章義武-新共贏領(lǐng)導(dǎo)力

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1、第一講共贏領(lǐng)導(dǎo)力概念基礎(chǔ)?定義領(lǐng)導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)是一個影響的過程，是一種影響個體和群體去實現(xiàn)目標的能力。領(lǐng)導(dǎo)并不必然是老板或者上司，當自己能影響他人甚至自己的上司去做事的時候，自己就是領(lǐng)導(dǎo)。?1.劃分三類領(lǐng)導(dǎo)者從是否事必躬親的角度，領(lǐng)導(dǎo)者大致可分為三類：“用自己型”的領(lǐng)導(dǎo)、“用人才型”的領(lǐng)導(dǎo)和“用組織型”的領(lǐng)導(dǎo)。?“用自己型”的領(lǐng)導(dǎo)“用自己型”的領(lǐng)導(dǎo)事必躬親，愿意親自替下屬解決難題。這類領(lǐng)導(dǎo)大多出身于業(yè)務(wù)人員，在技術(shù)上一流，但是不懂什么是真正的領(lǐng)導(dǎo)。因此，“用自己型”的領(lǐng)導(dǎo)是三流的領(lǐng)導(dǎo)。?“用人才型”的領(lǐng)導(dǎo)“用人才型”的領(lǐng)導(dǎo)懂得事必躬親是領(lǐng)導(dǎo)者的大忌。他們把領(lǐng)導(dǎo)的重點放在

2、考察與選拔人才方面，把合適的人才放在合適的崗位，并且督促下屬做到人盡其才。?“用組織型”的領(lǐng)導(dǎo)善于選拔任用人才，只是擔任領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)，一流的領(lǐng)導(dǎo)不僅能夠選賢任能，整合團隊資源，而且能夠跳出團隊，有效使用外部資源促進發(fā)展。“搭班子”、“帶隊伍”和“定戰(zhàn)略”是管理的三個層次，同樣，一流的領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)能站在戰(zhàn)略的高度，有效整合組織內(nèi)外的資源。?【案例】一流領(lǐng)導(dǎo)與強強聯(lián)合萬達作為國內(nèi)知名的房地產(chǎn)廠商，近年來與國際零售商業(yè)巨頭沃爾瑪進行了密切合作。在許多萬達開發(fā)的住宅小區(qū)中，都有沃爾瑪?shù)倪B鎖超市。依托萬達房地產(chǎn)，沃爾瑪連鎖超市數(shù)量不斷增多；而萬達也能夠借助沃爾瑪?shù)钠放?，提?/p>

3、自己房地產(chǎn)的品質(zhì)和價格。萬達與沃爾瑪?shù)暮献鞣从沉穗p方領(lǐng)導(dǎo)者一流的領(lǐng)導(dǎo)力——都非常善于借助外部資源。在北京，麥當勞與物美超市的合作、肯德基與萬客隆的合作都是在一流領(lǐng)導(dǎo)下強強聯(lián)合的典范。?2.經(jīng)驗與創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者需要經(jīng)驗，經(jīng)驗對于領(lǐng)導(dǎo)者的決策非常重要。相關(guān)統(tǒng)計顯示，企業(yè)高層管理者平均每天需要做5～10個決定。雖然數(shù)量比中層管理者的10～20個決定少，但是其問題的難度和復(fù)雜性要比中層管理者遇到的增大了許多。領(lǐng)導(dǎo)者要快速做出科學(xué)的決策，經(jīng)驗不可或缺。經(jīng)驗固然重要，但領(lǐng)導(dǎo)者更需要有創(chuàng)新思維。隨著時代的快速發(fā)展，新現(xiàn)象不斷出現(xiàn)，單憑過去的經(jīng)驗可能無法解決新問題，領(lǐng)導(dǎo)者需要在經(jīng)驗的

4、基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新。?【案例】扔草帽的故事一天，一個農(nóng)民去集市賣草帽。在路上，這個農(nóng)民累了，戴著一頂草帽在樹下睡著了。醒來的時候，農(nóng)民發(fā)現(xiàn)自己要賣的草帽不見了，被樹上的猴子拿走了，每只猴子都戴了一頂。農(nóng)民想：猴子善于模仿，如果我把戴的帽子扔了，說不定猴子也會把帽子扔了，這樣我就可以拿到帽子了。于是農(nóng)民就把戴的草帽扔得遠遠的。猴子們果然照做，也把帽子扔得遠遠的，農(nóng)民就取回了他的全部草帽。很多年過去了，農(nóng)民有了孫子，繼承祖業(yè)繼續(xù)賣草帽。一天，農(nóng)民的孫子去集市賣草帽，在爺爺當年睡過的樹下以同樣的方式睡著了。醒來后，爺爺當年遇到的情形又發(fā)生了，自己要賣的草帽都被猴子們拿走了。

5、孫子就模仿爺爺當年的做法，把自己戴的草帽扔得遠遠的，希望猴子們也能夠扔掉草帽。不過這次所有的猴子都拿著草帽沒有扔，并且望著農(nóng)民的孫子笑。一個猴子說：“別以為只有你有爺爺，我們也有爺爺。我們的爺爺告訴我們說，以后人戴帽子的時候我們也可以拿來戴，但是別人摘帽子的時候千萬別跟著摘，摘完就沒得玩兒了?！焙镒尤硬菝钡墓适聫V為人知，說明過去證明是成功的經(jīng)驗，今天不見得繼續(xù)起作用。經(jīng)驗是一把雙刃劍，領(lǐng)導(dǎo)者如果一味固守經(jīng)驗，必然落后于時代。第二講領(lǐng)導(dǎo)VS管理?領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別?領(lǐng)導(dǎo)是一個影響的過程，而管理指的是計劃、組織、指導(dǎo)和控制。領(lǐng)導(dǎo)與管理存在著很大區(qū)別，領(lǐng)導(dǎo)者清楚認識這一點

6、非常重要。?1.四點區(qū)別?領(lǐng)導(dǎo)者重在做人，管理者重在做事領(lǐng)導(dǎo)者通過自己的能力和魅力，對下屬產(chǎn)生影響，使下屬能夠自動自發(fā)地做事；而管理者通過加強對下屬的控制、對各項事務(wù)的控制來實現(xiàn)管理。?領(lǐng)導(dǎo)者培植信任，管理者依靠控制當一個領(lǐng)導(dǎo)者試圖控制下屬的時候反而會拉大下屬與領(lǐng)導(dǎo)者的距離；真正的領(lǐng)導(dǎo)善于培養(yǎng)信任，從而讓下屬產(chǎn)生積極工作的動力。?領(lǐng)導(dǎo)者強調(diào)價值觀，管理者依靠制度管理者看重制度的規(guī)范作用，而領(lǐng)導(dǎo)者強調(diào)價值觀對員工潛移默化的影響。企業(yè)之所以繁榮，一定是價值觀的重要作用，而核心的價值觀在于領(lǐng)軍的統(tǒng)帥者，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。?領(lǐng)導(dǎo)者強調(diào)效果，管理者注重效率效率的關(guān)鍵在于做事的方

7、法，而效果是最終的成果。領(lǐng)導(dǎo)者認為，首先應(yīng)該做正確的事，其次才是用正確的方法做事。因此，領(lǐng)導(dǎo)者更強調(diào)工作的方向。杰克·韋爾奇被稱為世界第一CEO，但他最反對“管理”。他認為，管理是控制人、窒息人、使人處于黑暗之中的一個工具，他甚至提出一個口號——“讓管理者走開”。當然，韋爾奇并不是認為企業(yè)中不需要管理，而是強調(diào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要減少控制，加強引導(dǎo)，把更多的時間用于“管人”，而不是“做事”。?【案例】贏家與輸家——麥當勞的企業(yè)價值觀之一在麥當勞，形容一名員工真正接受了麥當勞的價值觀，就稱該員工身上流淌的不是血液，而是麥當勞的番茄醬。麥當勞非常注重員工對企業(yè)價值觀的認同，贏

8、家與輸家的