大學(xué)生志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制的構(gòu)建

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1、大學(xué)生志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制的構(gòu)建　　[摘要]志愿服務(wù)活動(dòng)對(duì)大學(xué)生的個(gè)人成長(zhǎng)、高校穩(wěn)定以及社會(huì)的和諧發(fā)展具有重要的意義。文章在分析大學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)狀與存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提出從宣傳、管理、激勵(lì)和保障四方面構(gòu)建大學(xué)生志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制?！　關(guān)鍵詞]大學(xué)生志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制　　[作者簡(jiǎn)介]劉素婷（1964-），女，河北唐山人，唐山職業(yè)技術(shù)學(xué)院，教授，研究方向?yàn)榻逃芾砼c經(jīng)濟(jì)管理；王宏（1965-），女，河北樂(lè)亭人，唐山職業(yè)技術(shù)學(xué)院，教授，研究方向?yàn)槿宋乃刭|(zhì)教育。（河北唐山063000）　　[課題項(xiàng)目]本文系全國(guó)教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2011年

2、度教育部重點(diǎn)課題“大學(xué)生志愿服務(wù)的公益性與利益補(bǔ)償問(wèn)題研究”的研究成果。（課題編號(hào)：DFA110212）　　[中圖分類號(hào)]G642[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1004-3985（2013）26-0183-028　　大學(xué)生志愿者是志愿者隊(duì)伍中的主力軍。在倡導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的和諧社會(huì)建設(shè)中，特別需要新一代大學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)同和積極參與。近年來(lái)，我國(guó)志愿服務(wù)事業(yè)進(jìn)入了蓬勃發(fā)展的新時(shí)代，但與歐美、港臺(tái)等志愿服務(wù)發(fā)展程度較成熟的國(guó)家和地區(qū)相比，尚處于起步階段，在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)了諸多問(wèn)題，制約了大學(xué)生志愿服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。研究和探索

3、大學(xué)生志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，推進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)的制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化，是擺在高校教育工作者面前的一項(xiàng)重要任務(wù)?！　∫弧⒋髮W(xué)生志愿服務(wù)的意義　　1.志愿服務(wù)提高了大學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力?？沙掷m(xù)發(fā)展能力是指大學(xué)生持續(xù)不斷地獲取、運(yùn)用和創(chuàng)新知識(shí)，持續(xù)不斷地發(fā)展和完善其個(gè)性的能力。社會(huì)是一個(gè)大課堂，大學(xué)生廣泛參與各種志愿服務(wù)活動(dòng)，有利于大學(xué)生認(rèn)識(shí)和了解社會(huì)，認(rèn)識(shí)自我，不斷調(diào)整自身的行為方式，促進(jìn)個(gè)體與社會(huì)的持續(xù)和諧發(fā)展；有利于大學(xué)生在志愿服務(wù)過(guò)程中將所學(xué)知識(shí)與技能運(yùn)用于實(shí)踐，檢驗(yàn)和鞏固理論知識(shí)，提高大學(xué)生的思維能力、表達(dá)能力、社會(huì)適應(yīng)能力、

4、社會(huì)交往能力、溝通合作能力、解決問(wèn)題能力以及組織管理能力等。　　2.志愿服務(wù)豐富了校園文化建設(shè)的內(nèi)涵。志愿者在繼承民族傳統(tǒng)美德的同時(shí)，強(qiáng)化了校園文化建設(shè)的導(dǎo)向功能、發(fā)展功能、服務(wù)功能和輻射功能，將校園文化建設(shè)的空間范圍延伸到校園之外，豐富了校園文化建設(shè)的內(nèi)容與形式，為校園文化建設(shè)提供了新的生長(zhǎng)點(diǎn)，有助于增強(qiáng)人與人之間的溝通和理解，對(duì)于培育大學(xué)精神、構(gòu)建和諧校園起到了很好的促進(jìn)作用。　　3.志愿服務(wù)促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展。高校是社會(huì)主義精神文明建設(shè)重要的示范區(qū)和輻射源，這決定了高校的精神文明建設(shè)不能僅僅局限于校園圍墻以內(nèi)，還應(yīng)積極

5、融入社會(huì)，參與全社會(huì)的精神文明建設(shè)。志愿服務(wù)是營(yíng)造良好社會(huì)氛圍的有效載體，具有濃厚的精神文明內(nèi)涵，大學(xué)生秉承“和諧、友愛、互助、進(jìn)步”的宗旨和理念參與志愿服務(wù)，可以發(fā)揮積極的示范導(dǎo)向作用，有助于推動(dòng)平等友愛、融洽和諧的社會(huì)環(huán)境的形成。8　　二、大學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題　　1.思想認(rèn)識(shí)尚不到位。隨著近些年公民教育活動(dòng)的推廣以及大眾傳媒的影響，公眾對(duì)于參與志愿服務(wù)的意義已開始有所了解。但由于社會(huì)對(duì)志愿精神、志愿文化的宣傳不夠，使人們對(duì)于志愿者和志愿活動(dòng)的了解還停留在“聽說(shuō)”或者“認(rèn)知”層面，缺乏對(duì)志愿服務(wù)內(nèi)涵及志愿精神的深入了

6、解。我國(guó)目前對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)的激勵(lì)性政策還不完善，缺乏必要的配套經(jīng)費(fèi)保障，影響了大學(xué)生志愿服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。一些企業(yè)往往把參加實(shí)踐的大學(xué)生當(dāng)成廉價(jià)或者免費(fèi)的勞動(dòng)力，使大學(xué)生志愿活動(dòng)得不到社會(huì)的廣泛認(rèn)可和有力支持。部分高校對(duì)大學(xué)生志愿活動(dòng)的認(rèn)識(shí)缺乏深刻的理解，管理職責(zé)不夠明確，組織工作秩序紊亂，挫傷了大學(xué)生志愿者的積極性?！　?.管理培訓(xùn)相對(duì)薄弱。由于我國(guó)社會(huì)性的志愿者組織還不健全，一些政府部門和行政性社會(huì)團(tuán)體仍擔(dān)負(fù)著志愿服務(wù)的組織責(zé)任，導(dǎo)致大型活動(dòng)的志愿者往往有很強(qiáng)的行政色彩。大學(xué)生志愿者隊(duì)伍的管理基本處于“需要就找，用時(shí)才管，完

7、事就了”的狀態(tài)。由于缺少日常的管理制度，再有類似大型活動(dòng)時(shí)，需要重新走新一輪招募程序和重復(fù)培訓(xùn)，極大地浪費(fèi)了時(shí)間、人力、物力和財(cái)力。從志愿者培訓(xùn)方面看，一些志愿活動(dòng)的主辦方在招募后，對(duì)志愿者往往只進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容不能滿足志愿服務(wù)的需要，大學(xué)生只能在工作中逐漸熟悉和探索。很多志愿者表示在工作結(jié)束后，并沒(méi)有學(xué)到實(shí)質(zhì)性的知識(shí)和技能。8　　3.激勵(lì)機(jī)制比較滯后。激勵(lì)機(jī)制是志愿服務(wù)管理過(guò)程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，激勵(lì)的效果、程度將直接影響志愿服務(wù)的質(zhì)量。目前高校支持志愿服務(wù)的激勵(lì)制度相對(duì)滯后，激勵(lì)的形式大多偏重于精神而忽視物質(zhì)激勵(lì)，直接影響

8、學(xué)生參與志愿服務(wù)的熱情。志愿者在專業(yè)服務(wù)中投入的服務(wù)成本越來(lái)越高，這使沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源的大學(xué)生處于尷尬境地。另外，高校在組織志愿活動(dòng)時(shí)，往往只關(guān)注大學(xué)生志愿者能夠?yàn)榻M織做什么，而忽視了大學(xué)生的心理特征，導(dǎo)致參加志愿服務(wù)的大學(xué)生不能獲得期望的友誼、歸屬感、成就感?！　?/p>