從“舊”開始

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1、從“舊”開始　　當(dāng)一個(gè)“人人都有手機(jī)”時(shí)代來臨，被淘汰的手機(jī)們?nèi)ハ蚝畏剑烤薮髷?shù)量可以催生出怎樣的產(chǎn)業(yè)鏈？在使用者身邊，我們又能夠接觸到怎樣的相關(guān)服務(wù)？互聯(lián)網(wǎng)大背景下的每一天，都有悄然的改變正在發(fā)生……　　“都市礦山”背后的隱患與機(jī)遇　　在這個(gè)智能手機(jī)“井噴”的時(shí)代，幾乎每時(shí)每刻都有各個(gè)品牌推出的新款、升級(jí)版讓人應(yīng)接不暇，而在心動(dòng)不如行動(dòng)的一剎那，若干臺(tái)也許“還可以搶救一下”的手機(jī)就被扔進(jìn)了抽屜角落。據(jù)2014～2015年間的調(diào)查數(shù)據(jù)，約有50%的用戶更換手機(jī)周期為18個(gè)月，20%的用戶達(dá)到一年一換。截至2015年2月，中

2、國的手機(jī)用戶已達(dá)15.3億，每年產(chǎn)生的廢棄手機(jī)大約2億部?！　O端一點(diǎn)說，這是一批數(shù)量驚人的電子垃圾（功能正常卻閑置的手機(jī)與垃圾無異），堪稱“大殺器”的則是其中的電池部分。研究表明，每一塊廢電池的污染量相當(dāng)于100節(jié)普通干電池，造成的污染相當(dāng)于3個(gè)奧運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)游泳池的面積?！　≡绞窃谑謾C(jī)普及程度高的國家，這個(gè)問題越是讓人不敢等閑視之?！　∪毡救藢⑦@類電子廢棄物叫做“都市礦山”。早在五年前，日本的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省便從預(yù)算中撥出5億日元專門用于廢舊手機(jī)回收，全年回收手機(jī)600萬部。10　　在美國，每天都有5萬臺(tái)分布于各地的ecoATM

3、在回收手機(jī)。它自帶專門的估價(jià)算法，將手機(jī)的回收成本降到最低，另外，美國的手機(jī)門店和線上回收也非常成熟。在這些渠道的共同作用下，全美2013年總計(jì)回收了約2900萬個(gè)電子垃圾?！　≡诿绹?，ReCellular是最大的手機(jī)回收公司。根據(jù)他們的測(cè)算，1億部廢舊手機(jī)中含有1600噸銅、35噸銀、3.4噸黃金、1.5噸鈀金，這些重金屬的提煉是回收利益的重要組成部分。當(dāng)然，他們也會(huì)對(duì)約15%的常見機(jī)型進(jìn)行檢測(cè)并送到翻新廠處理，下一步，才是提煉?！　∪欢?，根據(jù)美國環(huán)保局公布的數(shù)據(jù)，即使在廢舊手機(jī)回收率最高的國家，這個(gè)數(shù)字也不足兩成。中

4、國則是一直低于1%。　　就在不久前的8月15日，綠色和平東亞辦公室發(fā)布了《如何看待自己的智能手機(jī)―全球智能手機(jī)用戶使用習(xí)慣及態(tài)度調(diào)查》的報(bào)告。調(diào)查顯示，將近一半的消費(fèi)者認(rèn)為手機(jī)制造商應(yīng)該完善官方回收體系，為消費(fèi)者提供更為便捷的手機(jī)回收渠道。　　世界四大會(huì)計(jì)事務(wù)所之一德勤的公告稱2016年，用戶將置換或出售1.2億部二手智能手機(jī)，帶來170億美元收入。這一數(shù)量高于2015年的8000萬部，同時(shí)仍有增長空間。德勤的調(diào)查顯示，60%智能手機(jī)用戶尚未嘗試通過賣掉二手手機(jī)來換錢。　　有了這樣的市場(chǎng)空間，資本的青睞日漸高漲幾乎是可以

5、預(yù)見的事。　　“以舊換新”VS網(wǎng)絡(luò)回收　　其實(shí)，所謂的“收手機(jī)”10，我們身邊一直都有，誰都不陌生。電腦城路邊擺著小攤的攤主，小區(qū)里拿不銹鋼碗盆換廢手機(jī)的大爺，他們付出十元幾十元的代價(jià)拿到手機(jī)之后，逐級(jí)匯總最后到達(dá)回收企業(yè)。散、亂、效率低下，但在巨量級(jí)的基礎(chǔ)上，這仍是門不錯(cuò)的生意。　　在互聯(lián)網(wǎng)并不發(fā)達(dá)的過去，手機(jī)回收被簡單歸入回收廢舊家電、廢棄物品等一類。在這樣的“回收”流水線中隱伏著令人不滿之處，除了用戶習(xí)慣未培養(yǎng)起來、市場(chǎng)未充分發(fā)掘外，由于二手3C用品的特殊性，導(dǎo)致買賣雙方存在極大的信息不對(duì)等，這也是二手交易的阻礙要

6、素之一。零散的個(gè)人很難找到交易的平臺(tái)，而即便找到彼此，也因缺乏最初的信任、物流、售后等問題難以達(dá)成成交。與此同時(shí)，長期以來線下的手機(jī)回收行業(yè)被社區(qū)流動(dòng)攤販、街邊店、火車站的“黃?！彼紦?jù)，而這些回收方的天然屬性導(dǎo)致此類回收過程中會(huì)存在價(jià)值盤剝和安全隱患，降低了整體行業(yè)的可信度?！　€(gè)中原因，說來說去也不過是用戶體驗(yàn)不夠好而已?！　≌蛉绱?，二手交易渠道應(yīng)運(yùn)而生，通過去掉中間中介方、提供平臺(tái)安全保障、價(jià)格直接透明等優(yōu)勢(shì)俘獲了不小的市場(chǎng)?！　〗畼桥_(tái)是手機(jī)廠商們―早在2005年，諾基亞就曾在全球推行手機(jī)回收的活動(dòng)，其中國回收

7、項(xiàng)目被稱為“綠箱子環(huán)保計(jì)劃”。有數(shù)據(jù)顯示，2005年至2010年間諾基亞在中國回收了超過160噸廢舊手機(jī)。到2015年末，蘋果、華為、魅族、奇酷、小米、錘子……一連串智能手機(jī)品牌，都推出了自己的“以舊換新”服務(wù)。服務(wù)方式就是以回收自家機(jī)型為主打，以此吸引更多老用戶置換手中前代產(chǎn)品。10　　手機(jī)廠商之所以紛紛跳入二手手機(jī)市場(chǎng)，目的不外乎三個(gè)：首先規(guī)范自身品牌的二手市場(chǎng)，同時(shí)降低成本；其次是擴(kuò)大二手手機(jī)市場(chǎng)的品牌優(yōu)勢(shì)；最終目標(biāo)則是圈牢更多用戶，讓他們進(jìn)行二次購買。換句話說，對(duì)大部分手機(jī)品牌而言，“回收”不過是競爭蔓延至二手手

8、機(jī)市場(chǎng)的余波而已?！　母旧蟻碚f，手機(jī)廠商更多地把“以舊換新”做成類售后的服務(wù)，它們的各自為戰(zhàn)，給另一種模式留出了攻城略地的空間。那就是以手機(jī)等電子產(chǎn)品為主回收對(duì)象的網(wǎng)絡(luò)渠道或平臺(tái)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前已有超過100個(gè)在二手回收領(lǐng)域上的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，所涵蓋的領(lǐng)域分門別類。智能手機(jī)由于客單價(jià)高、潛在市場(chǎng)空間巨大，成為創(chuàng)業(yè)公