服務(wù)器中必有一個(gè)服務(wù)器存在的節(jié)目文

5、件是正確的。處理方法:對(duì)于缺文件現(xiàn)象，可在“在線播出”界面上雙擊該文件，下端即顯示缺文件的原因。1?在時(shí)間允許的情況下,在主、備服務(wù)器的磁盤陣列中查找到相應(yīng)節(jié)目的文件夾,可將正常文件夾內(nèi)的視頻、音頻、數(shù)據(jù)等文件一起拷入另一服務(wù)器上的該節(jié)冃文件夾內(nèi)，進(jìn)行同名文件覆蓋。文件復(fù)制即將完畢時(shí)會(huì)報(bào)錯(cuò),將錯(cuò)誤確定后，在播出工作站進(jìn)行節(jié)目提取。節(jié)目播出單上該節(jié)目顯示狀態(tài)正常,則故障排除。2.如果時(shí)間不允許,且節(jié)目播出單也不能調(diào)整，但已知哪個(gè)服務(wù)器上有正常節(jié)a文件，可在該節(jié)目將要播出前將切換矩陣手動(dòng)切換至相應(yīng)路數(shù)。3.如果時(shí)間不允許，節(jié)目播出單也不能調(diào)整，又無(wú)法確定是哪個(gè)

6、服務(wù)器上的節(jié)冃文件不正常，播控操作人員必須時(shí)刻關(guān)注監(jiān)視器，同時(shí)作好手動(dòng)切換準(zhǔn)備。自動(dòng)切換后，如播出節(jié)目畫面正確，不必進(jìn)行任何操作，如播出的是墊片畫面，操作人員應(yīng)在第一時(shí)間進(jìn)行手動(dòng)切換。由于該方法有可能會(huì)出現(xiàn)半秒左右墊片畫面，一般不建議使用。4.事后，應(yīng)找到引起網(wǎng)絡(luò)瞬吋擁堵的根源，徹底消除此類故障的發(fā)生。三、播控軟件中的功能操作無(wú)響應(yīng)。故障現(xiàn)象:兩個(gè)頻道的主、備播出終端機(jī)在退出并再次進(jìn)入播控軟件時(shí)，長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有響應(yīng)，或進(jìn)入播控軟件后，對(duì)節(jié)目單的多項(xiàng)功能操作無(wú)響應(yīng),但主、備服務(wù)器按原有播岀程序止常播出電視節(jié)目。技術(shù)分析:此故障主耍原因是應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)的急速膨脹引起數(shù)

7、據(jù)庫(kù)服務(wù)器的運(yùn)行效率低下,影響播出終端機(jī)與數(shù)據(jù)瘁的通信。在硬盤播出系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)庫(kù)記錄了大量重要的數(shù)據(jù)，是整個(gè)系統(tǒng)安全運(yùn)行的核心部分。數(shù)據(jù)庫(kù)中除需要記錄業(yè)務(wù)工作必須的節(jié)目單、素材、廣告包以及部分管理數(shù)據(jù)信息外，還處理整個(gè)系統(tǒng)所有相關(guān)的操作記錄相應(yīng)的日志,如編單日志、上載FI志、節(jié)目播出FI志、播出操作日志等。伴隨整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，數(shù)據(jù)庫(kù)中記錄的日志文件快速增長(zhǎng),直接導(dǎo)致應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)日志文件急劇膨脹,數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的運(yùn)行效率日益低下。處理方法：1?在不影響播出的前提下，分別對(duì)主、備數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器進(jìn)入重啟，讓服務(wù)器在重啟過(guò)程中自動(dòng)釋放一定的應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)空間，完成當(dāng)日的

8、正常播出。2.對(duì)R志文件進(jìn)行截?cái)鄤?dòng)作，即可將日志文件記錄的過(guò)期動(dòng)作